非口头的礼仪:未知的规则

现代CEO必须能够使一个良好的印象业务合作伙伴。 知道规则的非语言的礼仪,特别是在商业环境,它不是那么重要,开发专业质量。

值的一切:衣服、举止、手势、习惯。 此外,这种知识,特别是"身体语言",允许你不仅要控制自己,而且,观察行为的一个合作伙伴,认识到他的想法和意图。





 

非口头的礼仪,在商业通信

每次会议开始问候,它应该是完美的,因为它展示了尊重。 总是站起来的时候贺卡,甚至如果你是个女人。 男人,起来,必须按钮的外套上的一个按钮。 这是习惯迎接妇女第一次,然后男人,长老,然后年轻人在一个更高的位置,然后休息。 一个人走进一个房间,总贺目前在其人民的第一个,不论该职位。

在非语言握手的礼仪握手通常表现出特别的位置的对话者,尽管越来越多地在商业领域的建议使用的握手在任何情况下。 非口头的礼仪规则说,第一次拥有了他的手一个谁是最好的位置;在与一个女人总是发起的。 握手的时间不应超过三秒钟,来得太强大或缓慢的。 摇手的,喜欢看别人的眼睛。

这个仪式可以告诉我们关于人的本性。 例如,如果您握手的负责人与两只手或第二手拍拍你的肩膀时,他证明的权力。 如果握手你说话的人与第三方,他是表示你漠不关心。 一跛一跛的握手说,关于不安全的人,湿手的受访者是紧张(又见:潜规则的非语言的礼仪).

 

姿势礼仪的非言语交流与业务合作伙伴和下属意味着你必须回话与行动。 该人没有猜测,你是不是有信心或不确定的判决(即便它是)。 这是必要的选择所需的立场,即是开放的,不过境手或脚的。 该图应该得到信任,并接触眼神接触将使该通讯更值得信赖的。

我总是会混淆的情况,当在一个商务会议的一个男人太庄严坐在椅子上,奠定了他的双手放在脑后,倾斜回来。 我们可以假设,人们只是轻松的和花了一个舒适的位置,但是,从外面看,它看起来不雅。 作为一项规则,在这样的会议,我本能地采取关闭的姿势,和一个建设性的对话可能是不可能的。 所以看出他们。 知道这一点:在观察你和评价你的内心状态。 例如,如果你抬肩膀上的头,然后,它表示,你是紧张的、关闭在经历的失败的恐惧或恐惧。 但是,倾斜体在方向上的一个人意味着你的兴趣。

姿态有利的印象是正确的姿势,它描述了你的性格和态度。 回应该被拉直,头举行的高(但不过分,或可显示优势的对话者的)。 骄傲的姿势通常归咎于国王,老板的大型企业,其他崇高或富有的人士。 很好的姿态应该看起来很容易和自然,但是不允许的这里。 如果你不断地懒散,你会待处理的怀疑,认为你是处理没有兴趣和你说什么或你做什么,让你热情。

势的友好可以证明在几个方面。 如果你保持你的双手放在桌子的手掌上(棕榈应当放松),这意味着对发言者的诚意,公开性。 易倾斜头部向一侧显示的,你都听到对话者。

如果你不知道什么样的印象,对话者产生您的提议,注意到这样的手势:

  • 摩擦耳垂或脖子表明,对话者是无聊的话,他不同意你的和想要说的;
  • 如果人突然在对话过程中开始,以收集的文件表,这表明对话;
  • 如果腿或整体的对话者开门–他想离开;
  • 双手交叉放在胸前,称人们被关闭或站在防御;
  • 如果人们开始走的房间或挠他下巴,然后他做了一个决定;
  • 如果男人紧紧地握住他的手放在前面,他感到失望。
但如果你想了解欺骗你的合伙人或讲出真诚的,不会忽视以下手势:人揉鼻子(常指),坐立不安,在主席或改变位置,看起来带走,他的学生缩小在谈话中,他经常接触他的嘴或他的背部。 所有这些都表明,该人有东西要隐藏或者他是公然撒谎。

