美国经理告诉911对他的工作

紧急调度911被认为是世界上最紧张的工作之一。经理是非常幸运的,如果工作是“给”它只是抑郁症,创伤后综合症和由于错误的情绪崩溃的案件。同意,很难保持冷静,当在手机上的另一端的人想杀死他的家人,并把子弹自己。在这张照片中,她的文章描述她的作品在美国911调度员找工作管理器服务911,我期望我会听各种疯狂的事情来帮助人们并保持沉着,冷静,严肃和谨慎。想象一下,我的惊讶,当我得知...
大多数进入紧急服务呼叫都没有与突发事件相关的
如果你被带到正确,你应该知道,拨通的只是在极端情况下的紧急救援号码是必要的。但是,我要告诉你一个坏消息:很多人来说,家长和/或电视提出正确。他们经常拨打911,没有任何理由。统计数据显示,紧急服务已接来电的75%,是绝对不威胁到生命,健康和财产连接。
一名女子打电话给我们,说她的男朋友偷了她的东西,并威胁她与暴力。她结束了谈话,却忘了按下“结束通话”,显然以为我会的。然而,根据该规则,我们无权中断所述第一连接。在管,我听到女孩说,她的男朋友,她污蔑他,现在他将是很大的麻烦与警察。 “准备好了!”, - 她对他说。随后,她被虚假报警逮捕,但惩罚这样的动作 - 一种极为罕见的情况。
在查塔努加(田纳西州)是中国最大的淡水水族馆的世界,那里有行为非常严格的规则之一:游客往往抛出了咒骂和“调情”的印章。然后所有的冒犯和侮辱的人拨打911,投诉侵犯了他们的权利规定在宪法第一修正案美国宪法。对不起,当然,但它不是我们的职权范围内。
就在最近,我们打电话给一名女子,并要求前来疏通车道去她家雪,因为她生活在一个残疾儿子,谁也不能离开车库的工作。





时间您的通话意味着很多
当我们没有足够多的人,我们必须不断地在工作场所。我们甚至不能缺席,甚至为自己在厕所了一会儿,就更不用说了充分休息。除了恶劣天气出现的911名员工。无论在大街上会发生什么 - 一场风暴,雨,雪,在工作中,我们应该在任何情况下。
第二个转变,从二点到十点钟运行,被认为是最紧张的,因为在这个时候通常独自缺乏经验的新人,经理人的工作,这本身就不会从外部阻止援助。所以,千万不要感到惊讶,如果“在这里围着火堆,哦,上帝,蜜蜂的呐喊!不,不是蜜蜂! Arghhblgg!“在手机,你会听到令人失望”只要有耐心,先生,这是我的第一次。“
恐惧和兴奋的人
有一天,我们收到了来自谁报告说,她要抢一个女人的电话。她家附近,她被武装犯罪;我送她一辆警车,并要求做什么,保持冷静。他头上的头发害怕竖了起来,因为我知道,在管内的任何时刻都能听到玻璃破碎的声音和女人的哭声绝望。
这是我职业生涯中最激动的事件。我去她家一个巡警,谁在短短几分钟内告诉我,他已经抵达现场。我问女人打开门,到外面去迎接他。她离开了家,环顾四周,说她看到没有人在街道上。我问官他在哪里,它原来是他说了谎:它甚至还没有接近的房子旁边有一个可怜的女人谁是接近被困的强盗。可以理解的是,她很害怕和迷茫;我所能做的 - 是请她回来进了屋,并锁好门。我应该对她说,“警察暴露你的危险,你要起诉他在法庭上”,而是我向她保证,他在那里,东张西望的,只要重复这一寓言的官员矮胖已经没有真正赶到现场。
只要她挂了电话,我告诉你的经理发生了什么,然后跑到外面哭了起来。和所有因为...



这项工作伤害的心态比你想象
我的大部分同事与我谈了工作,坐在抗抑郁药。我开始采取“帕罗西汀”2011年4月。那个月被杀害在我们警长的表现之一,而前不久亚拉巴马州推出功能强大的龙卷风夺去了许多人的生活塔斯卡卢萨。现在,请记住,你已经经历在他的生活发生任何意外。起初你可能是在震荡,那么,可怕的画面逐渐开始被人遗忘,直到最后你还没有恢复正常。的正常状态下的紧急情况的控制装置911根本不会发生。他每天要面对一个巨大的一直困扰他,极大地损害了心灵各种灾难和不幸的数量。除其他事项外,总有一个机会,有一天,接听电话的接收器,你会听到一个爱的人的声音,因为它是我的。
在从我丈夫的父亲的911电话,他说他的妻子,据说一开始发作心脏。幸运的是,一切工作,但我经过很长一段时间无法平静下来。
所以,是的,紧急调度员是在危险中得到创伤后应激障碍比其他任何人。



这项工作教你区分坏
好 每个人都有自己的一个紧急的概念。有人拨打紧急服务,以了解如何给宝宝死于救护车到来之前,做人工呼吸和胸外按压;别人都获得了手机上,因为911 Skrufi,狗,被迫在家里工作的报警。在这两种情况下,你需要保持自己在手,虽然在后一种情况下,我想说几个业主Skrufi客气话。
有一天,我从一个人谁说,他显然开始了心脏发作的电话。说话的人,我们需要解释所有的平静,临危不乱的声音,以免使局势恶化。我说,他已经骑了一辆救护车,他挂断了电话。一段时间后,医护人员告诉家伙在他们到达的时候已经死了。他在排队的沃尔玛超市时,他突然病倒了。我仍然无法理解为什么没有人帮他身边,因为有这么多的人?!
后来,我是相当醉了,哭了一夜,而在此之前的变化其余的我只好解释Todderiku成年男性药丸的塑料容器开口与儿童保护盖。
作业调度应急充满了悲剧,但也许是最伟大的人 - 这是不可能的一款不错的手机崩溃头的人谁愚蠢的小事叫911。



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