495
«Місцева кнопка»: як ми побажаємо мислення
Поїзд підійшов до одного з найбідніших станцій Лондонського підпілля. Рано вранці. Перевага пасажирів збирає як на майданчику, так і всередині поїзда, чекаючи двері для відкриття.
Людина, яка стоїть поруч до дверей, веде від терпіння. Він натискає квадратну кнопку з зеленим болем і словом «Відкрити». Після другого відкриваються двері. Продовжується натовп людей, які вилітають поїздом, ще один натовп, і подорож. Неймовірно, що пасажир не знає, що його палець не впливає на механізм відкриття дверей.
425597
Що б назвати це те, що кнопка плащів. Цісно кажучи, це не дає ніякого контролю над системою, але це дає користувачеві психологічне відчуття, що він має такий контроль. Вимкнено, що є багато кнопок і навіть технологій, які роблять абсолютно нічого і створюються виключно для нас.
І ось що дійсно дивно: Багато людей стверджують, що ми насправді знаємо від ілюзії контролю навіть коли, з точки зору зовнішнього спостерігача, ми не контролюємо.
У 2013 році письменник журналу BBC News Tom de Castella виявив, що пішохідні переправи у Великобританії є реальними "кнопками плащів". Наприклад, світлофорів на перехрестях в центральній частині Лондона мають певні інтервали червоних і зелених вогнів. І натиснути кнопку можна змінити цей інтервал тільки з середини дня до 7 ранку.
Деякі психологи кажуть, що кнопки мають певну дію, тільки це не має нічого спільного з світлофорами. Ефект спостерігається в свідомості людини.
Щоб зрозуміти це, ми повинні повернутися до початку 70-х років. Еллен Лагер, потім психолог і тепер викладач Гарвардського, був випускником Ял.
Вона колись пішла в казино, де вона зустрілася з гравцями на «єдиних бандитів», які мали «доглядно продумані» способи витягування важеля машини. Крім того, її «важко» однозначно намагався переконувати її, що ви можете викинути виграшну пару кріпаків, інтенсивно мислення про бажане поєднання.
«Народі вірили, що ця поведінка зробила їх більш ймовірним, щоб виграти», - сказав він. Звісно, вони були невірними, і для багатьох, що буде достатньо. Але не для Лагера. На її думку, дуже незвично.
У статті з цим титулом, який зробив його знаменитим, Еллен Ланг написав у 1975 році. Вона розповіла про важливість віруючих і покоїв термін дії цих вірувань на людей. Він назвав його «ілюзією контролю. й
Цей феномен Langer продемонстрував під час експерименту, змушуючи суб'єктів грати в лотерею. Деякі учасники мали можливість вибрати лотерею, а деякі символи були більш-менш знайомі суб'єктам.
Тип квитка не вплине на свої шанси на виграш, однак, вони здавалося б, вірити, що це був удар. Ті, хто вибрав квитки з знайомими символами, в процесі обміну, що входять до них, дуже рясно, у порівнянні з власниками квитків без символів.
На відміну від класифікування явища як irrational delusion, Langer представила ефект в позитивному світлі: «Відчуття, що ви контролюєте по всьому світу, є бажаним станом. й
І коли мова йде про всі непотрібні кнопки на світлофорах, Langer каже, що є ряд причин, чому ефект плабо може бути корисним.
"Для чого краще, ніж робити нічого, що думають люди", - каже вона. А коли ви йдете і натисніть кнопку, ваша увага зосереджена на діях руки. Якщо я просто стояти на куті, я не можу помітити світлофора, або я можу помітити зелене світло в останні хвилини і закінчити, поставивши життя в небезпекі.
Крім того, якщо кілька пішоходів, що стоять на перетині, в свою чергу, натисніть кнопку, вона створює відчуття єдності з незнайомими людьми, які без кнопки не виникнуть. Все це може сприймати як позитивний вплив на наш психічний стан і навіть на наш рівень соціальної взаємодії. й
Істина - це технологія, яка нас задовольнить. Це було зрозуміло, що система працює належним чином.
Програмар Ейтан Адар університету Мічигана, в паперовому співавторстві з двома дослідниками Microsoft, описано низку «неякісних децепцій».
Візьміть телефонну систему «60-х». Часом після занурення кількості з'єднання не встановлено належним чином. Але замість того, щоб розповісти про помилку, система просто перенаправила виклик повністю випадковій особі.
«Для того, що він був просто невірним з дилом, виклики знову. У результаті зникне помилка, ілюзію неспроможності телефонної системи.
