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Secretos IKEA
Ingvar Kamprad, que celebró sus 86 años de primavera, anunció recientemente que se retire de IKEA. Imperio global creado por las manos.
Ahora, la empresa estará a cargo de sus hijos, que se preparaban para la adolescencia, para tomar finalmente el timón de la creación de su padre. Peter, Jonas y Mathias Kamprad esferas dividir de influencia: el anciano financiarán medio - diseño, y el más joven - desarrollo ideológico. El padre, saber qué tan fuerte era su poder y la presión sobre los niños y otra de gestión IKEA, incluso se comprometió a no inmiscuirse en su trabajo y no para dar estimaciones de sus acciones.
El hecho de que el IKEA tales como la conocemos, sólo por la personalidad de su dueño - un hecho ampliamente conocido. Ingvar Kamprad - el hombre dominante, tiránico, y su palabra la empresa siempre ha sido una ley importante, único e inmutable. Será interesante ver qué cambios en la red mundial de tiendas de muebles, los hijos Kamprad establecer su autoridad. Y hasta que eso ocurra, vamos a ser útil recordar y organizar todas las características de IKEA, por lo que podemos comparar.
Enorme Furniture Corporation durante décadas con todas sus fuerzas se enfrentó en sus muchos principios y trató de hacer todo bien - sólo por el bien de los clientes vienen a la tienda con más frecuencia y gastar más. Barato. ¿O debería ser
barato
- Los gerentes de IKEA están obligados a montar un modesto máquinas, volar en clase económica y detener trёhzvёzdnyh hoteles durante viajes de negocios. Fisted Ingvar Kamprad lo hizo él mismo. La austeridad y la responsabilidad total de personal de IKEA construyó un culto. Para centavo que no se gasta en vano.
- Las bajas tasas - esto es importante, lo que para enfatizar en IKEA Comunicaciones en medio siglo. Los consumidores constantemente se les dice al respecto en los anuncios y en la tienda, se le recordará de esta por lo menos cada 50 metros. Tal cosas zombie y podosoznanie aplicación. Así, en realidad este no es siempre el caso. La ropa de diseñador de las nuevas colecciones precios humanas no golpeó. Hoteles Sólo líneas de base con un diseño simple y procesamiento del material inicial.
- Pocas personas saben que cuando en IKEA decidir hacer, digamos, un sofá nuevo, primero debe determinar no lo que es, y cuánto debe costar. Y sobre la base del valor calculado del parámetro del desarrollo del diseño, la producción, la logística y otras cosas, y otras cosas. Tienen una política de precios muy severo: observe que todos los precios antes de la crisis de 2008 se mantuvieron sin cambios durante el año del lanzamiento del nuevo catálogo? Si el precio y cambiado, pero sólo en la parte más pequeña. Ahora los precios se mantienen a nivel de afirmado durante al menos seis meses - un poco más seguro en caso de otra crisis económica
.
- Paquete plano y la forma en la compañía se enorgullece de estos paquetes zumbido de los oídos de cualquier persona que haya estado en Ikea o recibido por correo de sus materiales de promoción. Pero el hecho de que la razón de la ubicación de todas las tiendas en los suburbios también reside en un esfuerzo por Ingvar Kamprad y sus seguidores para que los precios más bajos, ya pensar algunos. El precio de la tierra en los suburbios son mucho más bajos, y por lo tanto menos se coloca en el costo de los bienes.
Convenientemente
- Cada tienda IKEA está seguro de tener un juego donde se puede tomar un niño en edad muy inquieto - de 3 a 6 años. Es la ley en cualquier país. La misma ley es limitar el crecimiento: si su descendiente menor de 90 cm o superior a 120, la entrada al juego que él ordenó. Cada tienda IKEA tiene una madre y su hijo habitación, donde se puede alimentar al bebé y varianza cambian el pañal. Cualquier madre que se enfrenta a la imposibilidad de retirarse a tiempo con el niño, aprecia esta preocupación, lo que puede ser y es una práctica normal en Occidente, pero en Rusia es muy raro. Los principales compradores de Rusia - los que creció en la realidad soviética duro, absorben el servicio soviético con la leche de su madre, y todavía disfruta, cuando era una preocupación humana. Y si la madre tendrá que elegir entre los muebles, donde no hay este tipo de instalaciones, y IKEA, no es difícil adivinar que almacenan ella elige, y donde va el dinero.
