Como "mafia PayPal» afectar el éxito de Silicon Valley





Hoy nos gustaría compartir con ustedes una traducción de un artículo Conner Forrest «¿Cómo" mafia PayPal »afectar el éxito de Silicon Valley» - El autor habló sobre el líder del proyecto, las razones por las que tuvieron que abandonar la empresa después de la fusión con eBay, así como en la forma en que los principios de PayPal influyeron en el desarrollo y el futuro de Silicon Valley.

Publicación nos parecía muy interesante y relevante, y ex dirigentes expresa las ideas de PayPal encontraron con la idea de los principios en los que a base de proyectos realmente necesita, y qué cualidades debe tener сильные líderes en el campo de las TI , que a pesar de dejar la compañía siga creciendo y alcanzar no menos exitoso.

Esperamos que te dan tanto placer de leer el artículo, tal como somos. I>

"Mafia PayPal» - esto no es la mafia. Esta diáspora.

"En esencia, nos llevaron a nuestra tierra natal, y quemaron nuestra iglesia a la tierra. Así que estábamos dispersos a los cuatro globo, y tuvimos que construir nuevas viviendas ».

Por lo tanto, es descrito por David Sacks, el ex director de operaciones PayPal y CEO de Yammer. Siniestro "que" en esta historia - es eBay, eBay y es en parte responsable del éxito como PayPal, y por el hecho de que sus creadores se han alejado de él
.
Rara vez sucede es que la puesta en marcha continúa desarrollándose hasta el final de su existencia. Aún más raro para un arranque dan alrededor de mil millones de dólares. Y aún más inusual que salir de los negocios se está convirtiendo en un catalizador para la economía local, y un tipo especial de inversión.

A pesar de las enormes dificultades, esto es lo que ocurrió cuando la empresa eBay compró PayPal en el verano de 2002, y los últimos miembros del equipo se fue para crear una de las más importantes empresas de nueva creación y hacer uno de la inversión estratégica más importante de todos los tiempos.

Término Mafia PayPal- utilizado en Silicon Valley, con amor y reverencia al equipo PayPal de Mountain View a la primera oferta pública de acciones a inversores (IPO) o con la venta de la empresa - cada fundador le dará mi definición. Aunque, en principio, en las diferentes etapas de la vida, pero la diferencia de tiempo entre ellos es tan sólo unos meses. Según el ex director ejecutivo, Peter Thiel, PayPal, PayPal Mafia - está a unos 220 personas. No incluye las 700 personas incluidas en el departamento de servicio al cliente, que trabajaban en el momento en Nebraska en Omaha.

Este grupo de 220 personas ha creado siete separadas "empresas unicornios." Unicornios - se trata de empresas que se estiman en más de mil millones de dólares. Dos de estas empresas fueron valoradas en cerca de $ 10 mil millones. Estas son las siguientes empresas:

1. Tesla Motors - con una capitalización de mercado de $ 27.5 mil millones
2. LinkedIn - con una capitalización de mercado de $ 20.4 mil millones
3. Palantir - vale $ 9000 millones (una empresa privada, el recuento aproximado)
4. SpaceX - vale $ 7000 millones (una empresa privada, el recuento aproximado)
5. Yelp - con una capitalización de mercado de $ 5,260,000,000
6. YouTube - $ 1650 millones
7. Yammer - $ 1200 millones

En comparación, Google tuvo que trabajar alrededor de 20 o 30 mil empleados. De los pocos que creó los unicornios empresa (1-3), y aún más para que nadie se acercó a la figura del valor de la compañía de US $ 10 mil millones.
Esto significa que PayPal fue de 3, 5 veces más en el desarrollo de grandes empresas rezultativen 1/100 individuos en comparación con Google. En otras palabras, los empleados de PayPal eran 350 veces los empleados más exitosos Google.

¿Cuál es el secreto de PayPal?

Los primeros pasos

Peter Thiel, Max Levchin y Lucas Nozek a finales de 1998 crearon una empresa Confinity (nombre original - FieldLink, Inc.). Levchin y Thiel se reunieron en la Universidad de Stanford después de Thiel en un conferenciante invitado allí. Ellos empezaron a trabajar juntos en el concepto de un monedero electrónico. Al principio, la empresa especializada en pagos móviles enviados desde Palm Pilots y otras computadoras de mano, pero entonces se le ocurrió una forma de remesas de los empleados Confinity vía e-mail. En 1999, este servicio se llama PayPal.

Después de haber adquirido cierta fama y recibió experiencia inicial con la plataforma de eBay, Confinity pasó por la fusión proceso con X.com Elon Max y asumió el nombre de la empresa matriz. Como resultado, la compañía ha demostrado su éxito y popularidad, y el verano de 2001 cambió su nombre por el de PayPal, Inc.



