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13 解释事物的方法,以便你能够理解和听到
(英语).清晰解释复杂事物的能力是任何人都能掌握的真正艺术. 不论您是老师、主管, 还是为了提高沟通技巧, 这些技巧会帮助您清晰而有效地表达自己的想法。
为什么我们常常不理解对方?
根据斯坦福大学的研究,大约70%的信息在从一个人转移到另一个人时丢失. 主要原因是我们要说的话与对话者如何看待它之间的差距。 让我们看看已经证明可以克服这个障碍的方法。
一、导 言 知觉方法
在开始前,回答三个关键问题:
- 你的伙伴知道什么?
- 他有什么感觉?
- 你解释后他应该做什么?
2. 国家 明托金字塔原则
麦肯锡的顾问芭芭拉·明托(Barbara Minto)开发了一种构建信息的方法:从主要结论开始,然后提出支持性论点,然后探索细节.
(英语).3个 类比技术
代谢和类比是强大的解释工具. 例如,免疫系统就像一支保护国家的军队. 研究表明,与熟悉概念有关的信息吸收得更好40%。
4. 规则3C:简单、具体、顺序
遵守三项原则:
- 简单 – 避免术语和复杂术语
- 具体性 - 使用准确的例子
- 序列 – 构建逻辑链
5.五. 活动监听方法
解释是对话,而不是独白。 定期检查对话者的理解,提出澄清问题,要求解释你的话。
6个 可视化
根据麻省理工学院的研究,人类大脑处理视觉信息的速度是文字的6万倍. 使用图表,图表,图纸.
(中文(简体) ).7个 什么,为什么,怎么的技术
解释分为三个层次:
- 这是什么?
- 这有什么关系?
- 怎么会这样?
8. 国家 认知负载原则
将复杂信息细分为部分. 心理学家说,感知新元素的最佳数量是5±2.
9. 国家 讲故事
故事的记忆比枯燥的事实要好22倍。 用真实的例子和案例研究来说明你的想法.
10个 技术"我想知道 我知道"
首先确定对话者的基本知识,发现他的兴趣,并在解释后总结.
11个 情感智力
想想对话者的情绪状态 研究表明,当一个人情绪积极时,信息被更好的吸收.
12个 对比方法
将新信息与相反的例子进行比较。 对比有助于更好地突出关键特征。
13个 反馈原则
定期检查您解释的有效性,并根据所得结果调整办法.
结论
有效解释是一种随实践而发展的技能. 结合不同方法,兼顾观众特点,不忘与对话者情感联系的重要性. 记住,解释的目的不是展示你的知识,而是帮助他人理解和吸收信息.
