为什么寻求帮助是力量而不是软弱的表现?学习如何正确寻求建议,让人们不会生气,而是真诚地想提供帮助。
在重视独立的文化中,寻求建议通常被视为软弱的表现。许多男性避免它,因为害怕显得无能或无法自己处理问题。但这是一个根本性的误解。及时正确地提问的能力不是缺点,而是一种强大的成长工具,一种区分成熟人和初学者的战略技能。这是对别人的经验可以为您节省最宝贵的东西——时间和精力的承认。
问题是我们大多数人都不知道如何询问。一个措辞不正确的问题听起来像是试图推卸责任,导致对话者感到不适并产生逃避的欲望。成功请求的秘诀很简单:它必须建立在尊重的基础上。当一个人觉得他的经历受到赞赏,他的时间受到尊重,他的话语没有沉入虚空时,他就会怀着真诚的愿望分享知识。让我们来看看如何将尴尬时刻的建议请求转化为富有成效的对话。
在提出问题之前,您需要做一些内在工作。混乱和模糊的请求是拒绝或正式回应的直接途径。成功 90% 取决于您的准备程度。
“我应该如何处理我的生活”这个问题令人瘫痪。它很大,需要对话者为您做艰巨的分析工作。这是对他的智力资源的不尊重。相反,将问题缩小到一个特定的、可观察的方面。不是“我怎样才能致富”,而是“我注意到你很擅长管理个人财务。您认为哪种费用跟踪工具对初学者最有效?具体情况表明,你已经考虑过情况,你只需要从外部看一个观点,而不是一个现成的交钥匙解决方案。
没有什么比一个没有自己迈出一步的人的要求更令人厌恶的了。在寻求建议之前,请研究这个问题。尝试找到解决方案。在谈话中,一定要提到这一点:“我学会了三种不同的方法来完成这项任务,但我卡在了选择的阶段。你的观点对我很重要。这完全改变了动态。你不再是一个懒惰的祈求者,而是一个寻找专家意见来校准你的课程的研究人员。人们更愿意帮助那些已经在划船的人,而不是那些等待被拖走的人。
时间是不可替代的资源。开始对话时,立即概述其限制。这句话“你真的有五分钟吗?我有一个非常具体的问题要问你“消除了一个人潜意识中对被卷入漫长而疲惫的谈话的恐惧。他明白他不会被要求做出巨大的牺牲,他更乐意同意。如果主题需要深度沉浸,请提供方便的格式:“我知道这个问题很困难。也许我会把它放在信里,等我有时间你再回信?这是一种尊重的表现,总是有回报的。
奠定基础后,您可以继续对话本身。同理心和正确的表达在这里起着关键作用。
人们喜欢感觉自己是他们亲身经历的专家。避免抽象问题。与其问“你认为现在是创业的好时机吗?”,不如问:“我知道你启动了你的项目。一开始对你来说最出乎意料和最困难的事情是什么,书上没有写到什么?这样的问题立即使一个人不仅仅是一个顾问,而且是一个分享独特、来之不易的知识的导师。你得到的不是一般推理,而是有价值的实践见解。
这不是奉承,而是对别人意见价值的诚实认可。干巴巴的“该怎么办?对比:“这个问题我思考了很长时间该联系谁,并意识到你在这里的经历是最相关的。你的意见对我来说非常重要。这个措辞表明您的选择并非偶然。你重视这个人对这个人的判断,这本身就是一种强大的帮助动力。
许多人害怕提供建议,因为他们不想在出现问题时变得“极端”。从一个人身上卸下这种负担。明确说:“我明白,最终的决定权在我自己,所有的责任都在我身上。但你的外部视角会帮助我看到盲点。这句话创造了一个安全的空间。对话者明白,他只是一个顾问,而不是管理你生活的人。这解放了他,让他更加诚实和开放。
获得建议只是成功的一半。重要的是你如何对它做出反应以及你下一步要做什么。
寻求建议意味着你愿意倾听。不要打断,即使您觉得您已经知道对话者在说什么。不要争论。您在此阶段的任务是吸收信息。提出澄清问题,点头,表现出你的参与。积极倾听也是一种尊重。这表明你真的很欣赏你所说的话。
一个好的问题不需要答案,它会激发它。它使对话者不仅是信息的来源,而且是您决定的共同作者。
并非每条建议都会有所帮助。还行。但进入辩论并争论顾问为什么错是最糟糕的策略。你征求意见——你明白了。感谢他们并告诉他们你需要时间思考所说的内容。“谢谢你,那看得有意思,我没想过。”你不必遵循建议,但你必须尊重与你共度时光的人。这将保持关系并为未来的转换敞开大门。
这是最重要且最常被忽视的步骤。如果建议有帮助,请务必告诉它。写一条短信:“还记得你建议我读那本书吗?我读了它,它帮助我解决了问题。非常感谢!对于一个人来说,这将是最好的回报。他将得到确认,他的经验很宝贵,他的话带来了真正的好处。这样的反馈将一次性的对话变成了长期的信任关系。
如果您不好意思立即处理一个大而复杂的问题,请使用“小请求技术”。寻求文章推荐、建议联系人或评估简短的想法。这样的请求不需要一个人付出太多努力,可以作为“热身”。当他看到帮助你是轻松愉快的时,他更有可能在未来回应更严肃的请求。
寻求建议并不是要找到现成的答案。这是关于建立一个支持网络,以牺牲他人的智慧为代价来加速自己的发展,并展示成熟。不要再将其视为弱点,而是开始将其视为战略优势。尊重别人的经历,珍惜别人的时间,心怀感恩之心,你会发现身边有很多人愿意真诚地分享他们的知识,帮助你更快、更自信地前进。