Desarrollo de la tecnología en la nueva década: desde la nube hasta la desaparición de las computadoras y el auge de los robots
Resumen: hacer predicciones a corto plazo sobre la inversión en tecnología es relativamente simple - para tratar de entender la forma de desarrollar la industria de TI en el futuro Diez años es mucho más difícil I>
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Para la industria, que, al menos a primera vista, la lógica de control y cálculo frío, la industria de la tecnología es sorprendentemente fácil de bombo y disfruta de «normal новинками, eso va a cambiar nuestro futuro ».
Tal vez esto se debe a que, a diferencia de, por ejemplo, el alcance de las ventas o recursos humanos, donde la innovación está determinado por las nuevas estrategias de gestión, inversiones tecnológicas son "el producto". La compra de un nuevo hardware o software a menudo conlleva el potencial de "subversivo" salto hacia adelante para lograr una mayor productividad, o cualquier otra medida de negocio críticos. Los proveedores de tecnología, por lo tanto con razón interesados en la mejor promoción activa posible de sus productos:. El nivel de los costos de comercialización y atraer a los usuarios de algunas empresas de tecnología de rápido crecimiento puede hacer que muchas marcas de consumo verde de envidia
Como resultado, los CIO peso señuelo constantemente cambiante conjunto de "palabras de moda» ( servicios en la nube , aparatos portátiles, Internet de las cosas - conocido por sus representantes) que CIO tiene que tamizar encontrar como resultado de los conceptos que va a ser muy útil para sus organizaciones y será comparable con el presupuesto de la empresa, tiempo aceptable y adecuada a nivel de riesgo de la organización. Las soluciones a corto plazo en este sentido pueden ser relativamente claro, pero cuanto más lejos se mira hacia el futuro, más difícil se hace para predecir quién será el ganador de la competencia.
La innovación tecnológica en el largo plazo de un año a tres años h4> A pesar de las posibles fluctuaciones, la tecnología que muchos CIO planificación para implementar en un futuro próximo, son relativamente libre de riesgo - que son bastante seguros. Según un estudio TechRepublic, las principales prioridades para la inversión CIO en los próximos años van a ser temas de mejora de la seguridad, la movilidad, el uso de grandes volúmenes de datos y servicios en la nube para los negocios. Tendencias de la moda como 3D-impresión o aparatos portátiles estarán en la final de la lista.
Otros исследование desde el Deloitte confirma estos datos: muchas tecnologías que CIO es ahora dirigido como un proyecto piloto y un plan para poner en práctica en un futuro próximo, ya existen desde hace mucho tiempo - es, por ejemplo, análisis de negocios, aplicaciones móviles, redes sociales y herramientas para trabajar con grandes volúmenes de datos. Técnicas de realidad aumentada y gamification se consideran una prioridad más baja.
Esta estimación refleja las preferencias de la mayoría de los CIO, que tienden a centrarse en la fiabilidad en comparación con innovaciones "disruptivas": un estudio TechRepublic afirma que "la protección / seguridad de la red y los datos" para directores técnicos, que no quieren volver a correr el riesgo de una vez llegar a ser más importante que " los cambiantes requisitos empresariales ».
Otro factor importante en este asunto - dinero. Pocos CIO tiene un gran presupuesto para gastar en proyectos innovadores potencialmente rentables, incluso si ellos quieren (y muchos seguramente recordarán los excesos de la era punto-com, y realmente no quieren repetir los errores del pasado).
Según un estudio de Deloitte, la innovación tecnológica se asigna menos del 10% del presupuesto (CIO, gastando más en esta dirección, el trabajo en compañías más pequeñas, menos conservadoras). Hay otra razón por la que el CIO es cada vez más ya no controlan el presupuesto asignado a la innovación - esta tarea перенаправляется otras unidades de negocio (por ejemplo, el departamento de marketing), que se cree que tienen una mejor comprensión del enfoque empresarial a la tecnología.
