ЄС забороняє деякі електронні інструменти електронної комерції

Вже зараз активісти ЄС зуміли досягнути ухвалення Директиви про права споживачів, які нещодавно продовжили до Великобританії. Закон визнає деякі з брудних практик, які були використані в електронній комерції до.



Покупець забороняється неприйнятно поставити товари в кошик покупця. При купівлі квитка не повинно бути страхового або іншого товару в кошику.

По-друге, забороняється змінювати вартість товару в кошику після покупки, наприклад, шляхом додавання податку, вартості доставки або підписки на послугу. Всі додаткові параметри повинні бути чітко показано перед покупкою, що вказують на їх вартість.

Навіть якщо точну вартість послуги не відомо на попередньому етапі, магазин повинен повідомити покупця заздалегідь про наявність додаткового розмітки.

Магазини не допускаються до оплати «вартість обробки транзакцій» більше, ніж це фактично. Так, продаж квитків за 2 євро з ціною обробки транзакцій 50 євро буде річною минулого.

Примушене розширення послуги в кінці випробувального терміну, якщо це здійснюється непомітно і непередбачувана для покупця, заборонено.

Новий закон замінює застаріле право захисту споживачів 1997 року, яке не врахувало реалії інтернет-магазину.

На жаль, закон не враховує всі методи, які використовуються за допомогою безпрограшних трейдерів. Експерти попереджають, що через брак інформації про зміни законодавства, деякі користувачі можуть особливо шукати інтернет-магазини, в яких використовуються заборонені методи, замовити товари, а потім повернути гроші. Деякі з цих сайтів вказані на цій сторінці.



Джерело: habrahabr.ru/post/234659/