Зупинити апологізацію. Краще сказати спасибі вам.

Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час і місце вручення квітів, а якщо необхідно, то збережемо сюрприз. Але в більшості випадків співрозмовник набагато приємніше чути від вас подяку, а не апологію.

Ілюстратор Яо Сяо пояснює, чому іноді «завдяки тебе» краще, ніж «соррі». І миВеб-сайт Я думаю, що дійсно має сенс.