丹尼斯清洗:如何清洁变成一个技术业务

曾在区域管理的七年里,丹尼斯*马祖尔在某一点上决定改变生活,并成为企业家。 关于寻找客户和什么是新的带来的是要照常营业,他告诉该门户网站Circuit.ru中。
在2005年,我毕业于西伯利亚国家大地测量学院。 几乎立即释放后我得到一份工作在一定程度:我是从事土地业务在一个区议会的城市。 但是,七年之后,我觉得无聊。 行业的不是创造性,我所有的努力来优化被察觉的敌意。 但是,责任往往不得不处理与当地企业家。 只是从我第一次听到有关该问题的清洗的地区。 搜索清洁、高额的工作人员在这一部分,人员短缺带来了当地的商人一个很大的问题。 许多人说:"如果有一个公司提供服务,清洁的领土"交钥匙",我们想到使用这种服务"。 我记得那个夏天的2012年决定实施的想法。




该权利基

解雇,同时开始业务。 我的第一个客户是最熟悉的企业家。 因此,清洁事务丹尼斯最初是有益的。

我仍然认为,一个企业应该开始的时候你已经有客户。 如果我从头开始,我们会花很多时间和努力形成的客户数据库、冷的电话,特别是因为我从未有过这样的经验,在销售。

选择正确的适当位置,我们研究了商业目录2GIS的。 在请求"清洗"我找到200家公司,包括主要联邦。 决定,竞争与野牛我没有根据的力量,因此,只专注于清洗的领土。 在这个城市没有一个没有。

与支持的第一个客户,我开始扩大。 来到附近的设施--商店、药店、银行以及提供其服务。 这是很容易吸引顾客,当他们看你的工作成果。 我也决定使用非标准的解决方案:要求管理局的公司名单,以其政府机构有权利要求在清洁的相邻的领土,叫他们,他们提供服务,并作为一个结果已经发现了几个客户。

后启动该网站,我们开始学习互联网营销。 第一次试图搜索引擎推动,但数字有没有留下深刻的印象。 但我们都设置了广告上下文对"该应"。 最近,我决定试验:列入名单的关键词语"修剪草",缔结了两项合同,为此服务,包括割的一整个足球场。

增加主要客户是十月至十二月. 在夏季,一些业主更愿意删除该网站自己。 但冬天是另一回事。 除雪的寒冷—不愉快的占领。 这里是我们来的。

两年前的势头,丹尼斯清洁在一个月30 000 — 40 000 擦,现在它们有成长的10倍—对300 000 — 400 000 擦而这并不是限制。 我希望增加5-10倍。 在一般情况下,客户支付每月的费用。 在夏天,我签署1-2新合约每个月,在冬季5-6. 最终的成本取决于区域清洁服务:平均是10-40卢布每平方米每月。 例如,该区域的100平方丹尼斯清除超过4000擦。

大多是我们的客户是私人的事务。 政府我们只是看看。 在我看来,有大大降低价格,总有一些问题,与接受的工作,支付的服务被延迟。 和工作与业务容易为企业家找到共同语言与另一个企业家更容易比官员。 但在夏天,同时小型负载时,我们积极监视器拍卖。

魔鬼是在细节

当我的公司第一次出来,许多询问,什么是我的事业:"你已发现的雨刷和控制他们现在?" 似乎任何人都可以做到的一样:找到两个或三名员工并强迫他们干净的地区。 我想创建技术公司,即使在一个简单的适当位置。

长计算,经济:它是更好的替代手工操作的机械吗? 而在最后决定购买设备,主要是花园的设备。 我怀疑任何人,但我们使用的花园机,用于职业目的。

我们已经投资机250 000卢布流动资产。 最昂贵的购买雪犁装置100,000元。

然而,在服务部门的主人。 我们现在有15名雇员的工作主要是部分时间。

从需求提供

在新西伯利亚的所有街道的对象提出的严格要求至8:00,他们都应该删除。 我们有两种方式来建立制作过程:一个团队每天晚上删除所有的对象,或该工作人员被分配给一个具体附近,在那里,他带来了多个客户的地点。 我们选择第二种方案,以使现在的清洁工作人员丹尼斯的工作从4:00到9:00,然后去了解他们的业务。

纯度和质量的工作的雇员控制的管理员。 每天他们去的所有客户点并作出评估的"交通灯":红色—该雇员没有达到目的,和黄花了清洁介质、绿色—所有的罚款。 数据输入Google文件的电子表格。 通过本月底我们必须分析雇员的工作,看起来喜欢的对象在一个月。 第一,我们认为只挂一个摄像头,但意识到,如果没有人控制仍然是不够的,并且拒绝从这一想法。

我们开始与清洁服务站点,并在六个月后开始下雪了。 现在我们的客户不断给予我们新的就业机会:我们草种植,有人修剪绿色地区,让人去修剪草坪,有人要洗的门面。 所有这些请求对我们机会介绍一系列新的服务以及找到他们新的顾客。

现在我们正在积极寻找清洁的房屋。 在这方有自己的具体情况:要求更严格,渗透性更多。 这通常是非常困难的工作,我们已经有了悲伤的经验在这一领域。 所以我们决定在家里工作的合适的客户。 但是,适当位置是非常有希望的:在新西伯利亚的15 000间房屋,并丹尼斯清洁能复盖所有的一次。 出版

作者:玛丽亚*Ostroumova

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资料来源:vk.com/feed?w=wall-34598021_68362

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