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Aerolínea irlandesa por error vendido boletos de clase de negocios a 5 euros
Aerolínea irlandesa Aer Lingus se niega a reconocer los billetes de clase de negocios, que se deben a un error en el ordenador se vendieron por 5 euros.
La compañía dijo que esto llevó una falla técnica en su página web. Precio normal boleto - 1775 euros por acción. Total ha vendido cerca de 100 billetes baratos. Sin embargo, la Sociedad de Protección de los Derechos del Consumidor anunció que los pasajeros que ya han reservado hoteles y otros vuelos, merecen una compensación.
La Aer Lingus informó que el problema se asoció con una acción especial en la que los pasajeros pueden comprar dos asientos para el precio de uno.
"Espacio libre de alguna manera llegó al sitio. Creo que todo el mundo sabía que era un error cuando se le ordenó entradas. Cuando nos dimos cuenta que el problema que se disculpó y se ofreció a la gente a reservar entradas de nuevo, "- dijo un portavoz de la aerolínea
.
Sin embargo, Dermot Jewell, un representante de la Asociación Irlandesa de Consumidores, dijo que los pasajeros deben ser compensados. "Ellos tienen un contrato vinculante con Aer Lingus. Ordenaron a los billetes y pagados. Aer Lingus tiene que hacer algo para ayudar a los clientes ", - dijo.
La compañía dijo que esto llevó una falla técnica en su página web. Precio normal boleto - 1775 euros por acción. Total ha vendido cerca de 100 billetes baratos. Sin embargo, la Sociedad de Protección de los Derechos del Consumidor anunció que los pasajeros que ya han reservado hoteles y otros vuelos, merecen una compensación.
La Aer Lingus informó que el problema se asoció con una acción especial en la que los pasajeros pueden comprar dos asientos para el precio de uno.
"Espacio libre de alguna manera llegó al sitio. Creo que todo el mundo sabía que era un error cuando se le ordenó entradas. Cuando nos dimos cuenta que el problema que se disculpó y se ofreció a la gente a reservar entradas de nuevo, "- dijo un portavoz de la aerolínea
.
Sin embargo, Dermot Jewell, un representante de la Asociación Irlandesa de Consumidores, dijo que los pasajeros deben ser compensados. "Ellos tienen un contrato vinculante con Aer Lingus. Ordenaron a los billetes y pagados. Aer Lingus tiene que hacer algo para ayudar a los clientes ", - dijo.