10个不敏感的短语,让你成为一个糟糕的对话者

8391606 (韩语).

在谈话中停止使用这些短语,否则就有可能被称作不是好的对话者,而是不通情达理的人.

高质量的沟通是个人和职业生活中健康关系的基础. 然而,有些短语即使没有意识到,也会损害你的关系,让你成为一个不愉快的对话者. 为了保持正面和尊重的对话,

(英语).

一、导 言 "你总是..." 你从来没有 . . . ? . . . . .

一般化往往听起来是指责性的,可以导致防御性的反应. 与其进行建设性对话,你还可能引发冲突,使关系恶化。

为何有害?

  • 事情变得更糟: 一般化并不反映现实,可被视为不公正的指控.
  • 增加压力水平: 对话者感到受到攻击并可能关闭。

如何避免

尝试指定您的评论 。 而不是「你总是迟到」, “

“沟通的最大障碍是其发生的幻觉。” - 乔治·伯纳德·肖

(英语).

2."我不在乎".

这个短语可能表现出冷漠和缺乏同情. 在对话中,这产生了一种感觉,即你对对话者的感情和意见不感兴趣.

为何有害?

  • 破坏信任 : 对话者认为他的意见不重要。
  • 创建距离 : 它可以导致关系降温.

如何避免

诚实和公开地表达你的感情。 如果你真的不知道该说什么,比如说,“我不知道如何作出反应。 ” 你能告诉我更多吗? “

“情感是我们潜意识中传递重要信息的方式。” 苏珊・大卫

3个 "你不明白我的话"

这种言论会使对话者感到误解和疏远。

为何有害?

  • 日益恶化的通信: 导致误解和断开。
  • 增加压力水平: 它造成紧张和消极情绪。

如何避免

试着更清楚地解释你的想法和感受. 使用自我陈述,例如“当你不回应我的想法时,我感到误解。 “

“良好的沟通是牢固关系的关键。” - 未知的作者

4个 我告诉你。 . . . ? . . . . .

这种指控可能听起来自大,并引起对话者的内疚。

为何有害?

  • 降低自尊: 采访者可能觉得自己是个失败者.
  • 冲突加剧: 增强防御性.

如何避免

专注于解决问题,而不是责备. 与其说“我叫你这样做”,不如说“我们如何共同解决这个问题? “

尊重从自敬起. - 未知的作者

5.五. "你太敏感了"

这样的短语可能似乎具有贬义性,表明缺乏同情心。

为何有害?

  • 否认情绪: 对话者觉得他的情绪不重要.
  • 创建屏障 : 鼓动关闭并避免进一步沟通.

如何避免

承认他人的感受。 比如说,“我看到你很不高兴。 ” 让我们一起努力。” “......

慈悲是透过他人的眼睛来观察世界的能力. - 乔纳森·海特

6."我厌倦了谈论它".

这一短语可能表明不愿意讨论重要议题和表示结束。

为何有害?

  • 破坏通讯: 对话者认为他的意见不重要。
  • 创建距离 : 使关系凉爽。

如何避免

表达你的疲劳感而不指责。 例如:“我现在很难讨论这个问题。 我们能晚点再谈吗?

“获得你想要的东西的最好办法是要求它。” -本杰明·富兰克林

7个 “你总是说话。 . . . ? . . . . .

这种短语造成了一种印象,即你不断批评对话者,这可能导致冲突。

为何有害?

  • 引起防御性反应: 受访者觉得他经常受到批评.
  • 加深了误解: 概论不反映现实,可能不真实.

如何避免

注重具体情况,表达你的感受. 与其说“你总是说太多话”,不如说“当对话变得太大声时,我很难集中精神。 “

“沟通不仅是言词,而且也是非口头提示。” 无名氏.

8. 国家 "曰:"尔等不识.

这种批评会损害对话者的信心,造成自卑感。

为何有害?

  • 降低自尊: 采访者可能感到无能.
  • 创建张力 : 增加冲突并破坏信任。

如何避免

提供建设性的意见,不经评判而分享你的意见。 例如:“我很想知道你对这个问题的看法。 你能解释清楚吗?

“建设性批评是增长的道路,而不是毁灭。” -史蒂夫・乔布斯

9. 国家 "你太情绪化了"

这样的声明会降低信任,并产生一种感觉,认为你的情绪不重要.

为何有害?

  • 减少同情: 他们觉得自己的情绪没有被认真对待.
  • 创建屏障 : 它可能导致关闭和不信任。

如何避免

承认对话者的情绪, 表达你的感受与尊重。 例如,“我可以看到你非常担心。” 让我们一起努力。” “......

情感就是我们潜意识的交流方式 -苏珊·大卫

结论

交流是一种需要注意和尊重他人感情的艺术. 避免这些不通情达理的短语,你可以成为一个更敏感和理解的对话者,这将加强你们的关系,使交流更加和谐. 记住,言词有力量,正确使用它们可以大大提高你互动的质量.

文字可以激发,冒犯,在人与人之间创造桥梁或墙壁. - 未知的作者

记住你如何说话,并努力进行相互尊重的建设性对话。 这将帮助你们在相互理解和信任的基础上建立牢固和长期的关系。