CIO tienden a culpar a sus superiores en la actitud conservadora de riesgo - según ellos, esta es la limitación más grande que no les permiten hacer inversiones en TI de mayor riesgo con el objetivo de impulsar el crecimiento y el desarrollo de innovaciones. Aunque el CIO dicen que están dispuestos a asumir los riesgos de inversión en TI, tal actitud no se corresponde con la cartera actual de las iniciativas de TI de la mayoría de las empresas.
Otro problema es que es muy difícil calcular el retorno de la inversión en determinadas tecnologías. Los gerentes siempre se miden los beneficios de este tipo de inversiones, con el retorno de la inversión fórmula estándar, que incluye sólo los costos más evidentes: por ejemplo, la cantidad de los pagos basados en el número de empleados o el costo de los nuevos equipos. Pero la definición de retorno de la inversión en un proyecto relacionado con los medios sociales y la Internet de las cosas - una tarea mucho más difícil.
Invertir en tecnología en el mediano plazo h4> Si los planes de inversión del CIO en el corto plazo siguen siendo conservador y atado a un presupuesto limitado, es necesario mirar un poco más allá de entender de dónde podría venir la nueva revolución tecnológica.
Uno de los recursos que se pueden utilizar - quizás el más famoso conjunto de pronósticos sobre el futuro de las TI: tecnologías del ciclo de madurez de Gartner, que refleja un intento de evaluar el potencial de las nuevas tecnologías, teniendo en cuenta las expectativas de la sociedad.
Horario divide la tecnología no sólo sobre cómo es su aceptación por la mayoría, sino también en cuanto a las expectativas de ellos - por lo que muestra lo que los analistas llaman una verdad fundamental: que no podemos dejar de estar fascinado por las nuevas tecnologías, por una parte, y por el otro - pierde bastante rápidamente interés en él cuando se dio cuenta de que para aplicar con éxito ellos es extremadamente difícil. Durante el pico de expectativas excesivas inevitablemente sigue deshacerse de las ilusiones, entonces la tecnología finalmente incluida en la zona de superar los inconvenientes y caer en la meseta de la productividad.
"Este patrón de comportamiento que vemos en prácticamente toda la tecnología - un movimiento hacia arriba y abajo de las expectativas para deshacerse de las ilusiones y el resultante aumento de la productividad" - dice Jack Finn, vicepresidente y analista de Gartner, quien trabajó en el proyecto desde el primer ciclo de tecnologías maduras que se publicó por primera vez hace 20 años. Este ciclo se considera un ejemplo de la respuesta humana a cualquier nuevo producto.
"No se trata sólo de la tecnología en sí - como respondemos a todas las innovaciones. Este enfoque se mantiene en relación con las nuevas tendencias en la gestión y el trabajo en proyectos. La gente me ha dicho que esto es cierto en su vida personal - la ola inicial de entusiasmo, sabiendo que todo es mucho más complicado de lo que parecía, y el entendimiento que resulta de lo que se necesita para todo el tiempo trabajado como debería »
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El ciclo de tecnologías maduras de Gartner para 2014 i>
Según Gartner para el 2014, la dirección de la que en los próximos dos años alcanzará la producción meseta (donde son ampliamente aplicables) - es, en particular, la tecnología de reconocimiento de voz y en memoria informática
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Dentro de los próximos 5 a 10 años, las previsiones incluyen la realidad virtual, Criptodivisa e interfaces de usuario usables.
Lo más difícil de entender cuando la tecnología será utilizada con éxito como un producto de masas, y es por eso por lo CIO necesitan tiempo perfecto para invertir. Algunas de las tecnologías Gartner marcados en su primera curva de madurez en 1995 - como el reconocimiento de voz y la realidad virtual - todavía están en la curva de 2,014 años, y no se convirtió en la corriente principal
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El ciclo de tecnologías maduras de Gartner para 1995 i>
Estos tipos de tecnologías de interfaz de usuario se necesitan tiempo para "crecer", dice Finn. Por ejemplo, el reconocimiento de voz originalmente apareció en aplicaciones altamente estructuradas para centros de llamadas, pero en su última encarnación - Siri - la tecnología ha avanzado de manera significativa ", aunque todavía no se ha convertido en el tipo de interfaz de aplicación universal." - Añade
Casi todas las tecnologías pasan por estos "montaña rusa" porque nuestra actitud hacia nuevos conceptos no cambia, dice Finn. "Es una reacción psicológica innata - nos emociona cuando vemos algo nuevo. Lo que nos atrae, en parte debido a la estructura de nuestro cerebro: estamos interesados en la primera parte del ciclo en el que las nuevas tecnologías parecen curiosa y fascinante; pero con el inicio de la segunda parte del trabajo duro comienza, lo que nos gusta mucho menos ».
