Я працюю в контакт-центрі, вчора я мав дуже дивну розмову з клієнтом.

За кілька місяців Я працював оператором call-центру у великому банку. Я мав досить дивну розмову. У зв'язку з тим, хто подав скарги і уточнив, чи було їх вирішення. Я зателефоную наступний номер, є жіночий голос у телефоні.

- Привіт, моє ім'я Єкатеріна, Я зателефоную вам з такого і такого банку. Чи можу я поговорити з Василієм Миколайовичом?

- Ум, немає. Просто кіт. Ви запитуєте його?

Я був плутаний і продовжував злякатися, якщо нічого не сталося:

- Ми отримали скаргу від Василя...

- Ви скаржаєте про банк? господиня перевернулася до свого вихованця з нерозкрученим веселощім.

У відповідь він помітив кілька разів, після чого знову почув жіночий голос:

- Скажіть це не його.

- Вибачте, Доброго дня!

Я ніколи не відчував себе так приступним до!

Сайт тепер в Оголошеннях! Преса:

Веб-камера