10的秘密来自卡内基人沟通

畅销书“卡内基沟通与人际关系”征服了世界。在这本书中，戴尔·卡耐基，行为心理学的现在是一个经典之作，奠定了有效沟通的基础。为了这一天，卡内基会不会失去它的针对性和实用性。我们决定给大家介绍一下推荐的心理学家十个最重要的技术。

BLOCKQUOTE> 1。做一个好slushatelemMnogie认为，最好的办法说服任何一个人 - 刚开始积极彻底地阐述了自己的观点和论据对其有利，但往往这种行为不仅妨碍实现相互理解。要定位的同伴给她，你首先需要留心和感激的听众。

2.真诚的兴趣 - 成功的

“我们感兴趣的是别人的时候，他们感兴趣的是我们»

BLOCKQUOTE>表示对对方的兴趣，提问，他反应高兴，听他的故事，关于他自己和他的重要的事情。给他一个机会交谈后，尝试直接在你的方向谈话，但尽量保持对话者的利益的框架内。作为曾是古罗马诗人普布利乌斯SYRUS说：

3.不要被批评

«如果你想采蜜，不降蜂巢！»
得意忘形
BLOCKQUOTE>如果对话者对题材违背你的意见的意见，不要急于批评，并坚持。尽量外交，更多地谈论什么你的观点不谋而合。问了几个问题，这将有积极回答源 - 它会更容易达成的进一步对话（即所谓的苏格拉底的秘密）的过程中达成协议
。
如果你仍必须指定对方犯了一个错误，软化批评是适当的，真诚的承认对手的优点。不要专注于他的位置的薄弱点，何况他们传承。



4.不要让分歧升级为一个参数

«还有就是要赢得一场争论只有一个办法 - 以避免它»

BLOCKQUOTE>在意见分歧的情况下，不要试图立即采取防御阵地，并采取一切该人士表示“敌意”，保持冷静。请记住：“当两个合作伙伴总是同意对方，他们中的一个。”有不同的看法 - 这是自然的。审查了各种意见之后，你就会明白什么方面的问题都错过了你的视线，让你调整和补充自己的观点。

尊重别人的意见，不要急于消息人士说，他是错误的，能够承认自己的错误。

5.要诱使任何人采取行动，让他想要

«钓鱼，而不用考虑自己的喜好，我坐下来勾上草莓和奶油，和蠕虫»

BLOCKQUOTE>当然，我们不是在谈论威胁或暴力 - 对话者唤醒实现的东西，并让他们知道最简单的方法与适当的行动实现它的愿望。一个简单的例子 - 假设您发现您的孩子沉迷于香烟。很多家长在这些情况下，使用类似短语的对话：“我再一次看到......”等等。通常情况下，劝说等方式，以及从类别讲道：“我在你这个年纪......”不太有效。向孩子解释，吸烟会干扰他自己最喜欢的运动的研究，肯定会影响它的百米比赛的结果。最有可能的，他不喜欢在训练和寻找一个笑柄，在全班同学面前哽咽的前景。



6.让受访者认为，这个想法是属于他的

«圣人，希望高于人在他们下面下来自己，想在前面的人，会将自己在他们身后»

BLOCKQUOTE>一般情况下，人们倾向于相信自己的想法比其他人的，这样反而坚持要表达他的思想在其所有的丰满，轻轻一提的是，以对话者可以开发它自己。在未来，考虑他的对话者就会把它的理念带来了生机与更多的热情比它从开始到结束了，你已经表示。

7.尝试看看从sobesednikaVam的角度思考问题会更容易影响对话者，如果你真诚地试着去了解，他可能被引导的动机。问问自己，“你会觉得，那将采取，如果出现了在他的地方？” - 外视图可以帮助您节省时间和神经。男人更可能采取行动的自身利益的基础上，而不是提交给他人意愿。

8，而不是发号施令，要求voprosyPostanovka的问题 - 一个更有效的方式解决问题，而不是一个直接的秩序。问鼓励创造性的探索，避免不满和自尊备用对话者的感觉，它会更容易处理的问题，如果他参与了它的发展。



9.给一个人感到znachimostVy导演，你需要应付奴隶的工作“优秀”？和他谈了他对整个公司的工作的重要性，并解释说，他只是在自己的岗位不可替代的。每个人都是很好听有关如何冷静，这次谈话后，员工可能会被工作的任务更难。自尊和自我价值感可以作为一个很大的激励工作。

10.明确提出自己的想法和naglyadnoChtoby传达他们的信息给观众或对话者​​，采取通过在媒体上使用的方法。还记得广告 - 有趣得多看快赛车在高速公路上，而不是听一下一个很长的故事
。
例如，如果你已经开发出一种方法，提高了公司的工作效率，而不是干介绍其计算结果向领导安排小有预谋的想法。一个不寻常的演示材料肯定不会离开观众无动于衷，并提请注意你的想法。

通过factroom.ru