Pero a pesar del hecho de que la ruptura de este ciclo es imposible, CIO puede utilizar el concepto como este para manejar sus propias aspiraciones: si la estrategia de la compañía de inversión supone que la empresa comienza en consonancia con las nuevas tecnologías en la cima de las expectativas de ellos (recuerda hace unos años Cada CEO tenía un blog?), quizás es el momento de revisar la estrategia, aunque la presión sobre los colegas CIO complica este proceso.
Finn: "Esta presión - la sensación de que si no lo hace, usted no consigue nada - realmente existe. Velocidad a la que punto una nueva tecnología aporta un valor añadido a su negocio, y si esto no sucede, entonces es normal para entrar en la mayoría tardía y permitir que otros para llenar los conos, si lo hace esta dirección no es particularmente crítica ». Blockquote> Avanzando un poco más, vale la pena señaló que la tecnología, que, según Gartner, se convertirá en la corriente principal, no antes de los 10 años tienen más probabilidades de ciencia ficción: es, por ejemplo, pantallas holográficas, computación cuántica, y augmetika humana (modificación del cuerpo mecánico). Análisis de esta curva - un proceso entretenido de las tecnologías del futuro cercano aprendizaje, desde los relativamente bien conocido para absolutamente exótico. "Los empleadores tienen que sopesar los" pros y contras "augmetiki comparación con crecientes oportunidades robots de trabajo, entre otras razones porque el uso de robots es sin perjuicio de los aspectos éticos y jurídicos de la cuestión, a diferencia augmetiki." - Dijo Gartner
Mucho espacio para los futuristas h4> Más allá del horizonte de 10 años, usted se encuentra en una zona en la que trabajan principalmente futuristas que estudian el desarrollo de la tecnología.
Steve Brown, un futurista de Intel, dijo que dentro de 10 años, el futuro de la computación será determinado por tres mega-tendencia. "Son muy simple - está disminuyendo, aumentando y naturalidad," - dijo
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"Reducción" - una consecuencia de la Ley de Moore, esta tendencia va a determinar el desarrollo de pequeños dispositivos con bajo consumo de energía y aumentar significativamente la probabilidad de difusión de aparatos portátiles y la Internet de las Cosas. "Aumentar" se refiere al continuo crecimiento de la potencia de cálculo, y "naturalidad" - una condición en la que los objetos de la vida cotidiana están dotados de un poder de computación
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"Los cálculos eran nuestro último punto: [antes] que tenía que ir a alguna parte, para ponerlas en práctica - por ejemplo, en una habitación con una enorme ordenadores tarareo que había que esperar - para llegar allí, había que tener suerte. Y luego vino la época en la que se hace posible el cálculo de producir sobre la marcha ", - dice Brown
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«En la nueva era se integrará en el cálculo del mundo que nos rodea - tan pronto como sea posible para lograrlo, es muy probable que hacer todas las cosas que te rodean capaces de realizar cálculos - todos pueden a su vez a la computadora. Y una vez que eso ocurra, serán cosas muy interesantes "-. Continúa con Brown blockquote> En este punto, una nueva potencia de cálculo provocará una serie de problemas para la gestión de la empresa, dijo Brown. CIO y la complejidad de la empresa-arquitectos consistirán en el hecho de que, al hacer lo que es capaz de la informática, que necesitan para hacer frente a la cuestión de cómo usarlo. "En el futuro nos enfrentaremos con las cuestiones filosóficas que usted debe responder antes de la implementación de una nueva tecnología", - dice Brown
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Se prevé la aparición de poder de computación ubicua del mundo en el que los robots serán capaces de observar y comprender todos los procesos alrededor.
