783
Як заробити гроші в кризі. Бізнес Ідея: Послуги побуту
Перша компанія-конкурент Жековських співробітників - "Гусмена за годину" - з'явилася в Пермі в 2003 році. Успішне ім’я вже з тих пір, як стати побутовою назвою, і клонами підприємства Perm оперативно багатоплізовані. У великих містах є сотні компаній, які пропонують невеликі ремонтні послуги, в Москві рахунок йде до тисяч.
Найпопулярніші послуги, згідно з Вами Майстер заробляє в середньому від 3000 до 6000 рублів на добу (середній чек на одне замовлення становить 1,500 рублів). Компанія посередників, яка збирає та передає замовлення підряднику, отримує комісію, як правило, зі швидкістю 10%. Кілька агрегаторів, що накопичуються пропозиції, розвиваються в Інтернеті, наприклад: Довідник іржі, Потап орг, Видоте, Помогатл ір, Порутено ір. Вважається, що дві третини Московітів шукають виконавців дрібних ремонтів в Інтернеті, обсяг ринку оцінюється послугою «Видо» практично на 50 млн рублів.
Поріг для в'їзду на ринок порівняно низький – 15 000-50,000 рублів. Ви можете працювати самостійно.
Існує два способи розвитку:
Перший — забрати дрилі самостійно, створити презентацію веб-сайту, зареєструватися агрегаторами і чекати замовлення,
Другим є підписання договорів з різними майстрами та зборами клієнтів для них.
У цьому випадку можна заробити на комісіях і на лізинговому обладнанні.
У першому випадку прибутковість досить висока, може досягати 50%, так як вам доведеться витрачати тільки на послуги мобільного зв'язку, бензин і просування.
У другому випадку ви повинні підтримувати call-центр, вкладати більше грошей в просування і витрачати зусилля і гроші, щоб підтримувати стабільну якість послуг. Рентабельність такого бізнесу становить 15-25%.
Приміщення
Спочатку можна обійтися без кімнати. Дзвінки можуть бути відправлені на мобільний телефон, інструменти можуть зберігатися в гаражі.
Відчуття оренди офісу з’являється, коли кількість майстрів перевищує 20 осіб і ви отримуєте сотні замовлень на добу.
По-перше, вам потрібно буде найняти принаймні два оператори на телефоні (або вихідного коду функції центру).
По-друге, для оснащення складом загального інструменту. Для цих цілей можна використовувати будь-які перетворені офісні приміщення - до тих пір, поки він відповідає вимогам СЕС (присутність туалету, санітарної обробки і т.д.) і пожежної інспекції.
Документи
Законодавство встановлює низку вимог на підприємствах, що надають побутові послуги населенню.
По-перше, споживач повинен мати можливість ознайомитися з інформацією про вартість послуг, їх якість, стандарти, гарантійні періоди та інші параметри, вказані в постанові уряду про правила надання побутових послуг.
По-друге, кожен клієнт зобов'язаний укласти договір, тому заздалегідь з адвокатом необхідно погоджуватися на одну стандартну форму.
Законодавство не вимагає оформлення готівки, але наполягає на наявності квитанції в дублікати, підписаному підрядником і клієнтом.
Взаємовідносини з майстрами можна регулювати двома способами - найняти їх до держави на постійний курс або укласти договори з фізичними особами. У другому випадку вони сплачують податки для себе.
Ремонт будівель і приміщень, а також деяких інших послуг населенню, підлягають УТВД (податком на неприпустимий дохід). Варто зазначити, що замовлення від фізичних осіб зазвичай складають половину витрати на обслуговування та побутові послуги, решта приходять від комерційних організацій, а це корпоративний сектор, який приносить 60-80% від заробітку. Тим не менш, послуги, що надаються організаціям, не підлягають UTIA.
Інші витрати
Персонал
Як правило, компанії починають працювати з трьома майстрами: сантехніка, електрика і чоловіча, яка може приєднатися і укладати плитку. Ви можете знайти їх серед друзів, ви можете звернутися до оголошень в Інтернеті на профільних форумах, ви можете подивитися на них в старомодній газеті «Від руки до руки».
Середня ринкова ставка для майстра в державі становить 60000-80,000 рублів плюс припуски і бонуси. Майстри повинні негайно ознайомитися з системою бонусів і штрафних санкцій. Конкурентний елемент допомагає контролювати співробітників.
Крім того, в контакт-центрі необхідно викликати клієнтів і перевірити, чи задоволені роботою майстра. Співробітники кол-центру отримують 30-40,000 рублів.
Обладнання
Майстри воліють працювати з невеликим обладнанням, але мають набір викруток і дрилі в резерві ніколи не зашкодить.
Велике обладнання, такі як викрутки (1,500–6,000 рублів), ріжучі пилки (6000–15,000 рублів), лобзики (3000–8,000 рублів), пудри (4000–7,000 рублів) повинні бути доступні на складах з запасом в разі виконання декількох майстрів.
Також, завжди потрібно тримати запас нігтів, шурупами, дюбелами та іншими відступними трюфелями.
Майстри зможуть орендувати великі інструменти і купити дрібні на знижку.
Не забудьте надати співробітникам уніформ (вартість до 15 000 рублів за людину, в тому числі шолом).
Просування
За словами YouDo, 2,050 жителів Московської області, 56% опитаних шукають постачальників побутових послуг в Інтернеті. Вони використовують пошукові системи, тематичні форуми, чати, повідомлення та поради від друзів в соціальних мережах.
За запитами «погода за годину» і «міні ремонт» дуже високий конкурс, тому SEO доведеться вкладати кілька тисяч рублів на місяць.
