Психологія розв’язання особистих проблем

Яка особиста проблема відрізняється від життєвого завдання? Чи залежить від освіти та інтелекту? Які кроки є процес вирішення особистих проблем? Відповідає кандидат психологічних наук Наталія Кісельнікова. Особиста проблема-розвиваюча психологія – це поле, що лежить на межі двох інших полів у психології. Це психологія мислення, яка безпосередньо займається вирішенням проблеми, а також психології особистості, або зокрема, розділ, що стосується психології життєвого шляху індивіда, різних складних життєвих ситуацій, криз і так далі.

Вибір галузі в психології говорить про те, що він має власний предмет дослідження - для цієї галузі, це, по суті, особисті проблеми. І перш ніж відповісти на питання горіння для всіх «Як їх вирішити?», потрібно розуміти, що це взагалі. Що, насправді, ми вирішуємо. І на щоденному рівні ця фраза дуже часто використовується, якщо не тільки люди, то в будь-якому випадку, психологи, практики, особливо консультанти, психотерапевти - досить поширена фраза. Якщо ви хочете знайти визначення цієї фрази, ви не знайдете її в будь-якому словнику або словнику вікі в Інтернеті, який досить дивно, тому що це, на мій погляд, один з улюблених речей вчених, щоб визначити.

Ми думаємо про те, що це поняття. Але вчені, звичайно, не люблять цю ситуацію, вони хочуть зрозуміти завжди, чітко зрозуміти, що сутність явища є, і для цього, поняття «проблем» і «так» вперше розбавляються.

Є поняття «цільове завдання», яке особа стикається, і він якось вирішує його або не вирішує його. І є поняття «проблем». І я повинен сказати, що поняття «так» і «проблем» існують не тільки для індивіда, але і в психології мислення: люди, які досліджують здатність вирішувати проблеми і проблеми, є також така відмінність між завданням і проблемою.

Як такі характеристики, дуже важливі для проблеми, її складність, невідповідність, непрозорість умов - людина може не знати всі обставини цієї проблеми, і вони можуть бути розкриті тільки в процесі розчину. Це динамічний, тобто сама проблема може розвиватися, особливо якщо вона дуже складна і передбачає безліч зовнішніх обставин життя.

Всі ці характеристики також характерні для особистої проблеми як різновид проблеми. Особливо така характеристика як «комплексність», «комплексність», що надходить до тебе. Оскільки проблема — будь-яка проблема, зокрема, особиста проблема — це дуже складний механізм, в якому є багато важіль, багато коліс. І дуже часто людина, яка не є експертом в цій галузі, не може точно прогнозувати, що колеса будуть обертатися, якщо він тягне мотузку або перекручує важіль. Реакція може бути таким, що в кінці людина може отримати абсолютно різні результати, які він думає, що він отримає.

Це історія, яку ми часто бачимо у клієнтів, які приходять до терапевта, і попросити їх зробити щось з ними, щоб зробити життя краще. Але досвідчений фахівець знає, що позбавляючи людину однієї проблеми, можна легко привести його до іншої. Наприклад, клієнт вважає, що якщо він стає більш впевненим, його життя буде змінюватися на краще і все буде відмінно.

Але в ході роботи виходить, що таке стриманість в поведінці або невизначеності дуже часто приховує високий рівень агресії.

Як тільки людина отримує впевненість, його стосунки з людьми починають різко погіршуватися, бо він випускає емоції, які він звик до стриманості і приховувати під маскою небезпеки.

Це один простий приклад, і проблеми набагато складніші. Тому питання розв’язання проблеми далеко не так просто, як питання вирішення життєвого завдання. І коли мова йде про визначення особистої проблеми, що це? Є поняття складності, є поняття складної життєвої ситуації. Є багато, здавалося б, подібні явища, які також можна віднести до особистої проблеми. Психологи мають поняття «особистісне значення». Дуже тісно пов'язана з мотивами, потребами, цінностями людини. Насправді це відповідь на питання: що це означає мені? Що означає цей об'єкт? Що це означає мені? Для мене особисто. Не для кого-небудь там. Це особисте значення певної частини реальності.

