Замовники автосервісу через очі механіки

1,1 км Glamorous кицька.
Якщо ви думаєте, що блондинки приводять виключно на deumatiz, kiapicants і chevrolesparks, то ви вгадали його. гламурний кошеня може легко підійти на «ніні», «великий» джип або двадцять-річний BMW, який дотримується виключно німецьким зобов’язанням. Однак, незважаючи на різноманітні бренди, всі ці автомобілі страждають від тієї ж несправності: "О, вона отримала щось дивне в ньому". . . ?
гламурний кицька дивиться на механіки з підозрою squeamishness - деякі з них, ви знаєте, не ... Не від чохла жіночого журналу, коротко. Блондинки чекають, щоб побачити красиву мачо в автомобільній службі, яка, згинаючи м'язи, захопить її талією і зачарує її простою емоційною бесідою (Ох!) Мене! Давайте це фантастично! при ремонті автомобіля. В цілому вони судять роботу механіка, здається, німецькою порнографічною. Розмітка з такого неголеного виворітного з слідами олії на обличчі і одягненого в масляній підгодівлі дуже великий. Особливий буммер походить від того, що увага цього обличчя привертає не її макіяж, а підвіска її автомобіля. І так питання, «Що точно попсували? Де? Коли? Яка швидкість? Блондиніно тільки закриває губки, залишаючи механіку, щоб сортувати її самостійно.
Верстати гламурних кистей є чистими, ароматними, повними кawai nannies, і для їх дефілування з брудними лапами механіка є дивним для сакрильжа. Однак під витяжкою, як правило, страх Бога - масло залишається на кінчику зонду (ой, і його потрібно змінити?), петлі згортають, гумки розтріскуються, потоки шлангів, дроти запалюються, колодки скручуються залізом на прасці ... Навіть якщо справа доходить до кошеня, що щось неправильно з машиною, це, як правило, вже смертні судоми катування механізму. Тому, коли механіки, вигинають пальцями на всіх доступних руках - своїх власних і сусідів - роблять блондинську оцінку, щоб замінити все, потім вона, віджимаючи в жахі, працює написати на жіночий форум про жахливі немиті жатки борси, які поважали вимагати від неї деякі вульгарні гроші.
Як правило, ситуація вирішується візитом до служби зношувача - чоловіка або іншого хлопця - до якого механіки, зважуючи рельєфом, демонструють, що його блондинка приніс машину. Якщо ж утримувача є сане, то ситуація вирішується на задоволення кожного. Якщо ні, процес повторюється в іншому сервісі.

2,2 км Експерт.
Експерт відразу бачив - він визначається і мудро. Він відкриває двері з куркою, виглядає неприпустимо, локони, дивлячись на бренд інструменту, скептично оцінює глибину плювати ... Потім його альтанки падає на механіку і губи його зібрані з курячим хвостом - знову заварені п'яниці, без сумніву! Поцілунок після того, як батько змінив підтримку м'яча в його пенні, і тому вважає себе фахівцем в автоматичному ремонті. Він, безумовно, зробив все себе - три рази швидше і краще, ніж ті пухи - але він занадто зайнятий чоловіка для цього. Гроші на фірмовий дилерський сервіс шкода за нього, тому я повинен приїхати до цих фреакцій. Для деяких невибагливих причин такі персонажі дуже люблять лікування «помічника».
- Усі права, командир! У мене є підтримка тут торкнутися (всі бивки в підвісці він відноситься до «підтримок» – не знаючи назви інших деталей), що буде варто змінити? Я не маю часу!
Неважливо, що механік говорить у відповідь, експерт впевнений, що вони намагаються породити його. З якоїсь причини всі завжди намагаються розлучатися, але він не думає про причини - і так все зрозуміло. Після всього, є обсесивні некомпетентні фейки навколо, і тільки він Дартаган.
до Що не передбачено підтримки? Що таке підставка? Скільки? А набір стелажів? І до сьогодні? Хай, Я знаю, що робити і що робити!
Якщо це перша послуга, яку поцілунок перетворилася, то він гордо засяє двері і листя. Можливо, він повернеться пізніше, коли інші послуги розкажуть його таким же, але дорожче. Якщо ця послуга не перша, то вона почне рогати, і, можливо, погоджується з ним.
Від автомобільних форумів він твердо розуміючи, що стійки для плаза дуба, бог є м'яким ситом, bilstein є патологічним дорогим ситом, delfi є польським шатитом, і реальні хлопці тільки кладуть японську каяба (будь-який нагадує реальні бренди за шансом). І він, безумовно, знає єдиний пункт у місті, де ці стійки не піддаються підробці і за правильною ціною. Поціновувач листя і повертається через годину з лівими турецькими амортизаторами з іншої моделі. Щоб переконувати його, що це справа варто багато нервів.
Поціновувач любить бути присутніми на ремонті, що торкнуться в плювати і даючи idiotic консультації. Це дозволяє йому говорити в хорошій совісті на форумі про кроковані фрейки, які без його інструкцій і колеса не будуть видалені.
Примітка:
У нашому сервісі вішалка плаката:
Ремонт у присутності замовника: +50% вартості.
Ремонт з порадами клієнтів: +100% від вартості.
Я дуже рекомендую.

