612
Sberbank офіційно представила новий логотип
Sberbank змінить свій бренд. З понеділка по 14 грудня компанія «Сбербанк» починає ребрендинг своїх відділень, які вплинуть на зміну корпоративного кольору та зміни логотипу банку. Згідно з експертами, вартість ребрендингу всіх 20 тис. відділень для Сбербанку може становити близько 20 млрд рублів. Однак ці витрати будуть обгрунтовані тільки в тому випадку, якщо в той же час, як зміна іміджу, банк повністю відновлює свої бізнес-процеси.
Логотип вже присутній на офіційному сайті www.sbrf.ru
р.
р.
3610Р. 4200Р.
Фото: kuteev.livejournal.com
Як відомо Kommersant, Sberbank почне національну рекламну кампанію для ребрендингу, яка буде проводитися мережевим агентством McCann Erickson. Наприкінці травня Сбербанк оголосив, що він визначив Макканн Еріксон як стратегічний партнер креативних послуг та реклами. Концепція ребрендингу для Sberbank була розроблена британською торговою агенцією Fitch, яка раніше працювала з російським постом та дитячим світом. У зв’язку з тим, як закривати декілька джерел до Сбербанку, корпоративний колір найбільшого банку в Росії буде світло-зеленим, а логотип банку зміниться.
Зміна логотипу буде незначною, її форма залишиться однаковою, але колір зміниться.– сказав співрозмовник «Комерсант». У той же час ребрендинг відбуватиметься поступово, оскільки виникає необхідність ремонту в існуючих відділеннях.
Вчора, Сбербанк відхилив коментар. Разом з тим, згідно з Коммерсантом, працівники в офісах вже були повідомлені про майбутні зміни.
Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час і місце вручення квітів, а якщо необхідно, то збережемо сюрприз. На базі нашого існуючого традиційного символу, він стане більш динамічним і молодшим, президент Сбербанку Німецький Греф написав у листі співробітникам у травні.
Сбербанк не розкриває суму, яку планується провести на ребрендингу, проте, за експертами, становить близько 20 млрд рублів. «Вартість компанії Fitch London може бути $ 0,5-1 млн, в залежності від кількості робіт, які їм замовили Sberbank», - сказав Сергій Мітрофанов, голова Brandflight Moscow, «але комісія є найменшою частиною всіх витрат. й
Для Сбербанку з його мережею ребрендинг буде коштувати дуже багато грошей, змінюючи витрати одного знака від 150 тис. до 250 тис. рублів, а також перереєструвати одну гілку - близько 1 млн. рублів, кошториси Ігор Дуда, заступник Голови Правління ПАТ «Откриті Банк» (також недавно ребрендовано). Сьогодні Сбербанк налічує близько 20 тис. відділень.
Ребрендинг стане наступним кроком у реалізації стратегії розвитку банку до 2014 року, що передбачає «орієнтованість на клієнта» та збільшення частки роздрібного ринку кредитування (субота – близько 32%). «Сбербанк вже зазнав значних змін: збільшена швидкість розгляду кредитних програм, з’явилися технології, що дозволяють оцінити якість роботи співробітників, а також ряд інших змін», - зазначив Марк Рубінштейн, аналітик ІФК Метпол. Очевидно, що ребрендинг спрямований на збільшення роздрібної торгівлі та частки ринку, і це наступний крок у реалізації стратегії банку.
Однак ребрендинг може бути ефективним для Sberbank тільки у випадку глобальної зміни бізнес-процесів, експерти говорять. «Якщо ребрендинг Sberbank обмежений зміною логотипу та перефарбовування гілок, то не буде ефекту», – коментує Михайло Ракман, президент компанії Senteo (rebranded Alfa Bank в 2006 році, Український Nadra Bank 2007). Щоб залучити нових клієнтів, змінити сприйняття людей, необхідно змінити все: технології, процеси, комунікації з клієнтами, асортимент продукції. Наприклад, Альфа-Банк мав два спроби ребрендувати, а першим, коли був створений Альфа-Банк Експрес, був дуже дорогий, але це не приносило ніякого ефекту, тому необхідно знову ребрендувати, пан Ракман згадує. «Повний ребрендинг є невід’ємним з переходу на нові бізнес-процеси, тільки тоді він дозволяє поліпшити якість клієнтів», - зазначив Михайло Козгокін, заступник Голови Правління ВТБ 24. З цієї точки зору Sberbank тепер стикаються з складним завданням - ребрендувати так, щоб не тільки зберегти ядро, його масові клієнти, але залучити нові, більш високі категорії, експерт додає.
