424
Невербаль Етикет: Невідомі правила
Сучасний Генеральний директор має можливість зробити приємне враження на бізнес-партнерах. Знаючи правила невербального етикету, особливо в бізнес-середовищі, є важливим для розвитку професійних якостей.
Всі питання: одяг, мапи, жести, звички. Крім того, такий вид знань, зокрема, «іноземна мова», дозволить вам не тільки контролювати себе, а й, дотримуючись поведінки вашого партнера, визнаючи свої думки і наміри.
Невербальська етикетка в діловій комунікації
ВітанняБудь-яка зустріч починається з привітання, і вона повинна бути бездоганною, оскільки вона показує повагу. Завжди прийміть, якщо ви є жінкою. Коли людина стоїть вгору, він повинен закріпити куртку однією кнопкою. Для того, щоб вітати перших жінок, потім чоловіків; старше, потім молоді; люди займають вищу позицію, а потім інші. Він, хто входить в приміщення, завжди вітає людей, які в ньому вперше, незалежно від їх положення.
Handshake в невербальному етикетіЗручна робота, як правило, демонструє особливу схильність до співрозмовника, хоча все частіше в бізнес-сфері рекомендується використовувати підробку в будь-якому випадку. Правила невербального етикету говорять, що першим для продовження руки є той, хто займає вищу позицію; при спілкуванні з жінкою вона завжди виступає ініціатором. Ручка не повинна тривати більше трьох секунд, бути занадто сильною або глухою. При поході руки, потрібно шукати людину в оці.
Цей обряд може розповісти про характер людини. Наприклад, якщо людина відреагує на рукизробити двома руками або киньте на плечі другою рукою, він демонструє потужність. Якщо, порушуючи руку, людина говорить третім особам, він показує байдужість до вас. Змішувати рукоділля вказує на непристойну людину, мокрі руки - що співрозмовник є нервовим (див. також: Нездійснені правила невербального етикету).
Поза.Етикет невербального зв'язку з бізнес-партнерами або підлеглими має на увазі, що необхідно повернути слова з діями. Співбесіда не повинна вгадати, що ви не впевнені в собі або сумніваєте прийняття рішення (навіть якщо це справа). Необхідно вибрати бажану позицію заздалегідь - відкрити, не переходячи руки або ноги. Погляд повинен бути впевненим, і зв'язатися з очима співрозмовника зробить спілкування більш довірою.
Я завжди плутав ситуації, коли на бізнес-зустрічі людина сидить занадто багато на стілець, кладає руки за голову, нахиляє назад. Ми можемо припустити, що людина просто розслаблена і приймала зручне положення, але з-за кордону виглядає непристойно. Як правило, на таких зборах я інстинктивно бере закриті пози, і конструктивна розмова може не працювати. Так дивитися себе. Знайте, що ви дивитесь і оціните у внутрішній стан. Наприклад, якщо ви піднімаєте плечі, нижню голову, це сигнали, що ви напружені, відкликані, бояться поразки або страху. Але нахил тіла до співрозмовника означає Ваш інтерес.
постільКорисне враження виготовлене правильною постави, характеризує Ваш характер і настрій. Спина повинна бути випрямлена, голова піднялася високою (але не переборщити її, інакше ви можете показати перевагу над співрозмовником). Пост просуд зазвичай приписується до царів, босів великих корпорацій, інших благородних або заможних осіб. Хороша постава повинна виглядати світло і природна, герметичність тут неприпустимо. Якщо ви постійно спокушати, ви будете лікуватися не довірою, зважаєте, що ви спілкуєтеся без інтересу, і що ви скажете або не викликає вас ентузіазмом.
АксесуариДружба може бути продемонстрована кількома способами. Якщо ви тримаєте руки на столі з долонями вгору (на руках слід розслабити), це означає щирість, відкритість для співрозмовника. Невеликий нахил голови в сторону вказує на те, що ви уважно слухаєте співрозмовника.
Якщо ви не впевнені, що ваша пропозиція робить на співрозмовнику, то звертайте увагу на його жести:
Хати.
Ви повинні розуміти ваші звички і позбутися від втручання в спілкування. Під час ділових зустрічей ви часто зустрілися з тим, що співрозмовник під час розмови, стружки, напої чаю і з'їдає його з цукерками. Якщо людина є CEOом, ця поведінка дивна. Зацікавлений, крім працівника малого часу, який отримує безкоштовну каву або чай. Запобігти склі води під час переговорів. Якщо ви очікуєте співрозмовника, вам необхідно запропонувати чашку кави або чаю, але ви можете пити його тільки якщо співрозмовник ще не приєднався до вас.
