跟挑衅者说话时如何保持冷静



平等艺术:如何在与挑衅者交流中维护尊严
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在今天的世界中,通信已成为我们日常生活的一个组成部分,我们每一个人迟早都会遇到以使我们失去平衡为目标的人。 从同事到社交网络上的熟人, 他们的战术很简单但很有效 — — 他们往往挑起情绪反应,以获得心理优势,或者只是以你为代价来取乐。
必须明白,挑衅不是针对你个人的攻击,而是一个不知道如何建设性地表达自己需要的人的工具。 你的任务不是屈服于这一招 维护你的尊严

挑衅心理:人们为何挑衅
为了有效对抗挑衅者,必须了解他们行为的动机. 社会心理学方面的研究表明,挑衅行为往往是深层次的个人问题造成的. 一个人可以因为自尊心低落,需要关注,想要控制局势,或者只是从无能来表达自己的真实感受而引起刺激.
博士艾伯特·埃利斯(Albert Ellis)指出,侵略行为往往掩盖恐惧和脆弱性. 挑衅者利用攻击作为防御机制,试图将内部冲突投向他人.
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保持平静的战略
情感疏远技术
想象你和挑衅者之间有隐形盾牌 所有负面的情绪和言语都从这个屏幕上反射出来,而没有到达你的内心世界. 这种可视化技术有助于创造心理距离,保持情感平衡.

暂停和呼吸方法
当你觉得你开始发脾气时, 深呼吸,精神数到十。 这种简单的技术激活了寄生虫神经系统,负责放松和降低应激水平. 神经科学家声称,控制呼吸可以从字面上重新规划大脑对压力状况的反应.
替换技术
与其在情感上对挑衅作出反应,不如尝试以中立的方式重新定义. 比如,如果有人说,“你总是做错事! ”你可能会说,“我知道你对结果不满意。 ” 让我们讨论如何纠正这种情况。 “
对挑衅者的有效反应
灰石技术
这种技巧是尽可能让挑衅者不感兴趣. 简短的回答,没有情感,使用中性短语. 挑衅者会很快失去兴趣,因为他不会得到期望的情绪反应.

答复实例:
  • "这是一个有趣的观点。"
  • "也许你是对的。"
  • "我会考虑的。"
  • “人人有权发表意见。 “
镜像反射技术
重复挑衅者的话,但问题的形式。 这将迫使他解释他的立场,并经常导致人们意识到他的行为不建设性. 例如,“你觉得我没有做我的工作吗?” ? 。 。 。
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主动监听技术
矛盾的是,有时打消挑衅者作用的最有效方式是仔细倾听. 侵略经常隐藏一个真正的问题或需要. 用“我听说你很不高兴”,“帮助我理解你的观点”。
什么时候停止交流
并非所有局势都可以以外交方式解决。 如果挑衅者转向个人侮辱,威胁,或表现出有毒行为,最好的策略是停止交流. 你的精神健康比任何谈话都重要

表示应停止通信:
  • 受访者使用侮辱和侮辱
  • 对话是在没有建设性结果的情况下展开的。
  • 你感到身体紧张或焦虑
  • 挑衅者没有准备好进行对话,只是在寻找冲突的原因。
长期保护战略
发展情感智能
研究表明,情绪智能水平高的人能更好地应对压力状况,更不会屈服于挑衅. 通过冥想,反思,和自觉练习,发展识别和管理情绪的能力.
加强内部信任
你内心的支持越强 就越难让你脱离平衡 努力树立自尊心,发挥你的优势,庆祝成就. 了解自己价值的人不需要挑衅者的批准.
智者不是从未陷入困境的人,而是懂得在一切情况下如何维护尊严的人.

结论
与挑衅者沟通的能力是一种随经验而发展的技能. 记住,每个这样的情况都是加强你的情绪应变能力,学习更好地理解人性的机会. 不要让别人的情绪控制你的生活,
处理挑衅者的主要规则:不要试图改变或再教育他们. 专注于你能控制的东西——你的反应和行为. 这不仅会帮助你保持精神健康,而且往往会成为化解挑衅的最有效方法.
词汇表
挑衅
旨在引起他人强烈情绪反应的故意行动或声明

情感智力
能够识别、理解和管理你的情绪,与他人的情绪有效互动

寄生虫神经系统
负责放松身体和从压力中恢复的自体神经系统的一部分

灰石技术
一种心理策略,在这种策略中,一个人变得尽可能对侵略者无趣无趣,给出了简短的中立答案.

主动听证
交流技术,涉及充分关注对话者,在不作判断的情况下理解他的感受和需要

有毒行为
涉及操纵、侵犯、侮辱和其他造成心理伤害行为的破坏性交流模式