Випадковий догляд: Як правильно дізнатися помилки

Директор з маркетингу Google Analytics Casey Carey пропонує відсвяткувати ваші збої, обмінюватися ними та узгодити щоквартальну звітність.



Як стара казка йде, «Наскільки є багато батьків, але небезпечна сиріт.» І що, якщо ми закрили ідею і Ми не тільки визнаємо наші помилки, але відзначаємо їх і ділимося тим, що ми навчимося з ними.





Квартальна звітність про помилки Корисний інструмент для лідерів, які намагаються закріпити культуру зростання. Цей вид звіту висвітлює результати найбільших, найуспішніших експериментів, які проводилися в останні часи, і уроки дізналися з них.

Щоквартальний звіт про відмову має два завдання.

• По-перше, щоб поділитися знахідками. Недостатня частина життя в бізнесі. Використання цих помилок у повсякденній роботі сприяє розвитку колективної пам’яті та зменшенню шансів на повторення проблем. Не обов'язково повинні бути величезними – це може просто перевірити нові кнопки, але це також може бути більш доцільним.

• Друга мета – швидко посилити культуру помилки та навчання. Непристойний продукт добре тестування. «Послідовність наших тестів – близько 10 відсотків», – коментує Джессе Ничолс, керівник веб-додатків та аналітика на Nest. Ми навчимося щось з усіх наших експериментів. ?

Поширюючи успішні експерименти, висвітлюючи помилки та уроки, які навчаються, ви полегшите життя. Чим простіше інформації поглинається, тим швидше за все, люди гнуть щось з неї. «Найясніший тест на одному слайді: опис, гіпотези, варіації, інфункція та наступні кроки», – говорить Джессе.

Габаритний зображення



Якщо експеримент вийшов неправильно, не означає, що хтось зробив помилку. У культурі зростання, це означає, що ви спробували щось нове, оцінювали результати, і знайшли, що зміни не працювали. Якщо ваш досвід завжди успішний, ви, ймовірно, не робимо їх досить часто або досить агресивно.

Тим Важливо, щоб збої ретельно оцінювалися.й Перед тим як розпочати підготовку звіту про помилку, переконайтеся, що кожен на підприємстві розуміє механізм росту через тестування та експериментацію. Ви повинні мати чіткі, відтворювані механізми тестування та методології, які кожен може (і повинні) слідувати.

« » » » » » » » » » » » » » »Ви повинні бути дуже добре в експерименті, щоб досягти двох речей: зростання і ідеї.Засновник компанії WiderFunnel і CEO Кріса Якард Вона сказала: Якщо ви подивитеся на програму оптимізації як стратегічний метод вивчення ваших поточних і потенційних клієнтів, допомагаючи зрозуміти їх спосіб мислення, ви побачите набагато ширше зображення і зможете знайти значення в кожному досвіді.

Тексти пісень, а це означає: Ніхто не знає нічого, поки вони не намагаються. Це один з кроків цифрового світу, і це хороша причина, щоб перевірити все. Коли ви подивитеся один крок вперед і починаєте відсвяткувати ваші невдачі, в кінцевому підсумку кожен буде виграти.Видання



P.S. І пам'ятайте, що просто змініть наше споживання – разом ми змінюємо світ!

Джерело: Ideanomics.ru/articles/8297