"Máquinas independientes изменят todo », - dijo. "Las empresas frente a las dificultades cuando las personas tienen que trabajar codo con codo con las máquinas - ambos equipos físicos y algoritmos. Los negocios no serán fáciles de encontrar la solución más eficiente de un problema, que consistirá en trabajos realizados, y el proceso que de una manera u otra pueden ser optimizados mediante el uso de algoritmos ».
Acelerado ritmo del desarrollo tecnológico: el que las decisiones que tomamos décadas, ahora procesos ocurren más y más rápido, dice Brown. Y todo esto significa que tenemos que tomar decisiones más informadas acerca de cómo utilizar las nuevas tecnologías, y tienen que lidiar con los problemas cada vez más complejos relacionados con la seguridad de la información.
"Si utilizamos esta o aquella tecnología mejorará si nosotros mismos? Todos tenemos que decidir de antemano lo que va a utilizar para mejorar. A nivel empresarial, tenemos que definir lo que logramos y cómo queremos trabajar ».
No es sólo acerca de los programas y el "hierro» h4> Para muchas organizaciones, un obstáculo a este hermoso futuro es su propio personal y formas de trabajo de su empresa. Determinar dónde invertir, puede ser mucho más fácil que convencer al personal y toda la organización para cambiar el formato habitual de la actividad.
"Tenemos que definir la esencia de la relación entre las personas y la tecnología, ya que ahora la gran mayoría de las personas perciben la tecnología es incorrecto", - dice Dave Coplin, jefe de predicción de Microsoft (él dice que es el nombre bastante irónico para su posición)
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Koplin observa que muchos de nosotros tendemos a usar las nuevas tecnologías para llevar a cabo las tareas de manera habitual, ya que se han hecho en los últimos años, mientras que la esencia de la nueva tecnología es para obligarnos a cambiar fundamentalmente el enfoque de las tareas. Un ejemplo clásico - el concepto de productividad: "Tuvimos que reconsidere su actitud hacia la productividad. Por desgracia, muchos creen que la productividad - este proceso: la mejor realizo el proceso, así que estoy más productivo. Esto cambia el enfoque de nuestra atención, porque en realidad la productividad se refería únicamente al aumento en el rendimiento ". Tres cuartas partes de los empleados creen que un día productivo en la oficina es revisar y responder a todas las cartas acumuladas, dijo.
Desarrollar es necesaria una relación más alfabetizada con tecnología debido a los grandes cambios que viene, dice Coplin: "¿Qué sucede cuando la tecnología va en el camino, ¿qué sucede cuando todas las superficies es posible derivar información contextual sobre la base de lo que está pasando y que quien la mira? Este es el mundo en que nos estamos moviendo - un mundo que dispongan de datos muchas cuestiones éticas desnudos. Si no nos preparamos gente para estos cambios, nunca seremos capaces de llevar a cabo la mayoría de ellos ».
Nicolas Millyar, futurólogo de la industria gigante de las telecomunicaciones, la compañía BT, se hizo eco de estas ideas, que indica que el CIO tendrá que tener en cuenta no sólo el cambio tecnológico, sino también la forma en que afectan a las personas: la extensión de la antigüedad requerirá la creación de tecnologías que se adapten y el personal joven y personas mayores de 70. Esto implica repensar el concepto de lugar de trabajo de los empleados "Openspeys sin particiones pueden distraer empleados de trabajo", - dice - "Pero, ¿es posible generar innovaciones en cubículo gris? Los empleados que utilizan tabletas, pueden preferir trabajar sin necesidad de utilizar las mesas tradicionales, y para los que van a utilizar los dispositivos que responden a los gestos, es posible que necesite más espacio. Incluso el papel del gerente puede cambiar - que será menos de dar órdenes y seguimiento de su aplicación, y en mayor medida será similar a los deberes del "anfitrión de la fiesta.": Gerente buscará empleados con la combinación más adecuada de habilidades para realizar un trabajo específico »
A más largo plazo, fundamentalmente, cambiar no sólo la tecnología en sí misma: los empleados y directivos también tendrán que crear una nueva forma de pensar.
Fuente: habrahabr.ru/company/1cloud/blog/244801/