Ідеальна апологія: Як знайти ревнощі

З шести складових хорошої апології, два найбільш ефективні.

Згідно з новим дослідженням, є шість складових для ефективного апології:

  • Експресія

  • Пояснення того, що було зроблено неправильно

  • Приймання відповідальності

  • Добровільне визнання

  • Позбавити ситуацію самостійно

  • Запит на прощення






Однак два складові важливіше інших.

Перше визнання відповідальності., роз’яснює один з авторів дослідження, професор Рой Левікі.

«Наші дослідження показали, що найважливішим компонентом апології є відповідальність. Скажіть, що ви зробили помилку. й

Друга найбільш ефективна стратегія післячутливості полягає в тому, щоб запропонувати засіб.й

Викладач Lewicki коментує:

Однією з основних проблем з апологією є те, що апологія окремо стоїть безцінно. Висловлення готовності ремонтувати, що порушується відбиття відповідальності за шкоду.

Наступний важливий момент виражає чума.Роз’яснення того, що вирушили неправильно і вираз ресмертності.

Останній крок - запитати про прощення., - каже Левік:

При необхідності цей крок можна пропустити.

Ці знахідки базуються на дослідженні, в якому люди читають різні сценарії, в яких людина зробила помилку, за яку вони мали апологізувати.

Апологія містить один, три або шість компонентів. Люди оцінювали ефективність різних типів апології. Дослідження тільки перевірило ефективність цих компонентів.

Левік також зазначив, що один з найважливіших чинників:

«Так само зрозуміло, що при патологізації, контакті з очей та відповідному, щирому тону дуже важливо. й

Також дуже легко переоцінити потужність апологій, як я писав раніше.

Як ефективно це апологія?

Припустимо, що апології можуть допомогти будувати відносини, але ми переоцінюємо важливість апологізації?

Не тиждень йде без іншої апології з громадської фігури для неймовірного знищення. Нескінченна парад політиків, бізнесменів і знаменитостей на телебаченні і в пресі, що свідчать про помилку і апологування того, що вони виправдали.

Ми приїжджаємо до висновку, що в той час як день слідує ніч, громадський діяч абпологізує для конкретного викиду. Іноді ці апології виглядають щиро і сердечником, а іноді вони просто формальні і безсонні.

П'ятидесятниці сподіваються, що їх визнання провини з роздратованими обличчями принесе прощення, але це дійсно достатньо сказати, щоб відновити довіру?



Високі очікування

У нашому особистому житті ми часто маємо високі очікування значення слова «соррі». Більшість з нас вводять в апологічну культуру: діти повинні сказати «соррі», коли вони робили щось неправильне, і дорослі повинні апологізувати, якщо вони побили в когось на вулиці.

Як високі ці очікування продемонстровані німецьким психологом Девідом де Крамером та колегами в новому дослідженні, опублікованому в журналі Психологічна наука. Вони мали підозру, що апології не були настільки значущими, як ми думали.

У своєму навчанні учасники відіграли впевнену гру. У кожного учасника було віддано 10 євро і присвоєно партнера, який фактично знав призначення експерименту. Учасники розповіли, що якщо вони дали всі гроші на партнера, вони будуть потрійні, а потім їх партнер вирішить, скільки 30 євро, щоб дати назад.

Партнер, по суті, дав тільки 5 євро, а учасник відчував обман. Подібне ставлення до експериментів з метою оцінки апології. Однак лише половина учасників отримали справжню апологію, тоді як друга половина отримала тільки умовну апологію.

Після цього учасники оцінили масштаб 1 до 7, як умовно-правові АПологи були «релевантними» та «меангенними». Учасники, які отримали умовну апологію, набрали середню 5,3 балів. Тим не менш, ті, хто отримав щиру апологію, набрали лише 3,5 балів.

Підтверджуючи підозри, що люди постійно переоцінюють важливість апологій. Коли їх обманний партнер запропонував щиру апологію, вони не так добре, як умовний.


Апологія – це лише початок.

Цей висновок відображає наш досвід апологізації громадських діячів. Ми вважаємо, що помилково потрібно виправити, і не загублені очікування для апологій, але вони часто розчаровують нас.

Не можна сказати, що апології без застосування. Апологія є визнанням існування соціальних норм та їх порушення. А щира апологія може допомогти відновити самооцінку жертви і репутацію.

Люди будуть краще відкликати і приймати відповідальність за свої дії, ніж намагатися виправдати себе або заперечувати помилки, які вони зробили. Психологічні дослідження свідчать про те, що збуджує і заперечує лише дратівливі люди.

В той час як апології корисні як перший крок, ми легко переоцінюємо роботу, які вони можуть зробити для ремонту відносин. Ось чому це часто дратує, коли громадські діячі апологізують, а потім виступають як нічого не відбулося.

Пориньте, коли ми зрозуміли, що хтось змушений запропонувати апологію, яка властиво дисіндукувати. Ми часто помітили цей вид обману і ігноруємо апологію.

Апологія

Це залізо, що люди не можуть відрізнити апологію, коли він адресований їм.

Згідно з рядом досліджень, проведених Рісеном та Гіловичем (2007), спостерігачі набагато більше незліченних з інсизацією апологій, ніж люди, до яких вони звертаються. Це може частково пояснити, чому люди практично завжди приймають апології, які звертаються до них, чи є вони щирі або ні. Ми хочемо вірити в щирість, незалежно від того, що ми відчуваємо пізніше, що це не працює.

Так, коли хтось нас лякає. Спостерігачі можуть сказати, що це плоска, але ми, як правило, думаємо, що це щире, тому що це робить нас краще.

На відміну від Risen і Gilovich виявили, що спостерігачі, як правило, помітили інсизре апологію набагато простіше і швидше за все, відхиляються. Це відображає ситуацію, де ми бачимо апологію з громадської фігури. Найлегший запах з рота, і ми швидко відхиляємо все.



Вас цікавить.

Не перетворюйте свою душу всередині!

Є людські шанси. . й

Не тільки робити інсекретні апології роблять нічого, але вони також можуть завдати шкоди, змушуючи нас почуватися сердитися і непристойно до тих, хто намагається обдурити, просивши прощення.

Ще один щирий апологій – це лише початок процесу відновлення. В той час як ми очікуємо слова "Я шкодую", щоб зробити роботу, вони навряд чи цінні, як ми очікуємо.



P.S. І пам'ятаєте, просто змінивши наше споживання – разом ми змінюємо світ!

Джерело: en.sott.net/article/2600-idealnoe-izvinenie-priznanie-otvetstvennosti-i-sovershennoy-oshibki