Технології в Новій декаді: Від Хмари до розпаду комп'ютерів і Дня роботи

Резюме: Це порівняно легко зробити короткострокові прогнози про технологічні інвестиції – намагаючись зрозуміти, як ІТ-індустрія буде розвиватися протягом наступних десяти років набагато складніше.

Для галузі, яка, принаймні, на перший погляд, керує логікою та холодним обчисленням, tech-індустрія дивно легко гіп і захоплюється на наступні «нові речі, які змінять наше майбутнє. й

Це може бути так, як, на відміну від, сказати, продажі або HR, де інновації вводять нові стратегії управління, технологічні інвестиції є продуктом. Покупка нового програмного забезпечення або програмного забезпечення часто тягне потенціал для порушення стрибка вперед до більшої продуктивності або деяких інших критичних бізнес-метрика. Технології, які зацікавлені у просуванні своєї продукції, якомога простіше: рівень маркетингових витрат і залучення користувачів деяких швидко зростаючих технологічних фірм може зробити багато споживчих брендів зеленими з заздрістю.

В результаті КІО освоєно масу постійно мінливих наборів «модних слів» (клідних послуг, зносних речей, інтернет речей – відомих представників них), які КІО повинні з’ясувати ці поняття, які будуть дійсно корисними для своїх організацій і будуть порівняні з бюджетами компаній, прийнятними в часі і адекватними для рівня ризику, прийнятих в організації. Короткострокові рішення в цьому відношенні можуть бути відносно очевидними, але чим далі ви в пошуках майбутнього, тим важче буде прогнозувати, хто з'явиться з перемог.

Незважаючи на можливі коливання, технології, які багато планують впроваджувати в найближчому майбутньому, порівняно без ризику – вони досить безпечні. За даними TechRepublic, провідні інвестиційні пріоритети для КІО в найближчі роки будуть покращувати безпеку, мобільність, використання Big Data і хмарних сервісів для бізнесу. Модні тенденції, такі як 3D друк або зносні гаджети, будуть в нижній частині списку.

Ще одне дослідження від Deloitte підтверджує дані: багато технологій, які КІО зараз запускають у вигляді пілотних проектів та планів реалізації найближчим часом, таких як бізнес-аналітика, мобільні додатки, соціальні медіа та інструменти для роботи з великими даними. Оздоблена реальність та гаміфікація вважаються нижніми пріоритетними технологіями.

Ця оцінка відображає переваги більшості КІО, які прагнуть зосередитися на надійності, на відміну від руйнівних інновацій: У статті TechRepublic, що «протекторні мережі та дані» є більш важливим, ніж «змінити вимоги бізнесу» для технік-менеджерів, які не хочуть ризикувати.

Ще одним важливим фактором в цій справі є гроші. У КІО є великі бюджети, які витрачаються на потенційно некомерційні інноваційні проекти, навіть якщо вони хочуть (і багато, напевно, пам'ятають надлишок еру, і дуже небажані повторювати свої минулі помилки).

За даними дослідження Deloitte, менше 10% бюджету виділяється технологічним інноваціям (CIOs, які витрачають більше на цю область, зайняті меншими та менш консервативними компаніями). Ще одна причина, чому БІО все частіше втрачають контроль інноваційних бюджетів, це завдання перенаправлено іншим бізнес-блокам (наприклад, маркетинг), які сприймаються, щоб мати краще розуміння підприємницького підходу до технології.

р.

CIOs, як правило, звинувачує своїх босів, які мають ризик-збереження – найбільші обмеження, які вони говорять, запобігають їх зціленням інвестицій в IT для більшого зростання та інновацій. Незважаючи на те, що БІО скаже, що вони готові взяти на себе ризики ІТ-інвестування, це ставлення не відповідає портфоліо сучасних ІТ ініціатив більшості компаній.

Ще одна проблема полягає в тому, що дуже важко оцінити повернення інвестицій в певні технології. Менеджери завжди вимірювали переваги таких інвестицій за допомогою стандартної формули ROI, яка включає лише найбільш очевидні витрати: наприклад, кількість платежів на основі кількості співробітників або вартості нових пристроїв. Але визначення повернення інвестицій в проект, пов’язаний з соціальними медіа або інтернетом речей, є набагато складніше завдання.

Якщо короткострокові інвестиційні плани КІО залишаються консервативними та пов’язаними з тісним бюджетом, варто трохи далі побачити, де може вийти наступна технологічна революція.

Один ресурс для використання – це, мабуть, найвідоміший набір прогнозування про майбутнє ІТ: цикл «Технології пам’яті», який відображає спробу оцінити потенціал нових технологій, враховуючи очікування суспільства.