3. Бізнес.
Бізнес не розуміє нічого в технології і не приховує його. Він не відходив в сервісі - не встигає. Він кидає ключі і картку з номером стільникового телефону з дверцята: "Окай, хлопці! (Для всіх хлопчиків, навіть людей двічі свого віку) Це трахнув автомобіль йти! З`ясуйте - зателефонуйте, що купити, я привезе. І зникає для бізнесу. Найгірше для бізнесу, щоб раптом бути лохом. Таким чином, він повинен мати все круто, в фірмовій упаковці з логотипом бренду, навіть якщо той же без логотипу половина ціни. Бізнес вимагає детального опису несправності, але ніколи не слухає його, переривається питання: «Що варто?» - Давайте це! Якщо несправність серйозна, що вимагає часу і великої кількості робіт, бізнес зазвичай говорить: "Зробити трюк, щоб піти, я продаю його завтра". . . ?
В цілому бізнес є хорошим клієнтом, якщо тільки тому, що він не писати на форуми і не читає їх. Однак, якщо він вважає, що він «дихає як смоктати» – очікує неприємність. Якщо це пов’язано з Вашою роботою – буде приписуватися до вашого облікового запису, і Бізнес буде виділяти, і більше одного.

до 4. Навісна машина.
Середня меліорка – це непристойна юнака 18 років, до якої батько віддав старому «шістку». Він дійсно хоче любити в розкладених сидіннях, але з якоїсь причини дівчата не поспішають стрибати в боб. тюнер одержує ідею, що непристойна недосконалість автомобіля може бути розшифрована таким чином, що дівчата плутають його «шах» з «бугатті» останньої моделі. Жовті бризки, блискучі китайські дзеркала, хутряні чбурашка, рульдиметр з тирсом і пухирцем з рульовим колесом, як правило, встановлює себе. Тим не менш, хлопці з вуличного гоночного форуму пояснюють йому, що це вже не круто і в цілому «колхоз». З того ж форуму дізнався слова «інфльований», «оксид» та «зеро»...
Як правило, Тюнінгатор потрапляє на послугу чисто від нещасного випадку - як правило, він має гараж поруч. Перериваючись в середині роботи — так просто, тому сусідство — він починає свердлити мозок.
- Гей, Іванович. Чистий Я отримаю трохи кальмарів?
- Можлива будь-яка механіка - механіка чесно відповідей, продовжуючи перекручувати шурупи - буде гроші.
- Слухати, Іванич, хлопці тут пообіцяли мені дешман турбо від бджіл, щоб відповідати ... Підійдіть, нехай ви думаєте?
- Як покласти ... - відмовляється від зайнятої механіки.
- Гей, Іванович, що твоїх хлопців?
до Ми можемо зробити все! - механік відповідей гордо.
до Що це буде вартість?
механік зупиняється на другий, робить психічний облік і говорить про кількість. тюнер, розуміючи, що він приблизно в двадцять разів дорожче, ніж його чекер з усіма кришками і блакитними лампочками світла, знизився на удар. Він ніколи не був і ніколи не буде.
Зачекайте візит на тиждень, з питаннями про оксид. Але змінити зчеплення і хрести, вбити їх у аматорських гонках перетягування, він прийде до вас, і навіть привести десятки тих же юних «хасів».
тюнер нешкідливий, безкоштовний, слугує основою для жартів і іноді може бути керований для пива.