Особиста проблема розуміється як ситуація, в якій людина відчуває дуже великі труднощі або навіть не має можливості реалізувати своє особисте значення, знайти його або змінити його таким чином, щоб його внутрішні почуття гармонії, з'являються або повертаються.

Практичні дослідження в галузі психології розв’язання особистих проблем в Росії, на жаль, не проводилися. Ми не маємо ніяких емпіричних досліджень на нашому матеріалі. Але за кордоном ці дослідження мають більш ніж 30 років багажу, хоча поняття є поганими як наші. Однак, є деякі цікаві факти про людей, які добре і не дуже хороші можливості вирішення особистих проблем. Зокрема, люди з хорошою можливістю вирішення особистих проблем були знайдені, щоб бути більш незалежними в прийнятті рішень, мають кращі показники фізичного здоров'я, відчувати себе більш впевненим і мати більш позитивне самознімання.

Цікаво, що рішення комплексу, в тому числі комплексні особистісні проблеми залежать від рівня інтелекту. Здається бути прямим з'єднанням. На щоденному рівні, здається, що смартувальник людина, краще вирішує деякі проблеми, включаючи особисті. Виявилося, що це взагалі не вірно і, швидше за все, можливість вирішення складних проблем добре пов'язана з стійкістю до невизначеності, тобто до непередбачуваності умов, до невизначеності майбутнього.

Є люди з досить добре розвиненим інтелектом, які стають неорганізованими в ситуації, де людина не знає, що чекає його. І його інтелектуальні схеми, його звичні рішення, неефективні. У той же час людина з не так добре розвиненим інтелектом, але з більшою стійкістю до однакової невизначеності досить ефективно і вдало справляється.

Ще одна цікава гіпотеза, яка була протестована в дослідженнях, ймовірно, що люди з технічним фоном будуть краще вирішувати особисті проблеми, ніж люди, оскільки вони мають хороші аналітичні навички. Ці відмінності також не виявили, що ця здатність не залежить від напрямку освіти. Що стосується процесу розв’язання та результату вирішення особистої проблеми, то зрозуміло, що кожна людина є одним способом або іншим інтуїтивно зрозумілим розчинником: ми всі стикаються з цими проблемами і якось намагаються вирішити їх, ефективно або ні.

Але є також професіонали в цій галузі. Вони належать, звичайно, психотерапевтам, психологам-консультантам, тренерам. Предметом своєї діяльності є вирішення проблем, і є певні технології вирішення проблем, які можуть і повинні бути навчені. Не всі сфери психотерапії та консультування дійсно проблемно орієнтовані. Є дуже велика кількість бізнес-орієнтованих шкіл, які не безпосередньо вирішують проблеми клієнта, для клієнта або з клієнтом. Вони спрямовані на управління замовником по дорозі.

Тим не менш, хороший результат психотерапії полягає в тому, що багато фахівців вважають його вирішеною проблемою, якщо людина прийшла з собою.

Вирішення проблеми передбачає кілька етапів. Вони не специфічні для особистої проблеми – вони точно так само, як і для будь-якої іншої проблеми: налаштування цілей, налаштування умов, планування – гіпотезування та планування рішення, впровадження його та тестування результатів. Але особиста проблема часто характеризується тим, що всі ці етапи плутаються. Вони не йдуть послідовно, і людина може перестрибати, пропустити деякі етапи, повернутися назад. Це часто тому, що людина емоційно займається проблемою. І проблема відрізняється тим, що вона не може просуватися ззовні, як проблема: такі умови - приходять до цього результату, знайти невідомого. Проблема виникає тільки тоді, коли людина знає про це. Спеціаліст, який допомагає людині вирішити проблему, має таку схему всередині голови і допомагає людині піти від початку до кінця, або принаймні до моменту усвідомлення проблеми, що також часто необхідно вирішити її і змінити почуття людини. Видання

Автор: Наталія Кісельнікова

Джерело: postnauka.ru/відео/43669