从投诉的图书摘录(游客写的)

“我碰到这样的无礼的酒店员工:餐厅服务员只说英语或法语。出于这个原因,每次我不得不向他们解释用手势。在这样的“对话”,一个我不小心打翻了一瓶红酒比绝望地毁了他们的衣服。请的裙子($ 600)和一瓶葡萄酒($ 20)»(为游客度假的H *突尼斯),“当你购买了旅游费用报销了我,我问经理预订酒店,房间是烧开水。你的机构的雇员明白我的意思并预订一间带咖啡壶。但是,这是不可能熬卷发器,所以我不得不每天做造型的理发师“(从谁从塞浦路斯返回的索赔旅客)

“我们的订单很惊讶,发现该酒店中,我们被安置,是不是平常,并专注于性少数群体。幸好我们有很多,我们在那里度过的只有一个晚上。但是你可以忽略它的游客的安全?!“
(的96球迷一个幽怨,通过柏林阿姆斯特丹有一个巴士之旅)
“他的宗教感情的指导下,我做了一个朝圣摩西山。一边欣赏日出,我的乐队不得不离开的时候了。当然,我,一个虔诚的人,但不够花的圣地去度假休息。请接送服务“的(权利要求老人谁来自沙姆沙伊赫,埃及)
的费用报销了我
“我的朋友去了休息我面前等涂在当地的美,我也决定去。订购旅游与酒店在同一个酒店房间,我需要提供更好的,但并不比女友多。然而,她的房间的到来测量,发现我的20厘米。到了!“(投诉电话的女士访问塞浦路斯)

“我们在一间双人房住三人。酒店的工作人员,很显然,
我们认为,你只要把在房间加床。但水
挖掘只够两个,整个行程我的朋友和我发誓,
谁是第一个去洗。这是不可能的这样的节日可以被称为“极好”作为
你在你的广告传单»提及。
(愤怒的一个年轻的男子在度假埃及在朋友的陪伴下独白)

“你的公司承诺,该酒店将是一个有趣的娱乐节目。
这被证明是不真实的!最重要的是,我们感到失望的
酒店是不是一个迪斯科»。
(二养老金领取者从马尔马里斯到达应用)

“酒店给我的衣服送到洗衣店。当它回来礼包,洗涤用品,
我发现错了男人的短裤,感谢信
代表政府和糖果棒棒糖。我的未婚夫丑闻。现在谁将会返回我的名字?“
(权利要求游客在度假最受尊敬的连锁埃及的酒店之一)

“我在休假一起去的女孩。问问你的经理预定
我的单间,因为我女朋友花了一整天在沙滩上,
晚上,我们睡在同一张床上,并在餐厅用餐,并可能反过来。
她拒绝了我。请回答这个问题,你只需要在富裕客户?»
(虐待老人的骑手,谁决定去征服一个年轻的恋人
的心脏 ...前往马尔代夫。给原子能机构总)

“我们买了海上畅游,假定寻找鲨鱼。挥霍
4时00分入海,湿,瑟瑟发抖,但鲨鱼却没有出现。请偿还
旅行和精神损害赔偿的健康»损失的成本。
(从游客的度假在葡萄牙的索赔)

“你说的是气候干燥阿兰亚,我也曾经有过的所有牛仔裤都湿了»。
(在土耳其上诉休息)

“第二天,我们由于某种原因,给了他的业余时间。它
它规定的程序,但有些人可能会问的指导,我们需要与否»。
(索赔游客参观芬兰)

“送他的妻子土耳其。他命令她到房间香槟和鲜花。她来了,
他什么也没说。我联系了酒店 - 曾许诺要修复它。当
她带来了鲜花和一瓶,她把一束心在接待员的脸。
这家酒店的管理提出了一个丑闻比他的妻子更是被宠坏的假期。如果
全部完成所应当的,会出现任何问题。现在的需求
非金钱损失»。
(书面投诉给旅行社专门
管理 有关发送游客到土耳其)

“在我看来,在我们的房间的毛巾没有改变。
折叠被使用,摆上了货架。但是,我们有他们在地板上......要扔掉
检查通过标记口红其中之一。所以,我是个不错的酒店
我滚了财产损失»。
(关于假期在保加利亚度过了蓬勃的故事)

“晚上我醒来奇怪的声音。当我转过身来管理,
他们给了我肆无忌惮地指出,这属于成熟的椰子。但是,我看到了如何
当地人从树上采摘果实,敲着她的猴子绑
在链中。这样一来,我不但没有得到足够的睡眠,从不成熟
喝牛奶 椰子。如何猴子,以确定他们是否已经成熟?»
(来源由泰国返港做了一个旅客的旅行社索赔)

“酒店的服务员不断地唱了国家西班牙歌曲,
但这样做大声和音乐。因此,我们经常折磨头痛»。
(因为来访的马洛卡后,投诉游客)

“当地混血儿挑衅摇摇臀部向前露酥胸。
而人是少数,而且都有些缺乏吸引力。因此,与其
文化休息,我开着我的丈夫博物馆»。
(评论的一名年轻女子上了一趟古巴)

