在任何游戏中汽现在可以要求退还“任何理由”





蒸汽,一个平台的游戏阀门,更新某些规定的用户协议。此更新集中在改进的用户交互,特别是关于偿还用于购买的游戏或游戏内容。因此,新的法规要求回国的可能性意味着几乎所有的游戏“以任何理由”,如该协议规定。条款 - 本场比赛之前,必须处理支持购买不迟于14天。此外,总播放时间不应超过2点00分。

阀门将被支付的用户友好的方法返回一个星期内的钱。如果有问题的付款,这笔钱将进入蒸汽钱包。

当然,也不能保证退款。此外,目前还不清楚是什么样的游戏,将有可能要求退款。毕竟,许多游戏,如«回家»你可以去两个多小时快。也许所有这些因素明朗化后 - 用户在支持多个请求后。

到现在为止,美国和其他许多国家的Valve游戏拿到退款是不可能的。一个例外是为欧盟和新西兰,其中相当严格的政策,以保护客户的利益。现在规则已经改变,并且,如果必要的话(例如,不喜欢的游戏)将返回的资金。

这就是他们的规则说:
“你可以要求退还几乎所有Steam上购买的任何理由。也许你的计算机不符合游戏的系统要求。或者你误买了这个游戏。也许你在游戏中花了一个小时,她只是不喜欢你。
不要紧。阀返回的资金,无论任何情况下,如果退还已要求 help.steampowered.com 购买后不迟于14天;如果在游戏中你已经花了不到两个小时。更多信息可以在下面找到,但即使你的情况不符合以下规则,你仍然可以要求退款,我们将审核您的上诉。
工具为您的购买将全面回归批准后一周内退还。这些资金将被转移到你的钱包蒸汽,还是回你在购买时所使用的支付方式。如果由于某种原因,蒸汽将不回钱的方式,您的钱包的蒸汽将增加相应的量。 (某些在贵国的蒸汽商店提供的付款方式可能不支持返回。点击此处,查看完整列表。)“ I>

类似的蒸汽规则近期推出,该公司电子艺术,为你的平台渊源。客户可以要求退还任何理由于7天,如果游戏不超过一小时。问题可能是不同的 - 技术问题,不喜欢游戏,等等。

来源: geektimes.ru/post/251414/