Типи інтерв'ю Bashny.Net

364652 км
У сфері кадрової науки було розроблено кілька класифікацій інтерв’ю. Ми зосередимося на типах інтерв'ю, які найчастіше використовуються на практиці, і ви, ймовірно, зможете зустрітися.

Інтерв'ю: Одяг з...
Залежно від призначення, є 2 види інтерв'ю - скринінг і кваліфікація.

Інтерв’ю є першим етапом персональної взаємодії рекрутера з кандидатами. З усіх тих, хто відправив своє резюме за вакансію, HR-менеджер обирає заявників, які об’єктивно відповідають вимогам вакантності. Звичайно, деякі заявники можуть бути ліквідовані на етапі резюме, якщо, наприклад, вони не мають необхідної освіти або досвіду. Ті, хто резюме відповідає вимогам, запрошуються на перегляд (перший) інтерв’ю.

Як поводити в першу зустріч з рекрутером? Як ви знаєте, що перше враження дуже важливе, тому головне – показати себе адекватною людиною, мотивувати роботу в компанії. Калмовий бізнес одяг, стриманий макіяж і, звичайно, політність. Подумайте заздалегідь про відповідь на досить традиційне питання: «Чому ви хочете працювати тут?» Покажіть професіоналізм і інтерес до діяльності компанії. Не соромтеся запитати питання про зміст вашої майбутньої роботи – це підкреслить вашу високу мотивацію. Але з порогу не варто забувати про відпочинок або графік роботи їдальні - менеджер з персоналу може сумніватися, що ви орієнтовані на роботу.

Кваліфікація інтерв’ю - конкурс талантів?
Якщо на екрані інтерв’ю було плавно, ви будете запрошені на другий інтерв’ю - кваліфікація. На цьому етапі компанія ще має декілька кандидатів. Найімовірніше, кожен з них об'єктивно відповідає вакансії, але при цьому має свої сили і слабкі сторони.

Кваліфікація інтерв’ю є своєрідним конкурсом кандидатів на посаду. Найімовірніше, він буде залучати не тільки рекрутера, але і ваш потенційний керівник. Під час розмови вам доведеться продемонструвати, що ви є відмінним спеціалістом. Розкажіть, як ви можете бути корисними для компанії. Запитайте питання про специфіку роботи – краще думати про них заздалегідь (і навіть писати їх вниз), щоб не забувати нічого від хвилювання.

Народився, навчався, одружений...
Залежно від вмісту, біографічного, ситуаційного,
критичне, стресове та складне інтерв’ю.

Що таке біографічне інтерв’ю з назви. Якщо ви придбали це, в якому освітній заклад ви закінчили і т.д. «Чому ви вирішили піти на це місце?» Чому ви залишаєте свою першу роботу, коли все було добре? «Чи ви навчитеся працювати з кодами?» питання, як це не повинно бути

Подумайте заздалегідь, в якому куті краще представити вашу біографія, які акценти на місці, що зберегти мовчу, і що розповісти якомога більше деталей. Ви працюєте як дитячий аніматор? У деталях розкажуть, як працює радник в літній табір, які ігри організували там, але достатньо відзначити роботу офіціантки в ході проходження. Ви надаєте заявку на посаду PR-менеджера? Не варто забувати докладно про те, як ви навчаєтеся в технічному університеті (навчіть увагу на неоціночній освіті?), краще розповісти про те, як ви опанували свою професію в процесі роботи, які PR-діяльності ви особливо досягали успіху.

Пам'ятайте: не можна заманити рекрутера, за допомогою кришки, ніхто ще не встигав зробити кар'єру, крім того, слова заявника легко перевірити, перетворюючи, наприклад, для рекомендацій колишнього супервайзера.

Уявіть собі...
Ситуаційне інтерв’ю дозволяє оцінити методи роботи кандидата, курс його думки, а також зрозуміти, які завдання він відмінно впорається, а з чим йому буде потрібно страхування.

Під час ситуаційного інтерв’ю рекрутер зазвичай пропонує домовленості - реальні або гіпотетичні ситуації, які можуть зіткнутися з роботою. «Що робити, якщо клієнт кинув справу лише за п'ять хвилин до підписання?» «Що ви будете робити, якщо відома газета публікує коментар від імені президента компанії без узгодження з вами кінцевої версії тексту? й

Відповідайте їх відповідно до ваших ідей щодо правильної роботи. Не хвилюйтеся, оскільки ви запрошуєтесь на інтерв’ю, ви, ймовірно, маєте відповідний досвід. І в цьому випадку справи навряд чи здаються занадто складними для вас.

