Отремонтируйте пожалуйста

Знакомый работает в IT сфере и часто по работе общается с коллегами из штатов. На днях ему один амер рассказал историю: пришел к ним в сервисный центр Apple мужик и припёр Macintosh classic 1991 года выпуска. Компания Apple в 1991 году проводила какой-то конкурс среди университетов США, где главными призами были компьютеры с пожизненной гарантией. Этот мужик как раз и был одним из победителей. Поставив «Мак» на стойку, он представил гарантийные документы и попросил, чтобы ему починили компьютер. Сотрудник сервиса был в недоумении, позвал начальника сервисной службы. Тот в свою очередь, посмотрев документы на гарантийный ремонт, позвонил в вышестоящую службу. Те тоже не могли принять однозначного решения и обратились выше. После продолжительных выяснений, информация об этом случае дошла чуть ли не до самых верхов компании. Компьютер был взят в ремонт, но оказалось, что новых запчастей для починки «Мака» на текущий момент попросту не найти, а использовать б/у в ремонте им запрещено регламентом. Компания предложила владельцу раритета выдать ему взамен новенький macbook, на что тот не раздумывая согласился. Вот такая история, ссыли на пруф не будет т.к. мне это рассказали лично, а фото взято из интернет.





Источник: www.yaplakal.com/


Комментарии