En la foto - una celebración en el lanzamiento de la OPA de la empresa. Derecha - Peter Thiel, que juega al ajedrez con numerosos empleados de PayPal. David Sacks (centro) fue el que lo golpeó.
Foto: David Sacks (PayPal) i>

La historia temprana de PayPal era único en muchos aspectos, sobre todo gracias a la gente detrás de él.

"Cuando empezamos, me acuerdo de una de las primeras conversaciones con Max (Levchin). Le dije que quería construir una sociedad donde todo el mundo va a ser buenos amigos, y esta amistad permaneceré, pase lo que pase en el futuro con la empresa ", - dijo Peter Thiel, el ex director general de PayPal. "Fue, en cierto sentido, una utopía. Nos tomamos no sólo a los amigos en el trabajo, sino también las personas con las que pensamos que podríamos ser amigos. "

Las amistades con muchos de ellos comenzaron en Stanford. Ken Howery, Reid Hoffman, David O. Sacks, esclavo Kate - todos ellos asistieron a Stanford casi al mismo tiempo y fueron posteriormente contratados Peter Thiel con PayPal. Además, Max Levchin contrató a varios desarrolladores y sus antiguos compañeros de clase en la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign.

La situación era única, ya que la mayoría de los primeros empleados de PayPal, y en términos generales la "Mafia PayPal», no fueron reclutados por HR, y gracias a las relaciones de amistad. Como dijo Sacks, estas personas se hicieron "por el mismo patrón." Según él, lo que explica el fuerte espíritu emprendedor que estaba en ellos.

Sin embargo, el equipo de primera clase no es salvo por problemas de PayPal. De hecho, la historia de la compañía y el éxito de sus empleados en parte sólo asociados con ciertos problemas y cómo resolvieron el equipo en una etapa temprana. En particular, la compañía se enfrenta a importantes retos tales como:

• atraer a nuevos clientes;
• problemas con las autoridades;
• competencia con eBay;
• fraude;
• hostilidad de Mastercard y Visa.

"Se podría decir que tuvimos que lidiar con todos los problemas que normalmente se tropiezan con la creación de empresas, por lo que nuestro pueblo adquirieron experiencia de su decisión", - dijo Thiel. "Para hacer frente a ellos no era tan fácil, pero lo hicimos».

Estos problemas presionar al equipo, y tuvo que responder a esta presión. Equipo PayPal no se permite que la presión de romperla, sino que lo utiliza como un incentivo para mantener la "persistencia maniática", como él la llamaba siervo Kate, ex Vicepresidente Ejecutivo de Desarrollo de Negocios.

"El ambiente en el que nos encontramos a ser muy intensa, por lo que el tiempo y la energía para pensar en el futuro otra opción; todas las fuerzas tuvieron que ser enviados a defender nuestro "barco" y para mantenerla a flote, "- dijo el siervo
.
Debido a esta presión, la luz apareció diamantes. Según Sacks, un PayPal se introdujo por primera vez muchas de las características y capacidades que hoy en día para las nuevas empresas son comunes. PayPal fue una de las primeras empresas a:

1. Aplicación virus tácticas Implementado. Cuando los usuarios de PayPal envían dinero a alguien que no tiene una cuenta, por lo tanto estimulado tener una cuenta para obtener su dinero.
2. Utilice el vitzhety incrustado. Los usuarios pueden añadir un botón para pagar con PayPal logo en su perfil de subastas en línea eBay. Más tarde contenido incrustado se ha convertido en la clave para YouTube y estimulado en gran medida su crecimiento.
3. Utilice una estrategia de plataforma. Según Sacks, PayPal era en realidad "la aplicación, basado en eBay».
4. Una de las primeras empresas que utilizan una estrategia iterativa. Las nuevas características se implementaron en cuanto se terminó el trabajo sobre ellos, independientemente de la fase de desarrollo del producto.
La cultura corporativa PayPal también era especial. Esclavo la describió como "la confrontación", y dijo que las ideas sobre el desarrollo de la empresa tratan en el debate razonado.

Los líderes de la rara vez se toman en la empresa. En vez recibido cada vez más trabajadores de la empresa, ya menudo ha llevado al departamento de levantarse de su miembro principal. Por ejemplo, todos los diseñadores eran responsables ante el diseñador principal que era considerado el mejor. Se les negó candidatos para ocupar puestos en el título de MBA recién adquirido a menudo, porque no eran lo suficientemente flexible como para trabajar en una estrategia iterativa (lo que realmente debería estar listo en el momento de su formación, se puede leer здесь).