Оффлайн реклама не повинна бути нехтована, просити майстрам розподілити візитні картки Вашої компанії на ділянках їх проживання, розподілити листівки на метро, покласти оголошення на в'їзди.
Найкраща реклама, однак, добре виконана замовлення та рекомендація друзів.
Найпопулярніші послуги, згідно з Вами Майстер заробляє в середньому від 3000 до 6000 рублів на добу (середній чек на одне замовлення становить 1,500 рублів). Компанія посередників, яка збирає та передає замовлення підряднику, отримує комісію, як правило, зі швидкістю 10%. Кілька агрегаторів, що накопичуються пропозиції, розвиваються в Інтернеті, наприклад: Довідник іржі, Потап орг, Видоте, Помогатл ір, Порутено ір. Вважається, що дві третини Московітів шукають виконавців дрібних ремонтів в Інтернеті, обсяг ринку оцінюється послугою «Видо» практично на 50 млн рублів.
Поріг для в'їзду на ринок порівняно низький – 15 000-50,000 рублів. Ви можете працювати самостійно.
Існує два способи розвитку:
Перший — забрати дрилі самостійно, створити презентацію веб-сайту, зареєструватися агрегаторами і чекати замовлення,
Другим є підписання договорів з різними майстрами та зборами клієнтів для них.
У цьому випадку можна заробити на комісіях і на лізинговому обладнанні.
У першому випадку прибутковість досить висока, може досягати 50%, так як вам доведеться витрачати тільки на послуги мобільного зв'язку, бензин і просування.
У другому випадку ви повинні підтримувати call-центр, вкладати більше грошей в просування і витрачати зусилля і гроші, щоб підтримувати стабільну якість послуг. Рентабельність такого бізнесу становить 15-25%.
Приміщення
Спочатку можна обійтися без кімнати. Дзвінки можуть бути відправлені на мобільний телефон, інструменти можуть зберігатися в гаражі.
Відчуття оренди офісу з’являється, коли кількість майстрів перевищує 20 осіб і ви отримуєте сотні замовлень на добу.
По-перше, вам потрібно буде найняти принаймні два оператори на телефоні (або вихідного коду функції центру).
По-друге, для оснащення складом загального інструменту. Для цих цілей можна використовувати будь-які перетворені офісні приміщення - до тих пір, поки він відповідає вимогам СЕС (присутність туалету, санітарної обробки і т.д.) і пожежної інспекції.
Документи
Законодавство встановлює низку вимог на підприємствах, що надають побутові послуги населенню.
По-перше, споживач повинен мати можливість ознайомитися з інформацією про вартість послуг, їх якість, стандарти, гарантійні періоди та інші параметри, вказані в постанові уряду про правила надання побутових послуг.
По-друге, кожен клієнт зобов'язаний укласти договір, тому заздалегідь з адвокатом необхідно погоджуватися на одну стандартну форму.
Законодавство не вимагає оформлення готівки, але наполягає на наявності квитанції в дублікати, підписаному підрядником і клієнтом.
Взаємовідносини з майстрами можна регулювати двома способами - найняти їх до держави на постійний курс або укласти договори з фізичними особами. У другому випадку вони сплачують податки для себе.
Ремонт будівель і приміщень, а також деяких інших послуг населенню, підлягають УТВД (податком на неприпустимий дохід). Варто зазначити, що замовлення від фізичних осіб зазвичай складають половину витрати на обслуговування та побутові послуги, решта приходять від комерційних організацій, а це корпоративний сектор, який приносить 60-80% від заробітку. Тим не менш, послуги, що надаються організаціям, не підлягають UTIA.
Інші витрати
Персонал
Як правило, компанії починають працювати з трьома майстрами: сантехніка, електрика і чоловіча, яка може приєднатися і укладати плитку. Ви можете знайти їх серед друзів, ви можете звернутися до оголошень в Інтернеті на профільних форумах, ви можете подивитися на них в старомодній газеті «Від руки до руки».
Середня ринкова ставка для майстра в державі становить 60000-80,000 рублів плюс припуски і бонуси. Майстри повинні негайно ознайомитися з системою бонусів і штрафних санкцій. Конкурентний елемент допомагає контролювати співробітників.
Крім того, в контакт-центрі необхідно викликати клієнтів і перевірити, чи задоволені роботою майстра. Співробітники кол-центру отримують 30-40,000 рублів.
Обладнання
Майстри воліють працювати з невеликим обладнанням, але мають набір викруток і дрилі в резерві ніколи не зашкодить.
Велике обладнання, такі як викрутки (1,500–6,000 рублів), ріжучі пилки (6000–15,000 рублів), лобзики (3000–8,000 рублів), пудри (4000–7,000 рублів) повинні бути доступні на складах з запасом в разі виконання декількох майстрів.
Також, завжди потрібно тримати запас нігтів, шурупами, дюбелами та іншими відступними трюфелями.
Майстри зможуть орендувати великі інструменти і купити дрібні на знижку.
Не забудьте надати співробітникам уніформ (вартість до 15 000 рублів за людину, в тому числі шолом).
Просування
За словами YouDo, 2,050 жителів Московської області, 56% опитаних шукають постачальників побутових послуг в Інтернеті. Вони використовують пошукові системи, тематичні форуми, чати, повідомлення та поради від друзів в соціальних мережах.
За запитами «погода за годину» і «міні ремонт» дуже високий конкурс, тому SEO доведеться вкладати кілька тисяч рублів на місяць.
Оффлайн реклама не повинна бути нехтована, просити майстрам розподілити візитні картки Вашої компанії на ділянках їх проживання, розподілити листівки на метро, покласти оголошення на в'їзди.
Найкраща реклама, однак, добре виконана замовлення та рекомендація друзів.