习惯

你应该了解他们的习惯和摆脱不必要的通信。 在业务会议上往往面临这样一个事实,即对话期间说话,压制,喝茶和卡住了他的糖果。 如果该人是首席执行官,这种行为看起来很奇怪。 这是可以原谅的,除了一个卑微的仆人,多瓦尔到免费咖啡或茶。 有效的谈判,要求一杯水。 如果你期待一个伴侣,你应该提供一个杯咖啡或茶叶,但是可以喝的只有如果你的人没有加入。

有些人习惯,在性交尽可能接近该源。 非口头的礼仪警告说,这是不可接受的。 你需要保持距离–保持在手臂的长度。 一个爱过程中的对话的东西的摆弄,或在纸上画的数字。 它讲的不安全感下降的关注主题的对话,并且只是烦人的伴侣。

吸烟如果你吸烟,在采访期间,那么,呼出的烟雾,你证明你的合作伙伴,都是积极的,并下,以显示你有点怀疑的来源。

重要的是,吸烟者不要干扰他人的,因此注意到相关的广告和遵守的禁令。 在公共场所,包括办公室空间,你可以不抽烟以任何方式。 在俄罗斯的谈判提供的烟灰缸和双方经常和多的烟雾,但这被认为是一个迹象的糟糕的味道。 即使时间和地点允许吸烟,你应该问的权限。 如果你抽烟在社会上,这是习惯先得到一个光附近的;它可能只做一个男人和一只站(传递火柴或打火机、礼仪规则是不允许的)。

的业务,它涉及到紧凑的说明、精确的概念,扫盲。 该信任他的声音将让你的话的价值。 不必要的,你不应该提高你的声音。 它认为,如果要更有说服力,你需要慢慢地说,在一个低音。 但是,保持自然。

潜规则的非语言的礼仪

企业界具有其自己的公约。 这些包括需要致力于某些昂贵的牌子的服装、手表和其他配件、汽车和娱乐的地方。 现任总干事的需要从事不同的运动项目,如网球、骑马或航行。 它被认为是良好做法是一个成员的一些私人俱乐部。 所有这些公约,使管理人员,以加强的地位,并产生一个特殊的环境对于通信,需要加强业务(它有助于建立新的关系并维护现有的)。

在世界的业务继续欢迎更严格的商业风格。 这是真实的,尤其是欧洲国家。 颜色男子的西装–通常是黑色的,灰色的,蓝色和棕色。 到后者的颜色,但是,并不是所有的都是独一无二的。 例如,在德国很常见,但在英格兰是罕见的,甚至有一种说法"没有棕色在镇上"(Brown在城里不进行(eng.)). 黑色的诉讼被认为是更正式的,专为特殊的场合。

如果场合正式的穿白衬衫的宠物浅蓝色;在不太正式的情况下,一个白色或任何灯光的颜色。 系应该是丝绸的,而不尖叫图。 颜色的领带白色的衬衫几乎可以是任何东西,除了太亮,如果有的衬衫颜色系的颜色应该是颜色。 对于妇女的规定在挑选服装不是那么严格,但是它们需要更仔细的处理和装修。 小心深切的衬衫和一条裙子。

这是值得记住的一个简单的规则:没有携带超过五个附件的一次。 最常见的配件,包括珠宝、皮带、太阳镜头巾、笔钱包,移动电话袋、袖扣。 这是无法低估的重要性,这些项目均为男子和妇女,因为他们会给你的状态。 总是确保配件都是昂贵的。

还重要的细微差别:例如,香水的味道应该理解,通过其他手臂的长度;高跟鞋的鞋必须整齐(nastuplenie).

 

非口头的礼仪和本不管我们认为关于非语言的礼仪,尊重自己和他人总是强调遵守这些复杂的规则管理行为和外观。 甚至如果时间的变化,并与它的各项公约和规则的业务礼仪、时尚总会优雅,良好的举止和美丽的俄罗斯语。出版

作者:索契Maltseva

 

P.S.记住,仅仅通过改变他们的消费—我们一起改变世界了。 ©

 

资料来源:www.gd.ru/articles/3931-neverbalnyy-etiket

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