Деякі люди мають звичку близької до співрозмовника під час спілкування. Невербальне етикет попереджає: це неприпустимо. Ви повинні тримати вашу відстань - тримати на довжині руки. Багато людей люблять перекручувати щось в руках або малювати фігури на папері. Це говорить про себе, знизив увагу на тему бесіди, і просто аннойс співрозмовника.
ПалінняЯкщо ви курите під час розмови, то ви відмовляєтеся від диму, ви демонструєте своїм партнерам, що ви позитивне, і ви покажете, що ви підозрите співрозмовника чогось.
Важливо, щоб курці не заважали іншим особам, щоб привернути увагу до відповідних оголошень і строго дотримуватися заборон. У громадських місцях, включаючи офісні приміщення, не допускається куріння. У Росії азгари подаються на переговорах і співрозмовниках часто копають багато, але це вважається ознакою поганого смаку. Навіть якщо місце і час дозволяють курити, необхідно запитати про дозвіл. Якщо ви курите в суспільстві, то спочатку дайте сигарету до тих, хто знаходиться неподалік, це може бути зроблено тільки людиною і тільки стоячи (передача матчів або запальників не допускається правила етикету).
Про насБізнес-презентація передбачає лаконічну наративу, точність концептів, грамотність. Відповідність у голосі подарує ваше слово. Ви не повинні підняти голос необов'язково. Зазвичай вважається, що якщо ви хочете бути більш персуативним, потрібно говорити повільно і в низькому ключі. Але в той же час тримати його природним.
Правила невербального етикету
Є конвенції в бізнес-спільноті. До послуг гостей входить необхідність дотримання певних дорогих брендів одягу, годинників та інших аксесуарів, автомобілів і місць відпочинку. Сучасний CEO повинен займатися спортом, такими як теніс, катання на конях або яхтінг. Доброго дня! Всі ці конвенції дозволяють менеджерам зміцнити свій статус і сформувати спеціальне середовище зв'язку, яке необхідно для зміцнення бізнесу (допомагає встановити нові зв'язки і знайомства і підтримувати існуючі).
У бізнес-світі строгий бізнес-стиль ще більше вітається. Особливо це стосується європейських країн. Кольори чоловічого ділового костюма зазвичай чорні, сірі, сині і коричневі. Останній колір, однак, не всі унікальні. Наприклад, в Німеччині досить поширений, але в Англії це рідко, навіть є казка «Не коричневий в місті». Чорний колір костюма вважається більш офіційним, призначеним для урочистих подій.
Якщо справа формальна, одягнена біла сорочка, допускається світло-синій; в менш формальних ситуаціях - білий або будь-який світлий колір. Краватка повинна бути шовком, без кричущого візерунка. Колір краватки до білої сорочки може бути практично будь-яким, крім занадто яскравого, якщо сорочка кольорова, її колір повинен бути присутнім в кольорі краватки. Для жінок правила вибору одягу не так суворі, але вимагають більш обережного ставлення до кольору і ювелірних виробів. Будьте обережні з глибиною шийки блузки і довжиною спідниці.
Варто пам'ятати просте правило: не більше п'яти аксесуарів одночасно. Найпоширенішими аксесуарами є ювелірні вироби, ремінь, окуляри, handkerchiefs, ручки, гаманець, мобільний телефон, сумка, запонки. Не можна недооцінити важливість цих деталей як для чоловіків, так і для жінок, оскільки вони будуть першими, щоб дати Ваш статус. Завжди переконайтеся, що аксесуари дорогі.
Нунси також важливі: наприклад, запах парфуму слід сприймати іншими на довжині руки; підбори взуття повинні бути акуратними (незапалені).
Невербаль Етикет і сучасністьЩо б ми думаємо про невербальну етикетку, повагу до себе та інших завжди підкреслити такі складні правила, які регулюють вашу поведінку та зовнішній вигляд. І давайте час змінити, і з ним конвенції і правила ділового етикету, завжди буде витонченість, мануфактури і красива російська мова в моді.
Автор: Лілія Малцева
P.S. І пам'ятаєте, просто змінивши наше споживання – разом ми змінюємо світ!
Джерело: www.gd.ru/articles/3931-neverbalnyy-etiket
Всі питання: одяг, мапи, жести, звички. Крім того, такий вид знань, зокрема, «іноземна мова», дозволить вам не тільки контролювати себе, а й, дотримуючись поведінки вашого партнера, визнаючи свої думки і наміри.