“您可以在海滨餐厅是不可能的。
风不断地吹离海与我们的作品中最美味的菜肴,
更不用说餐巾纸和账户吃饭»。
(旅游管理旅游公司的印象中,突尼斯表达了我们的同胞)

“求求你,以弥补造成的更换酒店
的精神损害 Z *与半局在4 *“全包”。作为休息的结果,我长胖了
淫秽的,我把她的丈夫»。
(悲惨的故事夫人,谁从安塔利亚返回)

“通过后,意大利的导游,然后我们的家庭度假
这是在崩溃的边缘。我们甚至没有警告说,意大利男人
气质。他们分给我一个再见直接进入丈夫的存在!现在
它迫切需要一个心理医生,因为我有这么不确定,
害羞!我们的律师说,你要为我的丈夫心理»。
(从游客的说法,谁与她的丈夫在意大利游历)

“相反,贵公司管理层的丰富多彩的描述,酒店我们住的地方,
它原来是一个噩梦。每天早晨,工作人员倒入
游泳池氯,或更糟糕的整桶。洗澡后皮肤上覆盖
斑点和发痒可怕。从这个痒,我们根本无法入睡
晚上关闭,直到早上再醒来的早餐。我们要求返还
我们错过了早餐和购买药物从皮肤接触
成本 疾病。作为补偿,同意承担贵公司的每周
两个前往巴黎,在一个4 *»住宿。
(适度的需求夫妇度假的罗德)

“我去和你在西班牙的公司。你知道,有酒店这样的可听性!
我们背后的墙上,每天晚上邻居在做什么...嗯...嗯,这是糟糕的
色情内容。但我与孩子休息一下吧!你是专业人士有
妥善处理游客人数»。
(独白vpzmuschennoy年轻的母亲)

“说完抵达谢列梅捷沃机场起飞前20分钟,我要传递的东西从容
,逛免税店。我被告知,登记已完成,而不是
飞机上安放。这样一来,我是第二天,整个一天
发 支付留在阿姆斯特丹消失。我相信我的迟到是
你的经理不确定的结果。当她问我过来
出发前2,5个小时,我决定,这是女性常见的再保险。我相信:
一个真正的专业人士将能够说服我。因此它需要返回
的值 天因您的公司»管理者的低学历丢失。
(从旅游投诉首次出国)

“女孩:你说在马尔马里斯的乐趣,我们与任何人体面
即使是未满足:突厥人...即使是在迪斯科舞厅......
经理:正如你想象 - 是土耳其没有土耳其人
女孩:嗯,还不如多»
! (谈话在旅行社)

“去年,当我的朋友在土耳其有一个休息,
会见 酒店有孩子的动画。我们已经建立了一个优秀的,甚至浪漫
关系。今年,我们也决定要休息,问经理
我们找到合适的酒店。不过她的反应此事正式。其结果是,
我们住在一所房子中老年人»。
(投诉年轻人不理想的服务机构)

“我们在酒店女佣住宿几乎整个第一周从未
出现了。不要打扫房间,它并没有改变床单。我们已经跑出股票
的 卫生纸,然后叫经理,问我们
为什么门 房间总是挂着一块牌子“请勿打扰”。而且我们从来没有
我们被视为使用另一个入口 - 从露台»
。 (从服务的“不足”的水平在赫尔格达宾馆索赔)

“许多妇女在组中并没有说多少钱拿他,但
这有力地导致了不同的商店。其结果是,在最近几天,他们已经没什么可
甚至不喂孩子»。
(从投诉的旅行者报价参观意大利)

“平房,我们住的地方,我们只是不喜欢它。随着我们
我们住在一个房间的阳台墙壁上蟑螂的资产阶级式的运行蜥蜴,
窗下的鸟儿做窝,门上面的是黄蜂的蜂巢。
这个动物园有非常令人不安。在接待的经理总是想
证明它是一个良好的环境标志,为此,在这里所有
游客周游世界»。
(来自上了一趟斯里兰卡)

“我们买了该公司自收到大象之旅。该指南放心,
安全得到保障。然而,司机一路不停的动物,每沟渠
和灌木丛。这引起了怀疑,因为我们正试图获得更多的钱。
总之,而不是快乐的,我们有持续的问题»。
(从游客从泰国抵达的索赔)

“我们买了该公司自收到大象之旅。该指南放心,
安全得到保障。但是,驱动程序一路保持动物为每
沟渠和灌木丛。这引起了怀疑,因为我们正试图变得更
金钱。总之,而不是快乐的,我们有持续的问题»。
(从游客从泰国抵达的索赔)

“我们买了该公司自收到大象之旅。该指南放心,安全
保证。然而,司机一路不停的动物,每沟渠
和灌木丛。这引起了怀疑,因为我们正试图获得更多的钱。
总之,而不是快乐的,我们有持续的问题»。
(从游客从泰国抵达的索赔)