критичне інтерв’ю
Це дещо схоже на попередній тип інтерв’ю та критеріального інтерв’ю. Заявник повинен відповісти на питання, які запитують рекрутер (як правило, це цілий перелік, але питання в основному стандартні). Питання стануть своєрідними критеріями оцінки готовності до роботи в компанії.

Варто відзначити, що ця техніка не використовується занадто часто: є висока ймовірність помилки інтерв'юера в перекладі вашої відповіді. Однак, якщо ви повинні стати учасником критеріального інтерв’ю, відповідайте якнайчесніший і використовувати багаж професійного досвіду.

«Чи вступає кандидат. й
Для тих, хто має спілкуватися багато з людьми – менеджерами з обслуговування клієнтів, операторами call-центрів, PR-менеджерами тощо.

Стратегія поведінки на стресовому інтерв'ю може бути одним - бути максимально стриманим і спокійним, в жодному разі не варто нащадуватися іржі. Ну, якщо поведінка рекрутера, на вашу думку, виходить за межі всіх обмежень, можна перервати інтерв’ю з словами: «Я не думаю, що наша розмова занадто конструктивна». Поговоримо про вакансію та навички мого бізнесу, або повернемо розмову. Якщо ви сказали, що це спокійно і з гідністю, ви можете розглянути, що стресове інтерв'ю пройшло.

Комплексне інтерв'ю
Однак рекрутери рідко використовують чистий біографічний, ситуативний, стресовий або критеріальний інтерв’ю. Найчастіше інтерв'ю є складним: наприклад, спочатку ви поговорите про деталі вашої біографія, а потім HR менеджер запропонує вам пару випадків. Або спочатку інтерв'ю буде стресовим, а потім він повернеться до нормального і стане біографічним.

Крім того, комплексне інтерв’ю часто передбачає кілька представників компанії одночасно - наприклад, менеджера з персоналу та потенційного менеджера.

Особисто або колективно?
У вигляді проведення розрізняються індивідуальні та групові інтерв’ю.

У індивідуальному інтерв'ю ви будете головним персонажем – менеджером з персоналу (або можливого супервайзера). Переваги цього методу для рекрутера очевидні: простіше створити довірчу атмосферу на інтерв'ю, кандидат має можливість відповісти на питання докладніше.

Групові інтерв'ю використовуються, як правило, в масовому рекрутингу (наприклад, як офіціанти в великому ресторані). У цьому випадку HR-менеджер має можливість оцінити декілька кандидатів з найменшою втратою часу. Як поводитися в груповому інтерв'ю? Поведінка природно, але спробувати продемонструвати свої найкращі якості - взяти ініціативу, запитати питання, бути лідером, якщо у вас є схильність до свинцю.

Бізнес-ланч
Інтерв'ю класифікуються за місцем і методом. У кафе або ресторані можна пообідати, а також по телефону або по Скайпу.

Яка різниця між офісним інтерв’ю та інтерв’ю ресторану? Досвідчені HR-менеджери стверджують, що принципово нічого немає: в обох ситуаціях потрібно довести собі професійну людину, знайому з правилами бізнес- етикету. Якщо ви запрошуєте в бізнес-ланч-інтерв'ю, не поспішайте замовити кілька страв, адже ваша головна мета - це не їжа. Поведіться як в регулярному інтерв'ю, при цьому звертаємо увагу на правильне використання столових приладів. Шанси отримання інтерв’ю в кафе більші для тих, хто застосовується на позицію лідера, або для тих, хто з яких причин не може з'явитися в офісі компанії.

Мій телефон rang ...
Що стосується інтерв'ю по телефону або Skype, то найчастіше тільки в цьому вигляді проводиться перший скринінг інтерв'ю. Це дозволяє спростити процедуру та заощадити час рекрутера та заявника.

Так, якщо ви зателефонуєте рекрутеру, покажіть коротко, але не моносильне, чітко відповідайте питання. Якщо є багато додаткових шумів навколо вас, які можуть заважати бесіду, краще ввічливо апологізувати і запропонувати зворотній дзвінок після деякого часу. Підтвердіть, що вакансія цікава Вам, якщо необхідно, коротко описайте свій досвід. Намагатися писати ключову інформацію - ви можете диктувати імена (наприклад, потенційний лідер), дати можливого зустрічі і т.д.

Р Skype інтерв'ю є дещо більш складним завданням, але це цілком доцільно для будь-якого заявника. Підготовлений для того, що рекрутер в нозі оцінюється не тільки ваше слово (як це буде в телефонній розмові), але і ваш зовнішній вигляд. Так краще змінити домашню футболку в сорочку, а собака тимчасово закривається у ванній кімнаті.

Успіхів!