Примус в контакті

Як правило, люди піднімаються на кар'єрні сходи, які добре знають свою справу і здатні досягти результатів з підлеглих. Коли, в одній точці, вони виходять за межі свого відділу і стикаються з проблемами бізнесу в цілому, вони не відразу розуміють, що найголовніше не освоїти методи системного аналізу, але дізнатися, як встановити зв'язки і підтримувати відносини. Зустріч людей, які зацікавлені у своїх проектах або можуть брати участь у них в майбутньому, не відходи від часу відволікаючи від «реального бізнесу», але найголовніша робота, суть своїх нових обов’язків.

Більшість нових босів вважають за краще використовувати людину у своїх інтересах. Не дивно, що лише деякі легко зробити знайомства – більшість новачків важко подолати цю преюдії. Але немає ніде йти: чи людина набуває корисних з'єднань, або він очікує безперервні збої: він або не просувався на позицію лідера, або він не буде відповідати йому.

Як ми дивилися лідери, які беруть на це завдання, ми зрозуміли, що є три види соціальних медіа: робота, особистий і стратегічний. Перша допомога в поточних справах, друга необхідна для особистого розвитку, третина - ввести нові сфери бізнесу і людей, які будуть добре залучені до нових проектів.

Робочі відносини

Менеджери повинні підтримувати хороші ділові відносини з усіма, хто залежить від їх виконання, що є їх соціальна мережа. Багато хто може похвалитися величезною кількістю ділових знайомих, адже не тільки підлеглих і босів потрапляють в робочу мережу, але і колеги в магазині, авторитетних співробітників, які можуть блокувати або, навпаки, підтримувати проект; клієнтів і т.д. Люди, які працюють разом, повинні приховати один від одного, а потім буде взаємна довіра між ними. Це завдання не так просто, як це здається, але хоча б зрозуміло, з яким потрібно «други». У вашій мережі необхідно включати всіх, хто може зробити роботу і які необхідні для успіху бізнесу – критерій, що визначає членство в робочій мережі, абсолютно неоднозначний.

З кожним днем ми працюємо над тим, щоб люди працювали. З ними добре вирішувати конкретні завдання, але не планувати стратегічний курс. Навіть неформальні робочі стосунки прив'язані до короткострокових цілей. Потенціал робочої мережі залежить від взаєморозуміння та довіри її членів. Але будь-які, навіть найсильніші робочі відносини навряд чи допоможуть менеджеру досягти наступного рівня, адже ці контакти зосереджені на поточних задачах.

Особисті підключення

Коли новий лідер, нарешті, усвідомлює, що фіксація на своєму відділі, не принесе доброго, він починає шукати людей, близьких духом на боці. А потім він стає зрозумілим, як вдосконалити свої ідеї про бізнес і соціальні навички, зокрема, що він знає трохи про інші професійні сфери. Через це важко знайти спільну мову з людьми, яким він не пов'язаний з щоденною роботою. Для цього варто приєднатися до професійної асоціації або клубу, наприклад. Як формується мережа особистих знайомих.

Багато менеджерів дивують: чому відходи дорогоцінного часу на всіх цехах, так як він не має прямого відношення до роботи? Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час. Завдяки персональним знайомствам людина не тільки розвиває себе, але й набуває стратегічних зв’язків.

Ми можемо самі зателефонувати одержувачу. І вони можуть зв'язатися з нами з правими людьми, і в цьому сенсі особисті соціальні мережі мають безліч можливостей. І значення наших контактів визначається тим, як багато людей, які ми можемо отримати до людини, нам потрібно.

Стратегічні посилання

Коли молодий виконавчий директор, який використовувався для управління невеликим відділом, призначений для більшої позиції, він повинен реорганізувати — вивчити стратегічно. Який внесок він особисто робить спільну причину значною мірою залежить від того, як він будує відносини з іншими лідерами і що відбувається в стратегічній мережі з великою системою спілкування та обміну інформацією.

Вплив багатьох різних людей – з точки зору професії, позиції, досвіду, цілей і мотивації – може бути ким-небудь, хто пропонує ідеї для всієї компанії, не тільки для його відділу. Щоб «продати» ці ідеї керівництву та досягти власних, потрібно приєднатися до коаліцій та натиснути всі доступні важелі.

Справжній лідер відрізняється від звичайного лідера, який знає, куди піти і знає, як зібрати правих людей під його банером. Виграти за впливовими співробітниками, об'єднуючи себе з лояльними послідовниками, відчуйте ситуацію в кишечнику, об'єднайте разом з правими людьми – все це невід'ємна частина його роботи. Але не кожна нова Як проходить кар’єра, хтось, що реалізує свою зростаючу залежність від інших, намагається зробити інші залежними від себе.