Як і телефонна система "60-х років, Netflix також розробила способи "похилого відхилення", оскільки Adar називає це, коли система особистої рекомендації служби раптом не зникає. Замість того, щоб зробити збій системи очевидним, на головній сторінці Netflix просто показувати популярні телевізійні шоу і фільми.
Але в будь-якому випадку, є ще багато способів обману, і не дуже.
Як приклад, він цитує комп'ютерні гра-плеєри "програмовані" бути приступним. Гравці, які, здається, дізнаються про нову гру більш приємною, якщо їх штучний супротивник навмисно допущений до втрати, особливо якщо вони не розуміють, що все в грі дійсно залежить від них.
Незалежно від того, чи ви відчуваєте себе обманом або ні, цей ефект є переважно корисним: люди відчувають, що світ навколо них радує їх, що вони краще контролювати події, і вони засвоюються видимою ефективністю своїх дій.
Але що якщо ілюзію управління негативними діями? І що, якщо ці наслідки викликали людей, які не тільки шкідливі для себе речі, але і для суспільства?
Це ці питання, які піднялися Марком Фентоном-О’Креавією та його дослідниками. У 2003 році вони опублікували дослідження про ілюзію управління торговцями. Під час експерименту торговці розповіли, що натискання певних кнопок на клавіатурі «Чи інакше впливають» рівень фінансового індексу, його підйом і падіння.
По суті, ці кнопки не вплинули на індекс і всі його рухи були заздалегідь визначені. Але деякі торговці фактично відчували, що їхні клацання мають ефект. З цієї причини рівень їх подання до ілюзії контролю був класифікований як високий.
У 2008 році світова економіка страждала внаслідок розпаду кількох фінансових установ, що призвело до фінансової кризи. Чи проникла ілюзія управління банками, які в кінцевому підсумку видаються більш іпотеки, ніж вони повинні? Fenton O'Creavey вважає, що це дуже ймовірно.
Банки мають чітке розуміння відносин між ризиками та поверненням. Так, якщо ви виявите, що ви готові зробити високі повернення на ринку, ви, ймовірно, повинні попросити себе, "Якщо ми отримуємо незвично високі повернення, які ризики ми повинні прийняти?" "
Очевидно, що ті люди не попросили таких питань, каже він. У цьому випадку ілюзію управління може допомогти підірвати економіку і бізнес, боляче життя мільйонів людей.
через www.bbc.com/future/story/20150415-the-buttons-that-do-nothing
Людина, яка стоїть поруч до дверей, веде від терпіння. Він натискає квадратну кнопку з зеленим болем і словом «Відкрити». Після другого відкриваються двері. Продовжується натовп людей, які вилітають поїздом, ще один натовп, і подорож. Неймовірно, що пасажир не знає, що його палець не впливає на механізм відкриття дверей.
425597
Що б назвати це те, що кнопка плащів. Цісно кажучи, це не дає ніякого контролю над системою, але це дає користувачеві психологічне відчуття, що він має такий контроль. Вимкнено, що є багато кнопок і навіть технологій, які роблять абсолютно нічого і створюються виключно для нас.
І ось що дійсно дивно: Багато людей стверджують, що ми насправді знаємо від ілюзії контролю навіть коли, з точки зору зовнішнього спостерігача, ми не контролюємо.
У 2013 році письменник журналу BBC News Tom de Castella виявив, що пішохідні переправи у Великобританії є реальними "кнопками плащів". Наприклад, світлофорів на перехрестях в центральній частині Лондона мають певні інтервали червоних і зелених вогнів. І натиснути кнопку можна змінити цей інтервал тільки з середини дня до 7 ранку.
Деякі психологи кажуть, що кнопки мають певну дію, тільки це не має нічого спільного з світлофорами. Ефект спостерігається в свідомості людини.
Щоб зрозуміти це, ми повинні повернутися до початку 70-х років. Еллен Лагер, потім психолог і тепер викладач Гарвардського, був випускником Ял.
Вона колись пішла в казино, де вона зустрілася з гравцями на «єдиних бандитів», які мали «доглядно продумані» способи витягування важеля машини. Крім того, її «важко» однозначно намагався переконувати її, що ви можете викинути виграшну пару кріпаків, інтенсивно мислення про бажане поєднання.
«Народі вірили, що ця поведінка зробила їх більш ймовірним, щоб виграти», - сказав він. Звісно, вони були невірними, і для багатьох, що буде достатньо. Але не для Лагера. На її думку, дуже незвично.
