工作在呼叫中心,昨天是一个非常奇怪的对话与客户...

五十五百万大会第六十一千一百八十两



几个月工作的操作的呼叫中心在一个大的银行。 昨天,我有个比较奇怪的对话。 该行政指示,以叫客户提出申诉,并澄清他们是否决定的问题。 呼叫下一个号码的手机的声音:

—下午好,我的名字是凯瑟琳,呼吁从所谓的银行。 我可以跟瓦西里*尼古拉耶维奇吗?

—嗯,有没有这样的。 只猫。 你问他?

我很困惑和恐惧继续因为如果什么也没发生:

—我们接到投诉从罗勒...

—瓦西亚,你这是给银行抱怨吗? —女主人毫不掩饰的欢乐开到他的宠物。

他呜呜呜几次,然后电话再来的声音:

说这不是他。

—对不起不便。 有一个愉快的一天!

这么愚蠢我从来没有感觉!

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