“我们来吃饭,在酒店的餐厅关闭。他们把食物,坐了下来。然后
首先,我们周围的清洁剂来收拾桌子,洗地板。她揉揉自己的时间
一半。当时的心情被宠坏了,我们去了另一个地方»晚餐。
(来自土耳其的酒店度假)

“有巨大的粪飞,执飞,我惹恼了。如你所愿,
但要确保他们是不是在这里!这意味着没有人抱怨过?是的,我会
给他们带来了银行!»。
(调用来自菲律宾的游客)

“如果你试图洗澡拆洗面临的手部动作»是不可能的。
(在塞浦路斯度假的书面投诉)

“在餐馆和在海滩上,很多员工都得到平坦的和愚蠢的笑话,
和许多的餐馆服务员是远远不够的,在对方喊前
我们的耳朵,所以也试图拿走我们的菜几乎口中»。
(度假土耳其的书面投诉)

“在广告宣传册巴黎彩绘作为城市恋人,但
我在那里的情人节,没有当地
献殷勤 男人没有等到。在我看来,谋取私利的旅行社都是
的神话 爱法国,引诱单身女性。而且我必须说
客户端的真理:他们是如俄语,也没有更好的。我问一次
以补偿由于我的道德»的损害。
(从中年客户投诉,访问了巴黎)

“我很愤怒!我和我的丈夫在德国大使馆拒签!该死的,
该签证!但是,当我们进行了采访,我们在
烧毁的房子 村!而我兴奋的领事会面时丈夫摔伤了插入
大桥现在是被迫保持沉默!但我不会沉默,要求赔偿
- 对于一个房子,下巴和强迫劳动在德国,我的祖母»
(精力充沛的女士独白,接着是沉默的场景,在旅行社的办公室)

“我们是微小的,从字面上看猫愤怒,饭菜在餐厅的养老金。
两个可怜的一块肉和100克的意大利面,涂在一个巨大的盘子,
我们认为是一种侮辱。而在厨房里,我们已经解释,餐厅主任坐镇
在饮食方面,这反映在菜单和份量»。
(愤怒的男人独白,和朋友一起去郊区宿舍)

“这是不可能的游泳游泳在
海大鱼 性感的大腿摩擦对妇女»。
(由于游客与家人在沙迦度假投诉)

“在参观过程中,有什么是雨惹的祸,并陪同该组的指导,
谁是无法计划的游览,使其没有下雨。在
结果,我被宠坏了的貂皮大衣价值$ 3000»。
(因为投诉谁的游客在游轮在意大利访问的)

“服务在酒店是一个噩梦的老人院»。
(从游客谁一个星期都住在5 *索赔)

“当我们驱车从圣彼得堡,人们发现,公交车不加热。
和街道上-12њS!这不是一个旅程,一些科雷马舞台!»
(从集团客户的投诉,乘坐观光巴士新芬兰)

“我来到了池埃及潜水,但不能做到这一点,
因为那里飘来许多阿拉伯人,谁看着我»。
(从客户端的要求,是在度假埃及)

“这样一来,我有两个星期的假期发生混浊,破瓶装载机
“绝对”0,7,在警察抢劫$ 20和混浊周年
在庄严的标题为“银婚”。
(大约从在机场谢列梅捷沃-2的拘留旅游投诉)

“在巡航期间,我真的失去了一条毛巾两次,一次 - 格子。但
这并不意味着所有的东西失去了其他乘客,不得不
我归于我 - 我也没有太多的时间可以浪费两周的巡航!
毕竟,你还记得,除了船上的财产,我还是没能找到很多
个人物品:伞,两双凉鞋,眼镜情况下从
机票索契 - 莫斯科“
(权旅游者中扰动要求丢失
费用报销 政府财产)

“在巡航期间,我真的失去了一条毛巾两次,一次 - 格子。这并不意味着,
由其他乘客失去了所有的东西,有
我归于我 - 我也没有太多的时间可以浪费两周的巡航!毕竟,大家都知道,
除了船上的财产,我还是没能找到很多
个人物品:伞,两双凉鞋,眼镜情况下从
机票索契 - 莫斯科“
(权旅游者中扰动要求,丢失的政府财产的费用报销)

“在巡航期间,我真的失去了一条毛巾两次,一次 - 格子。这并不意味着,
由其他乘客失去了所有的东西,有
我归于我 - 我也没有太多的时间可以浪费两周的巡航!毕竟,大家都知道,
除了船上的财产,我还是没能找到很多
个人物品:伞,两双凉鞋,眼镜情况下从
机票索契 - 莫斯科“
(权旅游者中扰动要求,丢失的政府财产的费用报销)

“只看到公交车司机的脸,我才意识到,这次巡演已经访问。
而什么是卑鄙的谎言,我立刻开始要求归还
钱!他遭遇,她可以。然而,我的耐力没有人赞赏,我不得​​不听
出言不逊司机和导游在他的地址。
(幽怨智能女士,访问了希腊)

























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