Покемономія в службі банківського маркетингу

Інтернет не перший тиждень збуджує авальанчу зростаючої популярності гри Pokemon Go. Експерти переробної компанії PayOnline вирішили вивчити можливості Pokemon Go в галузі банківського маркетингу. Незважаючи на те, що Pokémon мисливці на серфінгу доповнена реальність в пошуку рідкісних зразків, маркетологи використовують ігрові монстри, встановлюють свої пастки на реальних клієнтів. Один з перших банків для цього був російський банк. Для них покемон Вимкнено для просування фінансової продукції.

Програма гри Pokemon Go, розроблена та представлена 6 липня японською компанією Nintendo, зробила бризки серед користувачів операційних систем iOS та Android. Додаток дає гравцям можливість шукати покемон – фантастичні істоти, приховані в реальному світі. У США, Австралії та Нової Зеландії, тому гравці з Росії мали шукати робочі місця.



Більше місяця, гра встановлює кілька рекордів популярності. Згідно з аналогічним веб-сайтом, покемон Гравці витрачають в середньому 43 хвилин 23 секунд на день, який більше, ніж на Whatsapp, Instagram, Snapchat і Messenger, а загальна кількість користувачів Pokemon GO підійшов до Twitter.

Покемон Go, акція Nintendo розійшла понад 25 відсотків на біржі Токіо, рекорд з списку запасів Nintendo в 1983 році. Han Yong Kim, аналітик в Deutsche Bank, називає Pokemon Go реальне явище.

Один з перших, хто вирішив намагатися гасити удачу Покемона Го, став вітчизняними банками, зазначеними виданням Банкір. Ru. Менш ніж через два тижні після виходу гри, Sberbank оголосив про плани встановити спеціальні модулі для просвітлення Покемону в банківських відділеннях в 16 містах. Підприємець Сбербанку Росії Сбербанку страхування життя заявив про можливість застрахованої шкоди при ловленні Покемону в кількості до 50 тис. рублів. «Цей проект сприятиме збільшенню фінансової грамотності населення», - сказав Сбербанк. Молоде покоління зможе познайомитися з таким фінансовим інструментом як страхування.



«Покемонний маркетинг» виявився до вірусу – російські банки почали один за одним, щоб оголосити спеціальні пропозиції для пікемонових ловців. VTB24 запустив акцію, в якій учасники, які взяли фотографії покемону з VTB24 банківською карткою та опублікували її в Facebook спільноті банку в період з 19 по 31 липня, в серпні отримуватимуть подвійний кешбек на всіх видах платіжних карток.

Кошик Банк анонсував спеціальну програму лояльності, втілено в картці Tinkoff Google Play. Користувачі, які видали такі картки до 14 серпня, банк обіцяє винагороду бонуси, які можна сплатити в Покемоні. Для будь-яких покупок в грі на цій картці буде зараховано грошовий переказ у вигляді бонусів. З їх допомогою ви можете зробити нові покупки всередині гри або в Google Play.

Навколо того ж, Західні банки почали показувати лояльність до Покемона. Головний метод полягає в тому, щоб купити ігрові «баїки» для Покемону, які тривалістю 30 хвилин. Фінансовий бренд цитує низку банків: Авіді Банк Массачусетс, що заохочує клієнтів взяти фотографії Покемону в банківських відділеннях та завантажувати їх на Інстаргам, а також громадянам банку Едмонд та ЦДАКР в США та МЕ Банк в Австралії.



Полювання банків для покемонів є сміливим втіленням прогнозів провідних західних експертів щодо потенціалу гаміфікації в спілкуванні з клієнтами. Саме тому цифровий банкір Кріс Шернер так званий про ініціативу Сбербанка на своєму блозі. Більше того, він вважає, що ринок потребує ще більше гамміфікаційних додатків, і він консультує банківські маркетологи, щоб досягти угоди з Nintendo та іншими розробниками, якомога швидше. Експерти виконають високі сподівання на використання даних геолокації гравця, які разом з існуючим аналізом фінансової поведінки клієнтів, можуть підвищити ефективність цільових пропозицій банків на якісно новий рівень.

Веселка перспективи ткацтва. Чи не це? Але є ще одна точка зору. Здавалося б, не було невдовзі. Зокрема, низка західних банків та страхових компаній сприймали Покемонові мисливці як дроїдні перешкоди до свого бізнесу. Освальд Пельс, президент Асоціації банків Вісконсін, хірурги Покемонові гравці, які знаходять Покемон у відділеннях банку, щоб попросити дозвіл від менеджерів банку продовжувати грати. У разі відмови рекомендується негайно припинити гру, щоб уникнути неприємностей.

Pokémon Marketing – це перша робота з доповненою реальністю для комерційних цілей. Це дивний крок до віртуальної абісії, в якій кроки до невідомого, впевнено матеріалізуються перед гравцем. Покемон Зайдіть один з тих випадків, коли нова технологія раптом перетворюється на нішу розвагу. А банки – це першокласник з маркетингу для покемонів, а самі Покемонери пристрасують до лову фантастичні істоти.

Продовжити слідувати публікаціям на сайті PayOnline та дізнатися про найцікавіші кейси світової фінтех-індустрії та банківського сектору.

Джерело: geektimes.ru/company/payonline/blog/278944/