Невербальська етикетка в діловій комунікації
ВітанняБудь-яка зустріч починається з привітання, і вона повинна бути бездоганною, оскільки вона показує повагу. Завжди прийміть, якщо ви є жінкою. Коли людина стоїть вгору, він повинен закріпити куртку однією кнопкою. Для того, щоб вітати перших жінок, потім чоловіків; старше, потім молоді; люди займають вищу позицію, а потім інші. Він, хто входить в приміщення, завжди вітає людей, які в ньому вперше, незалежно від їх положення.
Handshake в невербальному етикетіЗручна робота, як правило, демонструє особливу схильність до співрозмовника, хоча все частіше в бізнес-сфері рекомендується використовувати підробку в будь-якому випадку. Правила невербального етикету говорять, що першим для продовження руки є той, хто займає вищу позицію; при спілкуванні з жінкою вона завжди виступає ініціатором. Ручка не повинна тривати більше трьох секунд, бути занадто сильною або глухою. При поході руки, потрібно шукати людину в оці.
Цей обряд може розповісти про характер людини. Наприклад, якщо людина відреагує на рукизробити двома руками або киньте на плечі другою рукою, він демонструє потужність. Якщо, порушуючи руку, людина говорить третім особам, він показує байдужість до вас. Змішувати рукоділля вказує на непристойну людину, мокрі руки - що співрозмовник є нервовим (див. також: Нездійснені правила невербального етикету).
Поза.Етикет невербального зв'язку з бізнес-партнерами або підлеглими має на увазі, що необхідно повернути слова з діями. Співбесіда не повинна вгадати, що ви не впевнені в собі або сумніваєте прийняття рішення (навіть якщо це справа). Необхідно вибрати бажану позицію заздалегідь - відкрити, не переходячи руки або ноги. Погляд повинен бути впевненим, і зв'язатися з очима співрозмовника зробить спілкування більш довірою.
Я завжди плутав ситуації, коли на бізнес-зустрічі людина сидить занадто багато на стілець, кладає руки за голову, нахиляє назад. Ми можемо припустити, що людина просто розслаблена і приймала зручне положення, але з-за кордону виглядає непристойно. Як правило, на таких зборах я інстинктивно бере закриті пози, і конструктивна розмова може не працювати. Так дивитися себе. Знайте, що ви дивитесь і оціните у внутрішній стан. Наприклад, якщо ви піднімаєте плечі, нижню голову, це сигнали, що ви напружені, відкликані, бояться поразки або страху. Але нахил тіла до співрозмовника означає Ваш інтерес.
постільКорисне враження виготовлене правильною постави, характеризує Ваш характер і настрій. Спина повинна бути випрямлена, голова піднялася високою (але не переборщити її, інакше ви можете показати перевагу над співрозмовником). Пост просуд зазвичай приписується до царів, босів великих корпорацій, інших благородних або заможних осіб. Хороша постава повинна виглядати світло і природна, герметичність тут неприпустимо. Якщо ви постійно спокушати, ви будете лікуватися не довірою, зважаєте, що ви спілкуєтеся без інтересу, і що ви скажете або не викликає вас ентузіазмом.
АксесуариДружба може бути продемонстрована кількома способами. Якщо ви тримаєте руки на столі з долонями вгору (на руках слід розслабити), це означає щирість, відкритість для співрозмовника. Невеликий нахил голови в сторону вказує на те, що ви уважно слухаєте співрозмовника.
Якщо ви не впевнені, що ваша пропозиція робить на співрозмовнику, то звертайте увагу на його жести:
- розтирання вуха або шиї вказує на те, що співрозмовник подрібнюється розмовою, він не погоджується з вами і хоче говорити;
- Якщо співрозмовник раптом починає збирати папери на столі під час розмови, це свідчить про те, що розмова закінчена;
- Якщо ноги або ціле тіло співрозмовника стикаються з виходом, він хоче залишити.
- Руки перехрещені на грудях вказується, що особа закривала або зайняли захист.
- Якщо людина починає ходити по кімнаті або подряпинити його підборіддя, то він приймає рішення;
- Якщо людина захопила руки перед обличчям, він був розчарований.
Хати.