"Creo que en muchos sentidos PayPal se ha convertido en un ejemplo para la creación de empresas de hoy en día en Silicon Valley" - dijo Sacks.

Por ejemplo, el primero muy cuestionable red social Facebook desarrolladores lema era "Sé rápido y destruir todo a su paso." Como puede verse en el concepto futuro de la estrategia iterativa y la propagación a lo largo de la maniobrabilidad Silicon Valley y se ha convertido en la norma para los arranques.
Si bien muchas de las prácticas anteriores parecen ahora un lugar común, es importante recordar que hace 15 años, Silicon Valley era bastante diferente. De acuerdo con el funcionario, que a menudo tiene que lidiar con personas que creen que Silicon Valley ha sido siempre como es ahora.

"Es importante destacar, porque creo que muchos jóvenes y principiantes no se dan cuenta de qué tan lejos de las tradiciones que estaban en aquellos días," - dijo el funcionario. "Éramos un puñado de freaks. Estábamos más lejos de la esencia de Silicon Valley que usted - cultural, ideológico - no hay conexión. Y lo que es realmente interesante es cómo nosotros, como parias inicialmente completos, en poco tiempo se convirtió en "amigos" en Silicon Valley ».

En gran parte PayPal - sin duda un producto de la "burbuja de las puntocom". Hubo un período en que los gastos medios mensuales de la compañía aumentaron a $ 10 millones. Sin embargo, el método de gestión de la empresa y hacer negocios en PayPal era algo sin precedentes en Silicon Valley.

Equipo PayPal utiliza para hacer las cosas a su manera, y dio sus frutos cuando, a finales de 2001, se las arregló para salir en la oferta pública inicial y la termina en febrero de 2002. De acuerdo con los datos del sitio de PayPal, de la cotización del primer día se ha incrementado en más del 54% y el fin de negociar las acciones se vendieron a 20,09 dólares.

Luego, en junio de 2002, los usuarios de eBay han llegado a una conferencia de usuarios en las camisetas de PayPal, lo que demuestra el apoyo a esta fusión de PayPal y eBay. Un mes más tarde, en julio de 2002, la compañía PayPal ha acordado la venta de una participación mayoritaria en eBay, y el acuerdo fue cerrado en el mismo año.

«bautismo de fuego»

"Recuerdo estar sentado en una reunión sobre la integración con eBay», - dijo el funcionario. "Y aquí estamos sentados, tratando de decidir cómo combinar los comandos y cómo priorizar. Y luego está el comando de eBay con la presentación de 137 páginas de PowerPoint. Y se deslizan en, comenzaron a mostrar a David Sacks, yo y un par de nuestros colegas ".



Seis fundadores de PayPal
Foto: Max Levchin i>

"Recuerdo haber pensado, cuando la reunión de que no iba a funcionar." David [Sax] inmediatamente comenzó a voltear a través de las diapositivas por delante 20-30, y los miembros del equipo de eBay siente incómodo debido al hecho de que alguien no quiere escuchar su historia en cada diapositiva durante tres horas. En la historia de PayPal nunca ha habido una serie de reuniones de tres horas, y luego comenzaron a reunirse en la integración con un bloque de tres horas ".

"Cuando fuimos a la reunión, David Sacks se volvió hacia mí y me dijo:" Si nos quedamos aquí, tienes que crear un equipo completo para trabajar con PowerPoint, porque la única manera de comunicarse con estas personas ", - dijo el siervo
.
Este fue el comienzo de las relaciones corporativas con eBay, que comenzó y terminó con un intenso descontento mutuo, cuando casi todos los miembros del equipo fueron de nuevo PayPal natación independiente.

Según Sacks, fundador de eBay, en particular, y no trató de sostenerlo. PayPal equipo desde el principio consideró que eBay le gusta su producto, pero en sí mismos, los llamados "perdedores" de Silicon Valley, no es necesario.

"Antes de la transacción de PayPal compitió con eBay hace unos años, y les ha ganado desde su propia plataforma, y ​​no es tan fácil", - dijo Sacks. "Nos sentimos capaces de ganar por la razón de que su proceso de toma de decisiones era demasiado burocrática y lenta. Creo que es por eso que desde el principio fue culturas corporativas presente sentimiento fuerte desajuste ".

Si sabían que no iba a funcionar, ¿por qué se han dado a la compañía en manos de eBay?

Vendieron la compañía desde consideró que debía hacerse. Como se le dijo Sacks, cuando la compañía eBay compró PayPal, en alguna parte 2/3 transacciones de PayPal se hicieron en eBay. Batalla ganó PayPal, pero su situación era desfavorable. Este es el equipo en parte motivado y PayPal para actuar de una manera nueva.