- Otra gran comodidad en Ikeja - lápices, metros de cinta de papel y hojas especiales, que puede registrar la compra y el lugar en un almacén, desde donde llevarlos. Fabricantes de muebles suecos, colocando la rejilla con todo este bien en toda la tienda, como si toda la humanidad conozca la falta de "memoria goteras" y reconciliarse con él. Este truco sencillo y barato, por cierto, no es sólo cuidar, sino también un movimiento táctico. Después de la introducción de los lápices y las piezas de las ventas de papel han aumentado un promedio de 7% de la red.
- En Ikeja usted puede comprar todo lo que necesita para su hogar, pero no hay ningún truco. Si te gusta, por ejemplo, almohadas, vas a tener que comprar sólo en fundas de almohada IKEA. Ciudadanos rusos están acostumbrados a muy diferentes almohadas estándar, ropa de cama y por lo tanto más. Lo contrario también es generalmente actúa - le gusta la industria textil? Las almohadas son también nuestra toma su vlezut no. Cajones armarios IKEA son adecuados sólo para IKEA, armarios y cajas de IKEA también es apropiado para poner sólo el local. Nos aprietan en sus redes a su conveniencia. Y hay que decir que, en realidad no importa.
De largo. Pero
todavía cómoda
- Cada uno de los comercios están dispuestos de tal manera que el comprador tiene que pasar por toda la tienda de principio a fin. Este IKEA decidió no irritar a sus clientes más permanentes y más fieles, por lo que hay maneras de reducir fuera del camino, pero una muy discreta, que se conocen sólo a aquellos que realmente sucede en una tienda normal. O aquellos que están estudiando el esquema corrosiva de movimiento dentro. Los que no estudian y no elegir un camino corto, también no tenía que esforzarse. El papel de la carretera pavimentada con ladrillos amarillos, jugando en IKEA pista gris con grandes flechas.
- Facilidad largo viaje a través de la tienda de dar encantadores, interiores elaborados, donde usted puede sentarse, caminar y sentir. Pensativo ellos también no sólo - y personas) perezoso, y le gusta a las soluciones ya hechas; b) No todo el que nace del diseñador. Y aquí se puede ver la copia en papel, doble la compra, paga en la caja registradora y traer a casa es interior armónico casi listo. Incluso antes de llegar a la tienda que era sólo un sofá nuevo - es decir, también aumenta las ventas
.
- Para los estándares de servicio al cliente en IKEA, el comprador no puede simplemente tumbarse en el sofá o colchón, y el sueño. Accidentalmente, por supuesto. Pero si de repente esto sucede, no se despierta, y no voy a conducir hasta el cierre de la tienda. No es verdad? De pronto, el cliente está cansado o ha decidido poner a prueba la potschatelney colchón en condiciones lo más cerca posible al "combate».
- Aumentar el número de compras espontáneas, y de nuevo hacer campaña "interesante" en el camino gris, pavimentada con flechas en todas partes en las estanterías y en los cajones son todo tipo de cosas útiles o simplemente interesantes para la casa. El truco radica en el hecho de que, por ejemplo, una taza-tamiz para la harina, que publica sonidos divertidos crujientes se puede encontrar en la tienda de cinco veces. Por primera vez, la gente pensará, "Wow, lo bueno! Y susurro "en el segundo, de nuevo se fijó en ellos, y el tercero ya se puede pensar" Tal vez lo necesito, yo hornear panqueques una vez al año ", y el quinto decidiré que es el destino y la compro. Por otra parte, es el destino de los 99 rublos.
adme.ru
Fuente:
Ahora, la empresa estará a cargo de sus hijos, que se preparaban para la adolescencia, para tomar finalmente el timón de la creación de su padre. Peter, Jonas y Mathias Kamprad esferas dividir de influencia: el anciano financiarán medio - diseño, y el más joven - desarrollo ideológico. El padre, saber qué tan fuerte era su poder y la presión sobre los niños y otra de gestión IKEA, incluso se comprometió a no inmiscuirse en su trabajo y no para dar estimaciones de sus acciones.