У статті з цим титулом, який зробив його знаменитим, Еллен Ланг написав у 1975 році. Вона розповіла про важливість віруючих і покоїв термін дії цих вірувань на людей. Він назвав його «ілюзією контролю. й
Цей феномен Langer продемонстрував під час експерименту, змушуючи суб'єктів грати в лотерею. Деякі учасники мали можливість вибрати лотерею, а деякі символи були більш-менш знайомі суб'єктам.
Тип квитка не вплине на свої шанси на виграш, однак, вони здавалося б, вірити, що це був удар. Ті, хто вибрав квитки з знайомими символами, в процесі обміну, що входять до них, дуже рясно, у порівнянні з власниками квитків без символів.
На відміну від класифікування явища як irrational delusion, Langer представила ефект в позитивному світлі: «Відчуття, що ви контролюєте по всьому світу, є бажаним станом. й
І коли мова йде про всі непотрібні кнопки на світлофорах, Langer каже, що є ряд причин, чому ефект плабо може бути корисним.
"Для чого краще, ніж робити нічого, що думають люди", - каже вона. А коли ви йдете і натисніть кнопку, ваша увага зосереджена на діях руки. Якщо я просто стояти на куті, я не можу помітити світлофора, або я можу помітити зелене світло в останні хвилини і закінчити, поставивши життя в небезпекі.
Крім того, якщо кілька пішоходів, що стоять на перетині, в свою чергу, натисніть кнопку, вона створює відчуття єдності з незнайомими людьми, які без кнопки не виникнуть. Все це може сприймати як позитивний вплив на наш психічний стан і навіть на наш рівень соціальної взаємодії. й
Істина - це технологія, яка нас задовольнить. Це було зрозуміло, що система працює належним чином.
Програмар Ейтан Адар університету Мічигана, в паперовому співавторстві з двома дослідниками Microsoft, описано низку «неякісних децепцій».
Візьміть телефонну систему «60-х». Часом після занурення кількості з'єднання не встановлено належним чином. Але замість того, щоб розповісти про помилку, система просто перенаправила виклик повністю випадковій особі.
«Для того, що він був просто невірним з дилом, виклики знову. У результаті зникне помилка, ілюзію неспроможності телефонної системи.
Як і телефонна система "60-х років, Netflix також розробила способи "похилого відхилення", оскільки Adar називає це, коли система особистої рекомендації служби раптом не зникає. Замість того, щоб зробити збій системи очевидним, на головній сторінці Netflix просто показувати популярні телевізійні шоу і фільми.
Але в будь-якому випадку, є ще багато способів обману, і не дуже.
Як приклад, він цитує комп'ютерні гра-плеєри "програмовані" бути приступним. Гравці, які, здається, дізнаються про нову гру більш приємною, якщо їх штучний супротивник навмисно допущений до втрати, особливо якщо вони не розуміють, що все в грі дійсно залежить від них.
Незалежно від того, чи ви відчуваєте себе обманом або ні, цей ефект є переважно корисним: люди відчувають, що світ навколо них радує їх, що вони краще контролювати події, і вони засвоюються видимою ефективністю своїх дій.
Але що якщо ілюзію управління негативними діями? І що, якщо ці наслідки викликали людей, які не тільки шкідливі для себе речі, але і для суспільства?
Це ці питання, які піднялися Марком Фентоном-О’Креавією та його дослідниками. У 2003 році вони опублікували дослідження про ілюзію управління торговцями. Під час експерименту торговці розповіли, що натискання певних кнопок на клавіатурі «Чи інакше впливають» рівень фінансового індексу, його підйом і падіння.
По суті, ці кнопки не вплинули на індекс і всі його рухи були заздалегідь визначені. Але деякі торговці фактично відчували, що їхні клацання мають ефект. З цієї причини рівень їх подання до ілюзії контролю був класифікований як високий.
У 2008 році світова економіка страждала внаслідок розпаду кількох фінансових установ, що призвело до фінансової кризи. Чи проникла ілюзія управління банками, які в кінцевому підсумку видаються більш іпотеки, ніж вони повинні? Fenton O'Creavey вважає, що це дуже ймовірно.
Банки мають чітке розуміння відносин між ризиками та поверненням. Так, якщо ви виявите, що ви готові зробити високі повернення на ринку, ви, ймовірно, повинні попросити себе, "Якщо ми отримуємо незвично високі повернення, які ризики ми повинні прийняти?" "
Очевидно, що ті люди не попросили таких питань, каже він. У цьому випадку ілюзію управління може допомогти підірвати економіку і бізнес, боляче життя мільйонів людей.
через www.bbc.com/future/story/20150415-the-buttons-that-do-nothing