Gracias a eBay PayPal estaba en una posición difícil. La aparición de la plataforma de productos de PayPal en eBay unos años antes era una sensación, y luego eBay comenzó a competir con ellos. PayPal equipo luchó por su vida, ya que, según Sacks, eBay siempre ha tenido una mejor oportunidad en el campeonato.

PayPal fue sometido a una prueba de fuerza y ​​tuvo que adaptarse. eBay era grande y la lentitud, de modo PayPal tenía que ser pequeño y maniobrable. Es aquí donde entró modelo iterativo práctico. PayPal equipo tenía que ser creativo, descartar procesos y funciones rotos y al mismo tiempo buscar un enfoque que realmente funciona. PayPal no podía competir con eBay para algunos de los recursos y la escala, así que tuve que apostar por la velocidad y la agilidad.

Pero la compañía que hizo PayPal evolucionar, mafia finalmente expulsado de PayPal.

"Creo que la ironía principal en esta historia es que, incluso si eBay no era tan" torpe "No estoy seguro de que PayPal podría haber ganado", - dice Sacks. "Si la cultura de PayPal y eBay pareja perfecta, que podían vencer nosotros. Si eran tan flexibles y espontáneos como a nosotros, sería un gran problema. Nos las arreglamos para hacer frente a un peso pesado burocrática tan torpe, y fue maravilloso, pero en gran parte por la misma razón, nuestro pueblo no queríamos estar allí ".

Si PayPal Mafia tuvo que permanecer en eBay, se desconoce si fueron capaces de crear algo nuevo. El deseo de probar algo bueno para el empresario, y todos en el equipo quería demostrar algo, sobre todo después de retirarse de eBay. Sacos ha comparado esta experiencia con el "bautismo de fuego".

"Creo que el bautismo de fuego de acero templado," - dice Sacks. "El fuego quemó defectos y sigue siendo el método más eficaz para la creación de empresas, que más tarde podrían ser replicados muchas veces».

Los perdedores de Silicon Valley

Perdedores de Silicon Valley lograron descifrar el código del éxito. Ellos han creado y desarrollado un producto por valor de 1, 5 millones de dólares, pero eso no fue suficiente.

"Siempre hay un nivel, llegando a que muchos empresarios de éxito creen que pueden seguir haciendo grandes cosas, sino también sentir la incredulidad de las personas en lo que son capaces de ello, y siente la necesidad de demostrarlo. Ambos tienen un sentido de superioridad e inferioridad complejo ", -. Explicó Thiel



Max Levchin y Peter Thiel celebro oferta pública PayPal.
Foto: Max Levchin i>

Por supuesto, todo esto vanidad loca con eBay y el desafío consistía en no creer en la capacidad de PayPal desarrollar todo su potencial como una compañía independiente, en parte les espoleó. Pero, de hecho, este grupo de innovadores ha conseguido crear un producto de éxito, y luego lo perdió. Si usted ha sido un empresario, lo que haría cuando tuvieron que dejar que creó?
Para ello se crea otra cosa.

"En el caso de PayPal, de hecho, hubo un éxodo masivo de personas muy emprendedoras que poseían la tecnología, fueron capaces de innovar y crear una nueva explosión del producto en un momento en que todo el mundo ha dado por vencido," -. Dijo Sacos

PayPal Mafia se percibe a menudo como una "red" de la gente, pero no hasta que asegurarse de que los logros de PayPal pueden atribuir a este.
"Prefiero la palabra" red "palabra" amistad "y creo que jugó un papel clave profunda las relaciones de amistad que existen entre nosotros. Y esto es algo que está subestimado en el mundo moderno ", - dice Thiel
.
Cultura PayPal enfrenta el hecho de que la relación entre los empleados eran puramente de negocios. Desarrollar y mantener la amistad verdadera, miembros de la mafia de PayPal podrían estar interesados ​​en el éxito de los demás y apoyarse unos a otros en un esfuerzo por cambiar el mundo.

Según Thiel, decir que todos eran buenos amigos tales, sería una exageración. Sin embargo, se formaron lazos fuertes, lo que llevó a la creación y el desarrollo de la mayoría de empresas unicornios después PayPal. En particular, algunas amistades han continuado en las nuevas empresas:

1. Marque Vulvey y David Sacks, empresa Yammer
2. compañía Russell Simmons y Jeremy Stoppelman Yelp
3. Steve Chen y Chad Hurley, compañía YouTube
4. Un número de ex empleados de PayPal, incluyendo Reid Hoffman, empresas de LinkedIn
5. Un número de ex empleados de PayPal, Peter Thiel incluyendo compañía Palantir




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