El hecho de que el IKEA tales como la conocemos, sólo por la personalidad de su dueño - un hecho ampliamente conocido. Ingvar Kamprad - el hombre dominante, tiránico, y su palabra la empresa siempre ha sido una ley importante, único e inmutable. Será interesante ver qué cambios en la red mundial de tiendas de muebles, los hijos Kamprad establecer su autoridad. Y hasta que eso ocurra, vamos a ser útil recordar y organizar todas las características de IKEA, por lo que podemos comparar.
Enorme Furniture Corporation durante décadas con todas sus fuerzas se enfrentó en sus muchos principios y trató de hacer todo bien - sólo por el bien de los clientes vienen a la tienda con más frecuencia y gastar más. Barato. ¿O debería ser
barato
- Los gerentes de IKEA están obligados a montar un modesto máquinas, volar en clase económica y detener trёhzvёzdnyh hoteles durante viajes de negocios. Fisted Ingvar Kamprad lo hizo él mismo. La austeridad y la responsabilidad total de personal de IKEA construyó un culto. Para centavo que no se gasta en vano.
- Las bajas tasas - esto es importante, lo que para enfatizar en IKEA Comunicaciones en medio siglo. Los consumidores constantemente se les dice al respecto en los anuncios y en la tienda, se le recordará de esta por lo menos cada 50 metros. Tal cosas zombie y podosoznanie aplicación. Así, en realidad este no es siempre el caso. La ropa de diseñador de las nuevas colecciones precios humanas no golpeó. Hoteles Sólo líneas de base con un diseño simple y procesamiento del material inicial.
- Pocas personas saben que cuando en IKEA decidir hacer, digamos, un sofá nuevo, primero debe determinar no lo que es, y cuánto debe costar. Y sobre la base del valor calculado del parámetro del desarrollo del diseño, la producción, la logística y otras cosas, y otras cosas. Tienen una política de precios muy severo: observe que todos los precios antes de la crisis de 2008 se mantuvieron sin cambios durante el año del lanzamiento del nuevo catálogo? Si el precio y cambiado, pero sólo en la parte más pequeña. Ahora los precios se mantienen a nivel de afirmado durante al menos seis meses - un poco más seguro en caso de otra crisis económica
.
- Paquete plano y la forma en la compañía se enorgullece de estos paquetes zumbido de los oídos de cualquier persona que haya estado en Ikea o recibido por correo de sus materiales de promoción. Pero el hecho de que la razón de la ubicación de todas las tiendas en los suburbios también reside en un esfuerzo por Ingvar Kamprad y sus seguidores para que los precios más bajos, ya pensar algunos. El precio de la tierra en los suburbios son mucho más bajos, y por lo tanto menos se coloca en el costo de los bienes.
Convenientemente
- Cada tienda IKEA está seguro de tener un juego donde se puede tomar un niño en edad muy inquieto - de 3 a 6 años. Es la ley en cualquier país. La misma ley es limitar el crecimiento: si su descendiente menor de 90 cm o superior a 120, la entrada al juego que él ordenó. Cada tienda IKEA tiene una madre y su hijo habitación, donde se puede alimentar al bebé y varianza cambian el pañal. Cualquier madre que se enfrenta a la imposibilidad de retirarse a tiempo con el niño, aprecia esta preocupación, lo que puede ser y es una práctica normal en Occidente, pero en Rusia es muy raro. Los principales compradores de Rusia - los que creció en la realidad soviética duro, absorben el servicio soviético con la leche de su madre, y todavía disfruta, cuando era una preocupación humana. Y si la madre tendrá que elegir entre los muebles, donde no hay este tipo de instalaciones, y IKEA, no es difícil adivinar que almacenan ella elige, y donde va el dinero.