5. Умань Селянський.
селянин – патріот вітчизняної автомобільної промисловості, вважає навіть «земний» підозрюваний інновації. Типовий парк селян – це іржі, гнійно-розплавна «два» з дальністю і стовбуром по всій покрівлі. Просунутий, або ж жити далеко від асфальту, селянські приводи Нива. Бульба фермер змінює себе, перехрещує його Васю з МТС для бульбашки, а масло ніколи не змінює, додаючи трактор як він опікає. Фермер звертається до служби, коли автомобіль остаточно завершиться. Як правило, він перетягував в тушку іншим селянством. Механізм, представлений для діагностики, являє собою шматочок зміщеного чорного грунту з міжпорошковою іржі і вимагає лопатки для перевірки. Підвіска прихована шарами глини, двигун є маслом грязьовим покриттям, каюта є сільськогосподарських відходів. Для того, щоб викликати технічний стан автозастосування, це значно розтопити його. раціональним рішенням буде показати селянський шлях до найближчого землеробства, але категорично не задоволений. Я впевнений, що він може зробити це ще тридцять років: «Я не буду в боргі!» А селянин лікує машину, як улюблений кінь, живить, змушує його працювати до тих пір, поки він не падає, але він не може кинути. За гроші селян, непарно достатньо, буде достатньо для нового, але природна скемішність робить його економити навіть на ремонті старого. Заміна колодок, шлангів, гумок та інших речей, обробляє міську зиму - до тих пір, поки автомобіль здатний пересуватися без участі кінного тягу, вважається сервісним. Садиба дуже любить блювотні рухи для деталей використовуваних товарів (так кажуть, місто кине, і ми, швидше за все, буде добре) і прагне платити за льод і місячний.

до 6. Гість Кавказу.
Гарячий південний хлопець фіксує машину в водному заході - перед продажем. Автомобіль Гість є старою "penny" або "six", але на шикарних литих дисках, стоячи двічі як дорогі, як все інше, щільно прилипається і вбитий. Гість починається з Кавказу з того, що він намагається продати цей автомобіль до вас:
до О, Дарагой, слухайте, хороший автомобіль, yeah! Мій дід поїхав мандарин, мій батько половив мандарину, я поїхав мандарину - купити, ви будете носити! Недорогий, слухай, так! – і викликає ціну, пов’язана з реальністю, як гори Кавказу на узбережжі Сочі.
Усвідомлюючи, що механік не їсти, Nimalone є компенсацією, і просить:
- Продаємо хучу, слухайте. Daraga, зробити це добре, не ви? Маторні дими? О, ви знаєте - вершкове масло і мастило, є кожен кальмар - залийте так, щоб тиждень не курить! Який отвір в спині? Чому зварювання, чому заміна крильця? Закрийте його, ви отримаєте його!
Гість з Кавказу торгує жорстоко, і навіть погоджений розмір прагне не платити в повному обсязі, забираючи на це: "Автомобіль не схожий на новий!" Як я збираюся бути такою машиною? Але вино і шаха пити рясно і безкоштовно, розважальні механіки з тостом пернат.

7. Про нас Куннінг Ман.
Cunning Man є старошкільної моторики. В основному ремонтує сам автомобіль. І якщо вона привозиться в службу - чекайте на лову. Як правило, такий візит означає, що він переніс нитку на найдоступніші шпильки, або надійшло через смертельний болт, або знайшов щось однаково трудомістке в процесі ремонту, що він сам не може впоратися з. Тексти пісень, а це означає: І ви думаєте, що він розповість механіка? Ну, то він не буде Sly Man, б він? Він відмінно розуміє, що це неспроможність не може бути подолати без зварювання-Бульгарський-дриль, а також повного розмежування всього навколо, і вирішує відмивати цей геморой на когось ще.
Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час. Він приходить до служби з елементарними, здавалося б, і досить стандартна операція, як заміна Silentblocks, і не поспішає повідомити, що іпотечний горіх перетворюється в тіло - це перетворює банальний ремонт в головоломку. Тексти пісень, а це означає: Він кидає, що горіх в бруді, так що немає ознаки нездужання. Його основний метод полягає в тому, щоб згодні з ціною ремонту до огляду автомобіля.
- Ну, хлопці, що потрібно змінити гумки?
Якщо ви не визнавали Clever Man прямо і зателефонуйте до стандартної ціни, ви знаходитесь в. Що ви витрачаєте повний день боротьби, що пошкоджений горіх не турбувати його на всіх - ціна була названа. І ви повинні перевернути гайку самостійно, ви заварили бастари! Він також збирає після того, як він про нього.
Дуже неприємний клієнт На щастя, одноразовий - наступного разу він піде болт на інший сервіс.

