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Comportamiento del cliente que hace que los vendedores se sientan abrumados por una ira y un resentimiento justos.
Durante el período de cuarentena, rara vez salimos a algún lado. Las tiendas son posiblemente los lugares más frecuentes a los que la persona promedio va con más frecuencia. Y, por supuesto, aquí es donde las pasiones se calientan. Después de una larga estancia en casa, nos olvidamos de las reglas más habituales de permanecer en los supermercados. Es por esta razón que surgen muchos conflictos desagradables. Un comprador sin máscara en una tienda es solo el comienzo de una larga lista ...
Un cliente sin mascarilla en una tienda Casi todo el mundo ya ha entendido que no merece la pena poner en riesgo a los demás y dejar la mascarilla en casa. Ella es la menos malvada en comparación con las consecuencias de su ausencia. ¿Qué otras acciones de los compradores pueden enfurecer a los vendedores y otros clientes? ¡Vamos a resolverlo!
Estas y muchas otras situaciones pueden arruinar el estado de ánimo de todos los empleados de la tienda, así como de sus otros visitantes. Quizás en el momento en que hagas algo así, no te importe en absoluto. Pero imagínese que el mismo empleado que se apresura a volver a casa después de un turno difícil es usted mismo ...
Un cliente sin mascarilla en una tienda Casi todo el mundo ya ha entendido que no merece la pena poner en riesgo a los demás y dejar la mascarilla en casa. Ella es la menos malvada en comparación con las consecuencias de su ausencia. ¿Qué otras acciones de los compradores pueden enfurecer a los vendedores y otros clientes? ¡Vamos a resolverlo!
- No esparza productos en el camino a la caja. Si de repente cambia de opinión acerca de tomar algo, es mejor que lo lleve al lugar. ¡O al menos deja la comida en la sección de comida, no en la tecnología!
- No olvides saludar, ¡es tan fácil!
- Dejar basura en la cesta de la compra es muy descortés.
- Un asistente de ventas es su asistente y amigo , no un garcón al que llamar con un chasquido de dedos.
- Trate los productos con cuidado. Sí, aún no lo ha comprado, pero alguien tendrá que compensar el daño.
- Todas las tiendas tienen etiquetas con reglas que debe cumplir. Tu perro puede esperar en casa.
- Cuando lleve un carrito de compras grande , recuerde colocarlo en el lugar más inapropiado para crear una multitud. Es broma, por supuesto, ¡definitivamente no necesitas hacer eso!
- Digamos que tienes un gran sentido del humor (o no particularmente bueno, y de repente tu estado de ánimo es muy bueno). No tienes que practicar tu ingenio en el cajero. Créame, no lo apreciará.
- ¡Ahí está ella! El minuto que ha estado esperando el cierre de la tienda. Es imperativo tener tiempo para colarse en la tienda que cierra justo bajo la mirada cansada de todos los empleados. Por supuesto, no es interesante venir en horarios normales.
Estas y muchas otras situaciones pueden arruinar el estado de ánimo de todos los empleados de la tienda, así como de sus otros visitantes. Quizás en el momento en que hagas algo así, no te importe en absoluto. Pero imagínese que el mismo empleado que se apresura a volver a casa después de un turno difícil es usted mismo ...
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