Люди, які майстерно будують стратегічні зв’язки, не тільки впливають на їх навколишнє середовище, але активно формують його: оберіть та перенести їх підлеглість до ключових позицій, знайти нові джерела фінансування, захистити права людини при найму, і навіть перезавантажити дошки директорів заради успіху бізнесу. Це не просто для молодого лідера, щоб отримати стратегічні зв'язки - це займає багато часу і зусиль, і він досить простий. Але перерозподіл на таку короткозорість настає в самий невідповідний момент - коли їх робота не виходить. Тут потрібно викликати допомогу ззовні, але вони, як правило, намагаються врятувати ситуацію на власній, і зрозуміло, що під час надзвичайних ситуацій вони не повинні «іслати» зв'язку. Не можна заблокувати в свою робочу мережу, але поступово додати нові посилання і перетворити її в стратегічну.

Просто це зробити.

Зв'язки з людьми повинні бути вирощеними і вирощеними, інакше вони будуть з'єднуватися. Це реальна робота, іноді досить важко. Що робити, щоб зробити це приємним і вигідним? Зміна параметрів. «Я вже зайнятий». Деякі люди думають, що це неприпустимо виходити за рахунок знайомства. У будь-якому випадку, якщо головний менеджер не розуміє, що будівельні відносини з людьми є одним з ключових точок нової роботи, він не виділить достатньо часу і зусиль до цього і, отже, зрізає відділення, на якому він сидить. Уміння зробити і підтримувати зв'язки, лікуючи людей по відношенню, а не маніпулювати їх, як лапи у вашій грі, є питанням загального сенсу і інтуїції. Багато хто може навчатися пошуком і прослуховуванням тих, хто особливо подарував цей талант.

З’єднання в організації через «зовнішні» знайомства. Зробляючи стратегічно важливі знайомства непросто, тому що не завжди є «натуральним» причиною спілкування з людиною з іншого відділення, якщо він також займає вищу позицію, ніж ви. Коли немає спільного завдання або претексту для зустрічей, створюйте їх самостійно.

Не витрачайте час на розмову. Якщо молодий менеджер не вчиться перенести свої обов’язки до підлеглих, він завжди знайде хорошу причину, щоб уникнути спілкування, формального та неформального, з колегами з інших відділів, оскільки це дійсно займає час від роботи. Але чим менше ми тренуємо в чомусь, чим гірше нам дається. Це створює замкнене коло.

Постійно оновлювати ваші з'єднання. Якщо ви створили велику базу даних ділових знайомств, постійно поповнюєте свій телефонну книгу, це не означає, що у вас є велика соціальна мережа. Багато людей починаються з цього, але потім зупинка – для підтримки знайомства на телефоні складно. Таким чином, більшість зловживає тільки тоді, коли лопається, і потрібна права людина, як кажуть, відчайдушно. Але комунікативні віруси діють по-різному. Нагадувати себе, отримувати або дати поради друзям.

Щоб зробити хороший урожай, потрібно безперешкодно вирощувати грунт. Це те ж з людьми. Ми не забуваємо, поки ми не будемо радіти слуханню. Не боятися попросити знову на невелику користь, показати себе ініціативою - об'єднати людей, які, на вашу думку, можуть бути корисні один одному. Що робити, незалежно від того. Не дозволяйте з'єднанням іржі, щоб люди вірять, що ви знаєте, що ви добре для них.

Щоб створити надійну соціальну мережу, потрібно не так багато вміти зробити це. При перших зусиллях не принесуть швидкі результати, багато допускаються. Після чого настає вчинок: ця робота не для них. Але насправді не потрібно для спеціальних ненависних талантів, вам не потрібно бути суперсоціальним екстровертом. Це майстерність, і вона розроблена постійним навчанням.

Ви не можете стати лідером, не залишаючи мережі. Представницька виконавча компанія повинна плести власну стратегічну мережу, включати людей, які не пов’язані з її професією або бізнесом і не працюють у своїй компанії. Цей перехід від спеціальності, що містить швидкі практичні фрукти до такої ефемерної активності, як спілкування легко для декількох. Ви повинні переосмислити ваші завдання і будувати відносини відповідно до вашого нового статусу. Молодий менеджер повинен розуміти, що в новій ролі він просто зобов'язаний формувати широкий спектр знайомств, що означає, що він повинен приділяти стільки часу і зусиль до цієї роботи, щоб отримати повернення.