Ксенія Дементєва, Наталія Бянова
Сайт: www.kommersant.ru
Логотип вже присутній на офіційному сайті www.sbrf.ru
р.
р.
3610Р. 4200Р.
Фото: kuteev.livejournal.com
Як відомо Kommersant, Sberbank почне національну рекламну кампанію для ребрендингу, яка буде проводитися мережевим агентством McCann Erickson. Наприкінці травня Сбербанк оголосив, що він визначив Макканн Еріксон як стратегічний партнер креативних послуг та реклами. Концепція ребрендингу для Sberbank була розроблена британською торговою агенцією Fitch, яка раніше працювала з російським постом та дитячим світом. У зв’язку з тим, як закривати декілька джерел до Сбербанку, корпоративний колір найбільшого банку в Росії буде світло-зеленим, а логотип банку зміниться.
Зміна логотипу буде незначною, її форма залишиться однаковою, але колір зміниться.– сказав співрозмовник «Комерсант». У той же час ребрендинг відбуватиметься поступово, оскільки виникає необхідність ремонту в існуючих відділеннях.
Вчора, Сбербанк відхилив коментар. Разом з тим, згідно з Коммерсантом, працівники в офісах вже були повідомлені про майбутні зміни.
Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час і місце вручення квітів, а якщо необхідно, то збережемо сюрприз. На базі нашого існуючого традиційного символу, він стане більш динамічним і молодшим, президент Сбербанку Німецький Греф написав у листі співробітникам у травні.
Сбербанк не розкриває суму, яку планується провести на ребрендингу, проте, за експертами, становить близько 20 млрд рублів. «Вартість компанії Fitch London може бути $ 0,5-1 млн, в залежності від кількості робіт, які їм замовили Sberbank», - сказав Сергій Мітрофанов, голова Brandflight Moscow, «але комісія є найменшою частиною всіх витрат. й
Для Сбербанку з його мережею ребрендинг буде коштувати дуже багато грошей, змінюючи витрати одного знака від 150 тис. до 250 тис. рублів, а також перереєструвати одну гілку - близько 1 млн. рублів, кошториси Ігор Дуда, заступник Голови Правління ПАТ «Откриті Банк» (також недавно ребрендовано). Сьогодні Сбербанк налічує близько 20 тис. відділень.
Ребрендинг стане наступним кроком у реалізації стратегії розвитку банку до 2014 року, що передбачає «орієнтованість на клієнта» та збільшення частки роздрібного ринку кредитування (субота – близько 32%). «Сбербанк вже зазнав значних змін: збільшена швидкість розгляду кредитних програм, з’явилися технології, що дозволяють оцінити якість роботи співробітників, а також ряд інших змін», - зазначив Марк Рубінштейн, аналітик ІФК Метпол. Очевидно, що ребрендинг спрямований на збільшення роздрібної торгівлі та частки ринку, і це наступний крок у реалізації стратегії банку.
Однак ребрендинг може бути ефективним для Sberbank тільки у випадку глобальної зміни бізнес-процесів, експерти говорять. «Якщо ребрендинг Sberbank обмежений зміною логотипу та перефарбовування гілок, то не буде ефекту», – коментує Михайло Ракман, президент компанії Senteo (rebranded Alfa Bank в 2006 році, Український Nadra Bank 2007). Щоб залучити нових клієнтів, змінити сприйняття людей, необхідно змінити все: технології, процеси, комунікації з клієнтами, асортимент продукції. Наприклад, Альфа-Банк мав два спроби ребрендувати, а першим, коли був створений Альфа-Банк Експрес, був дуже дорогий, але це не приносило ніякого ефекту, тому необхідно знову ребрендувати, пан Ракман згадує. «Повний ребрендинг є невід’ємним з переходу на нові бізнес-процеси, тільки тоді він дозволяє поліпшити якість клієнтів», - зазначив Михайло Козгокін, заступник Голови Правління ВТБ 24. З цієї точки зору Sberbank тепер стикаються з складним завданням - ребрендувати так, щоб не тільки зберегти ядро, його масові клієнти, але залучити нові, більш високі категорії, експерт додає.
Ксенія Дементєва, Наталія Бянова
Сайт: www.kommersant.ru
