我决定查一下美容院的作品, 我最近成了店主, Bashny.Net

即使在今天 当顾客总是对的时候 低维护 在各种机构中经常出现这种情况。 当然,如果来访者行为不当,那么工作人员的不良态度很容易被理解. 但有时员工行为傲慢而不道德,如果单纯的客户外表不让他们印象深刻.

今日版 (中文(简体) ). "登场" 我们将分享一个在首都美容院发生的故事。 行政官和工匠看到一位衣着温和的来访者,决定这位女士的地址显然是错误的,她负担不起当地服务。 他们不急于为客人服务。 这太糟糕了。

(英语).

故事从一个昂贵的美容沙龙中,谦虚地穿好衣服来拜访开始. 卡琳娜想要一个新的发型。 但我没有预先登记 我提前决定,如果我需要等待,让我。 那天她不着急

女管理者看卡琳娜,用不满意的眼神把她的智能手机放走. "你报名了吗? 如果不行,我们只能等待,我们今天只有两个造型师工作,她回答很恼火,再次躲入屏幕,不再注意客人.

(英语).

「我会等待, 」Karina Meekly回答说, 她看见一个工人完成了工作。 因此,我期望在10至15分钟后,主人将能够为她服务。

管理员不时地不满地盯着客人看,高声地看着被磨损的外衣和被磨损的运动鞋,这给他们的外表留下了吐槽的态度. 而在尾发中粗心地收集到的表明,这位年轻女子不会去美容院. 他必定要订最便宜的发型,而且不留小费。

当主人完成了工作,而满意的客户端从她椅子上升起时,管理员复活了. 带着天使般的声音,她开始向这位女士鸣叫恭维,问一切是否正常,一切是否正常. 很明显,这位游客身穿一身大毛衣,不是第一次来到这里. 而这种普通顾客总是在这里受到欢迎.

第 号

卡琳娜预计现在尘埃会从她身上被吹走 但她错了 穿毛衣走客户,管理员又被卡入手机. 及师入后室去,未与卡莲一言.

15分钟后,第二名大师完成了工作. 但情况完全重演. 第二富有的客户带着快乐的相貌离开美容沙龙,听到她地址中有许多恭维的话. 第二位师父也在公用室某处失踪了. 而管理员继续翻转Instagram的种子.

“请告诉我,什么时候才能得到服务呢?”卡琳娜问道,他开始失去所有耐心。 “主人也是人,他们需要休息。 他们将喝完茶,服务,等待,管理员被切断,表明卡琳娜不是可以指望这里正常服务的客户之一. 来宾叹息而静等.

(英语).

过了一段时间后,正门被打开,一个完全健康的中年妇女游入了机构. 她的首饰立刻被眼睛所吸引: 巨大的耳环, 假手镯, 一个巨大的多层项链. 一切都闪闪发光了 所以我想用手遮住眼睛 女子取出被闪光石打碎了的太阳镜来打招呼.

当然,管理员跳起来像被烫伤了。 雇员拦截了来访者的一件毛衣并小心地把衣服带到了吊架上. 仿佛从后室发出信号一样, 其中两人,即Karina在工作时已经见过的,立即跑来跑去围着富人跑去,看着她的嘴.

第三个造型师在混乱中被冻结. 她意识到有钱的客户 在没有她帮助的情况下会得到服务 她看着卡琳娜 你在这里吗? 脱去衣服,进来,主人随意地点头到角落的椅子上.

第 号

造型师粗心大意地工作,她有时会痛苦地拉起头发,至少道歉. 每次,Karina都勉强不尖叫。 而她不时地照镜子,这反映了下一张椅子,它坐着一个富有的客户. 那个女人喜欢它 因为她被当成了女神对待 一个完全不同的服务水平...

Karina Koe的反应,坐到最后,精神上赞赏她主人公的作品"大大低于平均水平",Karina前往管理员. 我开始谈论差的服务。

“你看,这个美容院属于我父亲。 他有很多事要做,他必须马上出国,所以他要把这个小生意交给我.

“我不喜欢这种可悲的机构。 但即使是我的谦虚经验 也足以理解你们在这里工作有多糟糕 以及你们对顾客有多恶心

惊讶和惊恐的管理员不知道该说什么。 但是,新主人并没有期望听到任何清晰的消息. 她去了出口,决定立即开始寻找新工人. 毕竟,她今天遇到的这些傲慢和假冒的姑娘,只会破坏机构的声誉. 他们的行为吓跑了很多正常的客人.

(英语).

编辑委员会 服务差 在任何领域,这只会帮助失去现在的顾客并吓跑潜在的顾客. 而与那些对服务不满的人的定期沟通只会增加压力,使任何工作变得紧张和不愉快. 因此,你真正感到惊讶的是,雇员行为不当,然后遭受他们自己的愚蠢。



你觉得怎么样? 在评论中分享您的评论 。