458
不要害怕在工作中道歉
有时,“过度” - 不是lishneeIzlishnie道歉可能是一个问题:有时人不敢说“对不起”,因为他担心这被认为是弱的。毕竟,我们总是希望出现强大的,特别是如果你是在一个商业环境。但在工作场所的道歉是一个真正的好处:他们创造同情,增加信任程度
。
哈佛商学院(HBS)进行了如何感知研究“不必要的道歉。”这是不是太恰当的道歉 - 在哈佛商学院,他们被定义为“表示遗憾,由于不需要的情况下为其道歉显然是不承担责任»
。
即使没有罪恶感的人可以增加信心和同情,对他说,“我很抱歉”,即使他们“遗憾”有关雨 H4>可以发现,过多的道歉会被视为软弱和缺乏说服力,但研究人员发现,反向:
。
哈佛商学院(HBS)进行了如何感知研究“不必要的道歉。”这是不是太恰当的道歉 - 在哈佛商学院,他们被定义为“表示遗憾,由于不需要的情况下为其道歉显然是不承担责任»
。