- Otra gran comodidad en Ikeja - lápices, metros de cinta de papel y hojas especiales, que puede registrar la compra y el lugar en un almacén, desde donde llevarlos. Fabricantes de muebles suecos, colocando la rejilla con todo este bien en toda la tienda, como si toda la humanidad conozca la falta de "memoria goteras" y reconciliarse con él. Este truco sencillo y barato, por cierto, no es sólo cuidar, sino también un movimiento táctico. Después de la introducción de los lápices y las piezas de las ventas de papel han aumentado un promedio de 7% de la red.
- En Ikeja usted puede comprar todo lo que necesita para su hogar, pero no hay ningún truco. Si te gusta, por ejemplo, almohadas, vas a tener que comprar sólo en fundas de almohada IKEA. Ciudadanos rusos están acostumbrados a muy diferentes almohadas estándar, ropa de cama y por lo tanto más. Lo contrario también es generalmente actúa - le gusta la industria textil? Las almohadas son también nuestra toma su vlezut no. Cajones armarios IKEA son adecuados sólo para IKEA, armarios y cajas de IKEA también es apropiado para poner sólo el local. Nos aprietan en sus redes a su conveniencia. Y hay que decir que, en realidad no importa.
De largo. Pero
todavía cómoda
- Cada uno de los comercios están dispuestos de tal manera que el comprador tiene que pasar por toda la tienda de principio a fin. Este IKEA decidió no irritar a sus clientes más permanentes y más fieles, por lo que hay maneras de reducir fuera del camino, pero una muy discreta, que se conocen sólo a aquellos que realmente sucede en una tienda normal. O aquellos que están estudiando el esquema corrosiva de movimiento dentro. Los que no estudian y no elegir un camino corto, también no tenía que esforzarse. El papel de la carretera pavimentada con ladrillos amarillos, jugando en IKEA pista gris con grandes flechas.
- Facilidad largo viaje a través de la tienda de dar encantadores, interiores elaborados, donde usted puede sentarse, caminar y sentir. Pensativo ellos también no sólo - y personas) perezoso, y le gusta a las soluciones ya hechas; b) No todo el que nace del diseñador. Y aquí se puede ver la copia en papel, doble la compra, paga en la caja registradora y traer a casa es interior armónico casi listo. Incluso antes de llegar a la tienda que era sólo un sofá nuevo - es decir, también aumenta las ventas
.
- Para los estándares de servicio al cliente en IKEA, el comprador no puede simplemente tumbarse en el sofá o colchón, y el sueño. Accidentalmente, por supuesto. Pero si de repente esto sucede, no se despierta, y no voy a conducir hasta el cierre de la tienda. No es verdad? De pronto, el cliente está cansado o ha decidido poner a prueba la potschatelney colchón en condiciones lo más cerca posible al "combate».
- Aumentar el número de compras espontáneas, y de nuevo hacer campaña "interesante" en el camino gris, pavimentada con flechas en todas partes en las estanterías y en los cajones son todo tipo de cosas útiles o simplemente interesantes para la casa. El truco radica en el hecho de que, por ejemplo, una taza-tamiz para la harina, que publica sonidos divertidos crujientes se puede encontrar en la tienda de cinco veces. Por primera vez, la gente pensará, "Wow, lo bueno! Y susurro "en el segundo, de nuevo se fijó en ellos, y el tercero ya se puede pensar" Tal vez lo necesito, yo hornear panqueques una vez al año ", y el quinto decidiré que es el destino y la compro. Por otra parte, es el destino de los 99 rublos.
adme.ru
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