Ви повинні розуміти ваші звички і позбутися від втручання в спілкування. Під час ділових зустрічей ви часто зустрілися з тим, що співрозмовник під час розмови, стружки, напої чаю і з'їдає його з цукерками. Якщо людина є CEOом, ця поведінка дивна. Зацікавлений, крім працівника малого часу, який отримує безкоштовну каву або чай. Запобігти склі води під час переговорів. Якщо ви очікуєте співрозмовника, вам необхідно запропонувати чашку кави або чаю, але ви можете пити його тільки якщо співрозмовник ще не приєднався до вас.
Деякі люди мають звичку близької до співрозмовника під час спілкування. Невербальне етикет попереджає: це неприпустимо. Ви повинні тримати вашу відстань - тримати на довжині руки. Багато людей люблять перекручувати щось в руках або малювати фігури на папері. Це говорить про себе, знизив увагу на тему бесіди, і просто аннойс співрозмовника.
ПалінняЯкщо ви курите під час розмови, то ви відмовляєтеся від диму, ви демонструєте своїм партнерам, що ви позитивне, і ви покажете, що ви підозрите співрозмовника чогось.
Важливо, щоб курці не заважали іншим особам, щоб привернути увагу до відповідних оголошень і строго дотримуватися заборон. У громадських місцях, включаючи офісні приміщення, не допускається куріння. У Росії азгари подаються на переговорах і співрозмовниках часто копають багато, але це вважається ознакою поганого смаку. Навіть якщо місце і час дозволяють курити, необхідно запитати про дозвіл. Якщо ви курите в суспільстві, то спочатку дайте сигарету до тих, хто знаходиться неподалік, це може бути зроблено тільки людиною і тільки стоячи (передача матчів або запальників не допускається правила етикету).
Про насБізнес-презентація передбачає лаконічну наративу, точність концептів, грамотність. Відповідність у голосі подарує ваше слово. Ви не повинні підняти голос необов'язково. Зазвичай вважається, що якщо ви хочете бути більш персуативним, потрібно говорити повільно і в низькому ключі. Але в той же час тримати його природним.
Правила невербального етикету
Є конвенції в бізнес-спільноті. До послуг гостей входить необхідність дотримання певних дорогих брендів одягу, годинників та інших аксесуарів, автомобілів і місць відпочинку. Сучасний CEO повинен займатися спортом, такими як теніс, катання на конях або яхтінг. Доброго дня! Всі ці конвенції дозволяють менеджерам зміцнити свій статус і сформувати спеціальне середовище зв'язку, яке необхідно для зміцнення бізнесу (допомагає встановити нові зв'язки і знайомства і підтримувати існуючі).
У бізнес-світі строгий бізнес-стиль ще більше вітається. Особливо це стосується європейських країн. Кольори чоловічого ділового костюма зазвичай чорні, сірі, сині і коричневі. Останній колір, однак, не всі унікальні. Наприклад, в Німеччині досить поширений, але в Англії це рідко, навіть є казка «Не коричневий в місті». Чорний колір костюма вважається більш офіційним, призначеним для урочистих подій.
Якщо справа формальна, одягнена біла сорочка, допускається світло-синій; в менш формальних ситуаціях - білий або будь-який світлий колір. Краватка повинна бути шовком, без кричущого візерунка. Колір краватки до білої сорочки може бути практично будь-яким, крім занадто яскравого, якщо сорочка кольорова, її колір повинен бути присутнім в кольорі краватки. Для жінок правила вибору одягу не так суворі, але вимагають більш обережного ставлення до кольору і ювелірних виробів. Будьте обережні з глибиною шийки блузки і довжиною спідниці.
Варто пам'ятати просте правило: не більше п'яти аксесуарів одночасно. Найпоширенішими аксесуарами є ювелірні вироби, ремінь, окуляри, handkerchiefs, ручки, гаманець, мобільний телефон, сумка, запонки. Не можна недооцінити важливість цих деталей як для чоловіків, так і для жінок, оскільки вони будуть першими, щоб дати Ваш статус. Завжди переконайтеся, що аксесуари дорогі.
Нунси також важливі: наприклад, запах парфуму слід сприймати іншими на довжині руки; підбори взуття повинні бути акуратними (незапалені).
Невербаль Етикет і сучасністьЩо б ми думаємо про невербальну етикетку, повагу до себе та інших завжди підкреслити такі складні правила, які регулюють вашу поведінку та зовнішній вигляд. І давайте час змінити, і з ним конвенції і правила ділового етикету, завжди буде витонченість, мануфактури і красива російська мова в моді.
Автор: Лілія Малцева
P.S. І пам'ятаєте, просто змінивши наше споживання – разом ми змінюємо світ!
Джерело: www.gd.ru/articles/3931-neverbalnyy-etiket