Графік ділиться технологіями не тільки тим, наскільки великим їх прийняттям є, але і рівнем очікування від них – таким чином, він демонструє, які аналітики називають фундаментальною правдою: той факт, що ми не можемо допомогти, але бути зачаровані новими технологіями з одного боку, а з іншого боку, швидко охолоджуються до них, коли ми усвідомлюємо, що успішна реалізація надзвичайно складна. П'якшення надмірних витрат неминуче слідують розсіюванням, після чого технологія остаточно входить до зони перезавантаження і надходить в роботу плато.

«Цей патерн поведінки ми бачимо практично всі технології – це позачасовий перехід від очікувань до розбіжності та підвищення продуктивності, – сказав Джекі Фінн, віце-президент та аналітик Gartner, який працював над проектом з першого циклу технологій. Цей цикл розглядає приклад реакції людини на будь-які новинки.

«Це не просто технологія для se; це те, що ми реагуємо на кожну інновацію. Даний підхід продовжує по відношенню до нових напрямків управління та проектної роботи. Люди сказали мені, що це правда в моєму особистому житті, а також – початкова хвиля ентузіазму, втілення, що все набагато складніше, ніж здається, і остаточне розуміння того, що потрібно зробити все, як це повинно.



Технології цикл насиченості 2014

Згідно з прогнозами Gartner для 2014 року, області, які досягають Птахопродуктивності протягом наступних двох років (де вони стають широко застосованими), зокрема, розпізнавання мови та обчислювальної техніки оперативної пам'яті.
У наступні 5-10 років прогнози включають віртуальну реальність, криптовалюту і носій інтерфейси користувачів.

Важко знати, коли технологія буде використовуватися як масовий продукт, і тому КІО необхідно вибрати правильний час для інвестування. Деякі технології відмітили Gartner на свою першу вирву зрілості 1995 року – такі як визнання мови та віртуальна реальність – все ще на криві 2014 року, і ніколи не пішли з основного потоку.



Gartner Технологічний цикл насиченості для 1995

Ці типи користувацьких інтерфейсних технологій приймали час на "розгорнути", - розповідає Finn. Наприклад, розпізнавання голосу спочатку з'явився в високоструктурованих застосунках центру, але в його останню чергу інкарнації, Сирі, технологія значно просувається, «хоча вона ще не стала небажаним типом інтерфейсу», вона додає.

Практично всі технології проходять через цей роликовий берег, оскільки наше ставлення до нових концепцій не змінюється, Finn пояснюється. «Це іннатичне психологічне реагування — ми радіємо, коли ми бачимо щось нове. Що приваблює нас частково пов'язана з тим, як працюють наші мозкові роботи: ми зацікавлені в першій частині циклу, в якому нові технології здаються цікавими і захоплюючими; але з другою частиною виходить жорстка робота, яка нам подобається набагато менше.

Але при цьому неможливо розбити цей цикл, CIOs може використовувати поняття, як це керувати власними прагненнями: якщо інвестиційна стратегія компанії передбачає, що фірма послідовно починається з нових технологій на пікі очікувань від них (загадайте, до декількох років тому, кожен генеральний директор мав блог?), може бути час, щоб відреагувати стратегію, навіть якщо тиск на КІО робить це важко.

Фінн: Цей тиск — відчуття, що якщо ви не зробите це, ви не отримаєте нічого — дійсно існує. Оцінити точку, в якій нова технологія додає значення Вашому бізнесу, і якщо це не так, це не дивно, щоб ввести пізнішу більшість і не дозволяйте іншим заповнювати бампи, якщо це не особливо важливо для вас. Переміщення, варто відзначити, що технології, які Gartner вважає, що не буде основним напрямком до 10 років відтепер є більш наукова фантастика: голографічні дисплеї, квантові обчислення та людський аутгетичний. Аналіз даної кривої полягає в досягненні процесу вивчення найближчих майбутніх технологій, порівняно добре відомих до абсолютно екзотичних. «Заробітники повинні зважати плюси і мінуси аугмететики проти зростаючих можливостей робітників, що входять до складу, оскільки використання роботів не впливає на етичні та правові аспекти питання, на відміну від аугмететики», – розповідає Гартнер.

За 10-річним горизонтом ви входите в область, в якій футуристи, які вивчають розвиток технології роботи в основному.

Стів Браун, футурист в Intel, говорить три мега-trends будуть визначати майбутні обчислення протягом 10 років. «Це дуже просто – це дімінуція, гасіння та природність», – каже він.

«Декремаза» – це наслідок закону Мура, ця тенденція визначає розвиток невеликих пристроїв з низьким споживанням електроенергії та значно підвищить ймовірність поширення зносних гаджетів та Інтернету речей. «Increase» відноситься до продовження зростання обчислювальної потужності, а «натуральності» відноситься до держави, в якому об’єкти повсякденного життя нададуть деяку обчислювальну потужність.

