我决定查一下美容院的作品, 我最近成了店主,

即使在今天 当顾客总是对的时候 低维护 在各种机构中经常出现这种情况。 当然,如果来访者行为不当,那么工作人员的不良态度很容易被理解. 但有时员工行为傲慢而不道德,如果单纯的客户外表不让他们印象深刻.

今日版 (中文(简体) ). "登场" 我们将分享一个在首都美容院发生的故事。 行政官和工匠看到一位衣着温和的来访者,决定这位女士的地址显然是错误的,她负担不起当地服务。 他们不急于为客人服务。 这太糟糕了。

(英语).

故事从一个昂贵的美容沙龙中,谦虚地穿好衣服来拜访开始. 卡琳娜想要一个新的发型。 但我没有预先登记 我提前决定,如果我需要等待,让我。 那天她不着急

女管理者看卡琳娜,用不满意的眼神把她的智能手机放走. "你报名了吗? 如果不行,我们只能等待,我们今天只有两个造型师工作,她回答很恼火,再次躲入屏幕,不再注意客人.

(英语).

「我会等待, 」Karina Meekly回答说, 她看见一个工人完成了工作。 因此,我期望在10至15分钟后,主人将能够为她服务。

管理员不时地不满地盯着客人看,高声地看着被磨损的外衣和被磨损的运动鞋,这给他们的外表留下了吐槽的态度. 而在尾发中粗心地收集到的表明,这位年轻女子不会去美容院. 他必定要订最便宜的发型,而且不留小费。

当主人完成了工作,而满意的客户端从她椅子上升起时,管理员复活了. 带着天使般的声音,她开始向这位女士鸣叫恭维,问一切是否正常,一切是否正常. 很明显,这位游客身穿一身大毛衣,不是第一次来到这里. 而这种普通顾客总是在这里受到欢迎.

第 号

卡琳娜预计现在尘埃会从她身上被吹走 但她错了 穿毛衣走客户,管理员又被卡入手机. 及师入后室去,未与卡莲一言.

15分钟后,第二名大师完成了工作. 但情况完全重演. 第二富有的客户带着快乐的相貌离开美容沙龙,听到她地址中有许多恭维的话. 第二位师父也在公用室某处失踪了. 而管理员继续翻转Instagram的种子.

“请告诉我,什么时候才能得到服务呢?”卡琳娜问道,他开始失去所有耐心。 “主人也是人,他们需要休息。 他们将喝完茶,服务,等待,管理员被切断,表明卡琳娜不是可以指望这里正常服务的客户之一. 来宾叹息而静等.

(英语).

过了一段时间后,正门被打开,一个完全健康的中年妇女游入了机构. 她的首饰立刻被眼睛所吸引: 巨大的耳环, 假手镯, 一个巨大的多层项链. 一切都闪闪发光了 所以我想用手遮住眼睛 女子取出被闪光石打碎了的太阳镜来打招呼.

当然,管理员跳起来像被烫伤了。 雇员拦截了来访者的一件毛衣并小心地把衣服带到了吊架上. 仿佛从后室发出信号一样, 其中两人,即Karina在工作时已经见过的,立即跑来跑去围着富人跑去,看着她的嘴.

第三个造型师在混乱中被冻结. 她意识到有钱的客户 在没有她帮助的情况下会得到服务 她看着卡琳娜 你在这里吗? 脱去衣服,进来,主人随意地点头到角落的椅子上.

第 号

造型师粗心大意地工作,她有时会痛苦地拉起头发,至少道歉. 每次,Karina都勉强不尖叫。 而她不时地照镜子,这反映了下一张椅子,它坐着一个富有的客户. 那个女人喜欢它 因为她被当成了女神对待 一个完全不同的服务水平...

Karina Koe的反应,坐到最后,精神上赞赏她主人公的作品"大大低于平均水平",Karina前往管理员. 我开始谈论差的服务。

“你看,这个美容院属于我父亲。 他有很多事要做,他必须马上出国,所以他要把这个小生意交给我.

“我不喜欢这种可悲的机构。 但即使是我的谦虚经验 也足以理解你们在这里工作有多糟糕 以及你们对顾客有多恶心

惊讶和惊恐的管理员不知道该说什么。 但是,新主人并没有期望听到任何清晰的消息. 她去了出口,决定立即开始寻找新工人. 毕竟,她今天遇到的这些傲慢和假冒的姑娘,只会破坏机构的声誉. 他们的行为吓跑了很多正常的客人.

(英语).

编辑委员会 服务差 在任何领域,这只会帮助失去现在的顾客并吓跑潜在的顾客. 而与那些对服务不满的人的定期沟通只会增加压力,使任何工作变得紧张和不愉快. 因此,你真正感到惊讶的是,雇员行为不当,然后遭受他们自己的愚蠢。



你觉得怎么样? 在评论中分享您的评论 。