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非口头交流: 我们的手势和面部表情怎么说的
(英语).导言
非语言沟通占我们日常沟通的一个重要部分。 专家认为,谈话中多达70%的信息通过手势,面部表情,姿势和其他形式的非语言信号传递. 理解这些信号有助于改善人际关系,提高沟通效率,发展情感智能. 在本篇文章中,我们探索非语言信号在交流中的作用,其意义,以及提高非语言技能的方法.
什么是非语言沟通?
非口头交流包括不使用文字的一切形式的交流. 这可以是面部表情,手势,姿势,声音的插入,眼睛接触甚至对话者之间的距离. 这些元素在传达情感,意图和情绪方面发挥关键作用.
(英语).非口头信号类型
一、导 言 手势
手势是手部,头部或身体其他部分随言而动,强调其意义. 例如,点头通常意味着同意,而剃肩则意味着不确定性或无知。
2. 缩写
面部表情通过面部表情来反映我们的内心情感和情绪. 微笑,皱眉,惊喜都是重要的非言语提示,可以帮助人们更好地相互理解.
3. 立场和态势
立场和机构立场可以表明我们对对话者的态度、信任程度,甚至表明我们对沟通的开放程度。 直立姿态往往与信心有关,而跨臂则可以表示关闭。
4个 眼睛接触
眼睛接触在建立人与人之间的信任和理解方面发挥着重要作用. 过于频繁或太罕见的外观会造成错误的印象并影响通信质量.
5.五. 声调和声调
语音的语气和调子可以传达情绪和意图,即使词句保持中立. 例如,高调可能表示愤怒,柔和的声音可能表示关切。
非口头沟通在沟通中的重要性
非言语提示补充和扩大口头信息,有助于对话者之间达成全面的谅解。 他们可以证实所说的话,表达前后不一致,甚至相互矛盾,导致误解。 根据研究,非语言沟通在建立信任和建立关系方面发挥着关键作用。
例如,在谈判中,不仅言语很重要,而且身体语言也很重要。 能够读懂谈判伙伴的非口头提示可以提供重大的好处,帮助你达成更好的协议。
提高非语言技能的方法
一、导 言 觉悟和自我观察
提高非言语能力的第一步是注意身体语言. 注意你的面部表情 手势和姿势 你可以自己录影 分析你的非语言信号
2. 国家 学习肢体语言
学习身体语言的基本知识会帮助你更好地理解其他人,并调整自己的非语言提示. 有许多关于这个主题的书籍和课程可以成为学习的伟大资源.
3个 积极倾听做法
积极的倾听不仅包括关注对话者的话语,还包括关注他的非语言信号. 保持眼睛接触,点头,并使用开放的姿态来表示兴趣和理解.
4个 控制情绪
你的情绪可以强烈地影响非语言信号. 学会控制你的情绪,避免不想要的信号,如刺激或紧张,这可能会对沟通产生不利影响.
5.五. 反馈
让你的爱人给你非口头交流的反馈 这将有助于找出缺点并加以改进。
(英语).实例和研究报告
许多研究证实了非语言交流的重要性。 根据美国心理学会发表的一份研究报告,人们常常依靠非语言提示来评估他们的信任和诚意.
知名专家,如身体语言专家兼前联邦调查局特工乔·纳瓦罗强调,理解非语言提示可以大大改善从个人关系到商业等生活各个领域的沟通效果.
结论
非语言沟通在我们生活中发挥着关键作用,影响着我们如何看待彼此和如何看待彼此。 有意识地使用非语言信号,可以大大提高你的互动质量,增加信任,促进成功的沟通. 发展你的非语言技能,你会注意到你的沟通会如何改变。
