Топ 7 справ про відоме обслуговування та ресурси в 2013 році





Незважаючи на те, що технологія інформації стрімко розвивається, є проблеми. Зокрема, не вдалося досягнути сто відсотків захисту від аварійних ситуацій. Тіфунти, відключення живлення, людський фактор – все це призводить до оснащення нижчим і ненадійності сайтів / послуг. Найяскравіші проблеми 2013 року слід пам’ятати перед початком нового року.

Проблеми з Visa в Канаді

У фінансовому секторі неперервність сервісу/обладнання навіть за кілька секунд може призвести до значних грошових збитків. Тим не менше, коли мова йде про обробку платежів. Так, в цьому році, 28 січня, всі послуги Visa припинили роботу в Канаді.

Проблеми, пов’язані з виходом електроенергії в дата-центрі Total System Services Inc. Питання, які постраждали від усіх власників карток Visa, виданих компанією CIBC, Royal Bank of Canada та TD Canada Trust.

Проблеми з BlueHost, HostGator, HostMonster

Один з найбільших хостинг-провайдерів у світі припинив роботу 2 серпня поточного року, при виникненні проблем в дата-центрі компанії, розташованому в Уті. Проблема виникла в результаті апаратного блиску в стандартній профілактичній процедурі сервера, яка призвела до каскаду апаратних збоїв по всьому центру даних.

Звісно, сайти клієнтів компанії не працюють, і це багато сотень тисяч ресурсів і послуг.

Windows Azure, Xbox Live



Центр даних Microsoft

За рахунок запуску ринку ігрової консолі Xbox One, і збільшення навантаження на серверах компанії, хмарний сервіс Windows Azure розпочався збій. Як результат, проблеми з роботою Xbox Live. Під час дня користувачі служби відзначили невдачі з зберіганням даних і багатокористувацькими в відповідних іграх.

І до цього, в березні, Microsoft мала проблеми з службою електронної пошти, з як Hotmail, так і Outlook.com.
Не працює протягом 16 годин. Потім виникають проблеми з оновленням програмного забезпечення.

Відключення живлення в DreamHost

Ще одним великим хостинг-провайдером, DreamHost, не вдалося забезпечити працездатність своїх послуг в результаті електромережі дата-центру компанії. 20 березня, що призвело до відключення ресурсів 350 тис. клієнтів за період двох діб.

Уявіть, що втрати комерційних організацій, отриманих внаслідок припинення їх сайтів.

Веб-послуги Amazon



Хмарні сервіси Microsoft не тільки в своїх апаратних і програмних задачах. Те ж саме питання з’явілись на веб-службах Amazon в серпні. На сайті Amazon припинили роботу.

У вересні, п'ятниця 13-го, проблеми були повторені, коли постраждали героїку та гітуб.

Незважаючи на всі ці проблеми, Amazon Web Services значно покращився з 2012 року.

Охорона здоров'я.gov.

У рамках одного з основних проектів реформування системи страхування в США можна назвати епічним файлом. Послуга, яка була призначена для розміщення сотні тисяч (якщо не мільйони) людей, не може бути запущена на початку грудня.

Одна проблема, потім ще одна, потім технічна відмова, потім людський фактор. В результаті запуску сервісу складно назвати «професійним». Як не працювати.

Пошта Yahoo

Цей місяць, Грудень, були проблеми з Yahoo Mail, з сервісом переживають проблеми не за годину або два, але протягом чотирьох днів. Для такої компанії це справа безпрецедентно.

Марсіса Мейєр, нинішній керівник компанії, сказав, що з'явилися складні проблеми з обладнанням, і одна з проблем - це відмова системи зберігання.

Джерело: habrahabr.ru/company/kingserver/blog/206512/