Невербальне спілкування: Що говорять наші жести і лицьові вирази

Вступ
Невербальне спілкування займає значну частину нашої щоденної комунікації. За словами експертів, до 70% інформації в розмові передається через жести, вирази обличчя, постави та інші форми невербальних сигналів. Розуміння цих сигналів допомагає покращити міжособистісні зв’язки, покращувати ефективність спілкування та розвивати емоційний інтелект. У статті ми досліджуємо роль невербальних сигналів у зв’язку, їх значення та шляхи покращення невербальних навичок.

Що таке невербальне спілкування?
Невербальне спілкування включає всі форми зв'язку без використання слів. Це може бути лицьовими виразами, жестами, появами, інтонацією голосу, контакту очей і навіть відстань між порізами. Ці елементи грають ключову роль у передачі емоцій, намірів і настрою.


Види невербальних сигналів
1,1 км Аксесуари
Гести - рухи рук, голови або інших частин тіла, які супроводжують мовлення і підкреслюють його значення. Наприклад, якщо ваша голова зазвичай означає згоду, тоді як оббивання плечев означає невизначеність або ігнорування.
2. Мімики
Вирази обличчя відображають наші внутрішні емоції і настрій через вирази обличчя. Посмішка, румун, сюрприз - це всі важливі невербальні кулі, які допомагають людям краще зрозуміти один одного.
3. Посада і постава
Посада і положення тіла може бути індексним ставленням до співрозмовника, рівня довіри і навіть як відкрити для зв'язку. Пряма постава часто пов'язана з впевненістю, в той час як перехресні руки можуть закривати сигнали.
4. У Контакти
Звернення очей відіграє важливу роль у створенні довіри та розуміння між людьми. Занадто часті або занадто рідкісні погляди можуть створити неправильне враження і впливати на якість спілкування.
5. Умань Інтонація та термінологія голосу
Тон і тембр голосу може передати емоції і наміри, навіть якщо слово залишаються нейтральними. Наприклад, піднятий тон може вказувати на вихід, і м'який голос може вказувати занепокоєння.

Важливість невербального зв’язку у зв’язку
Невербальні кулі доповнюють і посилюють дієслову інформацію, допомагаючи створювати повне розуміння між співрозмовниками. Вони можуть підтвердити те, що було зазначено, висловлювати невідповідності або навіть протиріччя, що призводить до непорозуміння. Згідно з дослідженнями, невербальне спілкування відіграє важливу роль у налагодженні довіри та побудови відносин.
Наприклад, у переговорах важливі не тільки слова, але й мова тіла. Чи можна читати невербальні кішки неготування партнера може забезпечити суттєву користь і допомогти вам досягти кращої угоди.

Способи підвищення невербальних навичок
1,1 км Розумність і самозбереження
Першим кроком для покращення ваших невербальних навичок є розуміння вашої мови тіла. Зверніть увагу на ваші вирази обличчя, жести і поставу під час спілкування. Ви можете самостійно і проаналізувати невербальні сигнали.
2,2 км Вивчення мови тіла
Вивчення основи мови тіла допоможе краще зрозуміти інших людей і коригувати власні невербальні кулі. Є багато книг і курсів, присвячених цій темі, які можуть стати великим ресурсом для навчання.
3. У Активні практики прослуховування
Активне прослуховування включає не тільки увагу на слова співрозмовника, але і до його невербальних сигналів. Зберігайте контакт очей, відчуйте голову і використовуйте відкриті жести, щоб показати свій інтерес і розуміння.
4. У Контроль емоцій
Ваші емоції можуть сильно впливати на невербальні сигнали. Дізнайтеся, щоб уникнути небажаних сигналів, таких як роздратування або натяг, які можуть негативно вплинути на спілкування.
5. Умань Контакти
Надайте свої рідні, щоб надати вам зворотній зв'язок. Це допоможе визначити слабкості і поліпшити їх.



Приклади та дослідження
Чисельні дослідження підтверджують важливість невербального спілкування. Згідно з дослідженням, опублікованим в Американській психологічній асоціації, люди часто спираються на невербальні кулі, щоб оцінити свою довіру і щирість.
Відомі фахівці, такі як Joe Navarro, фахівець з мови тіла та колишній агент FBI, підкреслюють, що розуміння невербальних кішок може значно підвищити ефективність спілкування в різних сферах життя – від особистих відносин до бізнесу.

Висновок
Невербальне спілкування відіграє ключову роль у нашому житті, впливаючи на те, як ми сприймаємо один одного і як ми сприймаємо. Зрозуміло використання невербальних сигналів може істотно підвищити якість ваших взаємодій, підвищити довіру та сприяти успішному спілкуванню. Розробити свої невербальні навички і ви помітите, як ваші зміни зв'язку краще.