别致的故事中的英国人决定要求技术支持

当设备的破坏,俄罗斯的第一件事情赶来阅读本说明。 如果做不到帮助,然后不得不寻求帮助从业人员,至少在手机上。 只有在这种情况下,重要的是要描述的整个问题完全...但主角的轶事上 的网站 's忽略了一个小小的细节,事与愿违!





打电话给技术支助设备"HP"。 操作者拿起电话:

—欢迎来到技术支持"HP"! 我的名字是约翰,怎么我可以帮你吗?

—你好,约翰。 我最近买了一个颜色的喷墨打印机公司的模型X。

—那么,有什么困难你都在经历,先生?

—这台打印机没有打印的颜色...

—真的吗?

或者说,所有的颜色、印刷品和黄色的—没有!

嗯,可能是黄色的墨水用完了。

—不可能的,我只是今天早上把一个新墨盒,试图打印的彩色图像、和黄色不工作!

—那么让我们跑一些测试,先生...

30分钟后的各种考验,它变成了真的打印机打印绝对是所有的颜色,除了黄色。 值得注意的是,在打印机打印甚至颜色,喜欢橙色和绿色,发挥其需要黄色的。 操作人员意识到,只有三个选项:嘲笑他或想玩;客户去了屋顶;操作者去了屋顶。

因为电话交谈的与客户有选择地试镜的指导,以确保"一个高级别的文化和高质量的技术支持",表达他们的关切问题公开,操作者不能,只允许自己注意以下:

主席先生,最后半小时我们已经做了所有的测试都列在我们的数据库。 我找不到什么问题。 所有我可以建议是交换盒储存为一个新的,而如果这不起作用,你将必须拿到存储和打印机的本身,因为你拥有它在保修期内。

谢谢你,约翰。 但是然后我来到了另一个辉煌的想法。 你觉得怎么样,不要紧,我打印在明亮黄色纸吗?

通过factroom.ru

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