«Комп’ютерний центр, який вам довелося послужити, ви повинні бути щасливими. А потім прийшов епоху, в якій розрахунок стала можливою на ходу, говорить Браун.

«У наступному віці обчислення будуть побудовані в світ навколо нас – один раз ви можете зробити це, ви з часом зробите все, що ви зрозумілі – ви зможете перетворити все на комп’ютер.» І тільки що буває, дуже цікаві речі почнуться, Браун продовжується. На цьому етапі обчислювальна потужність призведе до нового набору завдань для лідерства бізнесу, Браунових нот. Завданням для архітекторів КІО та підприємства є те, що шляхом створення все прийнятним, вони повинні вирішувати, як використовувати його. «У майбутньому ми будемо зіткнутися з філософськими питаннями, які вам доведеться відповісти перед розгортанням нової технології», - сказав Коричневий.



У зв’язку з виникненням світової уніцизної обчислювальної потужності, в якій роботи зможуть спостерігати і зрозуміти всі процеси, що відбуваються навколо них.

«Автономні машини змінять все», – каже він. «Ентерпризи зіштовхують виклики, коли люди повинні працювати на боці з машинами, як фізичними машинами, так і алгоритмами». Важко знайти найбільш ефективне рішення для конкретної проблеми, яка складатиметься з роботи та процесів, які можуть бути оптимізовані один спосіб або інший за допомогою алгоритмів. й

Темпи технологічного розвитку прискорюють: де ми займаємо десятки рішень, зараз відбувається швидше і швидше, говорить Браун. І все це означає, що ми повинні зробити краще рішення про те, як використовувати нові технології та обличчя навіть більш складні питання безпеки та безпеки.

“Якщо ми використовуємо цю технологію, то вона поліпшить нас? Ми всі повинні вирішити заздалегідь, що використовувати для поліпшення. На рівні підприємства необхідно визначити, що ми робимо і як ми хочемо працювати. й

Не просто про програмне забезпечення та обладнання. Для багатьох організацій бар’єр до цього чудового майбутнього – це власний персонал і спосіб роботи. Визначивши, що вкладати кошти можна набагато простіше, ніж заміський персонал і організація для зміни способу роботи.

«Ми повинні визначити взаємозв’язок між людьми та технологією, оскільки зараз величезна більшість людей сприймають технологію некоректно, – каже Дайв Коплін, голова Microsoft прогностування, яка каже, є залізним титулом для своєї роботи.

Coplin примітив, що багато хто з нас прагне використовувати нові технології, щоб зробити речі, які вони були зроблені протягом багатьох років, а сутність нових технологій полягає в тому, щоб зміцнювати, як ми робимо речі. Класичний приклад – це поняття продуктивності: «Ми повинні переосмислити наше ставлення до продуктивності». На жаль, багато людей вважають, що продуктивність є процесом: краще я виконаю, більш продуктивні я. Це зрушує наш фокус, адже в реальній продуктивності все про підвищення продуктивності. Три квартали працівників вважають, що продуктивний день в офісі є рецензування та відповіді на всі накопичені електронні листи.



Розробка кращих відносин з технологією необхідно через основні зміни попереду, говорить Коплін: «Що відбувається, коли технологія зникає, що відбувається, коли кожна поверхня має можливість запліднити контекстну інформацію на основі чого відбувається і хто шукає?» Це світ, який ми очолюємо, - це світ, де дані підуть багато етичних питань. Якщо ми не підготуємо людей до цих змін, ми ніколи не зможемо принести про себе більшість з них. й

Ніколя Міллар, футурист на телекомунікаційному гіганті BT, лунає ці ідеї, кажучи, що КІО доведеться враховувати не тільки технологічні зміни, але і як вони будуть впливати на персонал: подовження досвіду роботи вимагатиме створення технологій, які підійдуть як молодим персоналу, так і людям більше 70. «Відкрити простір без перегородок може відволікати працівників від роботи», – каже він. Працівники з використанням таблеток можуть віддавати перевагу роботі без використання традиційних столів, а також ті, які використовують жест-відповідальні пристрої, можуть знадобитися більше місця. Навіть роль менеджера може змінитися – це буде менше про виконання завдань і нагляду за їх виконанням, і більше, як обов’язки «стороннього хосту»: менеджер буде шукати співробітників з найбільш підходящим поєднанням навичок, щоб зробити певну роботу.

Не тільки буде змінюватися технології в довгостроковій перспективі: працівники та менеджери також повинні формувати новий спосіб мислення.

Джерело: habrahabr.ru/company/1cloud/blog/244801/