8. Бр.
Сам брат не буде виглядати під капюшоном - викладають пальці заважають. Скажіть, що сталося з ним, теж проблема - словник обмежена:
- Гей, бро, є щось там, добре, це ... Це бульсит. Я чортую її, і вона трахнув там. Як, подивіться на те, що це так.
Брат, непарно достатньо, клієнт поважний - слова «диференціальний», «ін'єкційний контролер» і «лямбда зонда» викликають його поважний ступзор. Говорячи йому ввічливо, і, отримавши терпіння, пояснивши сутність розбиття в доступних умовах:
Ви бачите, бро, це круглі залізні речі? Вона повинна бути виконана таким чином. І вона - дивиться, вона не виходить тут, але вона згинається тут. Потрібно, коротко, це неспроможність змінити на іншу річ, і, в той же час, це те, щоб хабар, так що не піднятися двічі ...
У цьому випадку Брат не згинає пальці, не біжить, але, проникаючи, просить тільки скільки цього фарбувального витрати і ніколи не торгує. Якщо ремонт не займає багато часу, Bratok скромно розташовується і курчат, не дивлячись на отвір, і не турбуючи бесід. Ця дивовижна здатність розташувати години, щоб мовчати і зробити абсолютно нічого, з повним відсутністю думок на лобі - дивовижний Bratkov талант, недоступний для інших категорій населення. Після підрахунку брат неодмінно запропонує вам пару вкрадених вагонів на дешеві. Дякую. Необхідно відмовитися від дуже ретельно, щоб Бог не відступив до щедрої людини.
9. Навігація Принц Ман.
Сверенійман є поліцейським, офіцером поліції, співробітником прокуратури – в цілому, співробітником органів державної влади в низьких ранах. (Високі рейтинги приводять нові автомобілі, і вони не потрібні послуги.) Він переповнений почуттям самодостатності і приходить з почуттям того, що всі кинуть його.
Людина звик до досягнення всіх погрозами і шантажу, і це так важко для нього змінити цю поведінку, як свиня, щоб літати. Тому в сервісі він рятує внутрішні протиріччя - з одного боку він дійсно хоче командувати: "Підібрати, зіткнувшись з стіною, вимкніть свої кишені!", а з іншого, він розуміє, що тоді йому доведеться приводити несправний автомобіль далі. Спокуса на рубці дуже велика - кілька з яких послуг є для того, щоб абсолютно всі документи і дозволи - але ремонт від під палицею може виходити сильно на бокових шляхах ... Цей когнітивний диссонанс викликає іноді дивні відхилення поведінки - з несподіваними переходами від перебільшених впливів, просять інтонації, до боса з розтопленням ніг. Результат непередбачуваний - іноді можна пробуджувати залишки людини в ньому, а Суверенний Чоловік залишається вдячним і постійним клієнтом, виключаючи ваш сервіс від звичайної картини світу, де всі кинуть його. І іноді... В цілому, найбільш стійкий і твердий ризик, що отримує щіпку порошку корунду прання в моторному маслі - вірити мене, механік знайдуть спосіб, щоб підлягати і гуморно висловити свою невідповідність.

10. Сталь мадам.
Якщо Мадамська сталь була людиною, вона буде мати сталеві яйця, навіть якщо ви кладете їх в підшипник. Але з тих пір вона не людина за допомогою якоїсь помилки природи вона має тільки нерви і голос. Коли ви подивитеся на неї, ви відразу розумієте, що вдома її діти відновлюють на команді, її чоловік ходить у формування з собою в крокі, і на роботі є особлива людина, яка витирає пуделі за підлеглами в її офісі. Ні, що в її серці вона може бути білою і пухнастою, але за зовнішнім виглядом - чистий броньований поїзд "Світло і Хорор". У сервісі сталеві дамби відповідно:
Türkçe, English, Українська... Що ви текстуєте мене? (В інтонації можна почути ножиці застібки на металі.) Ви думаєте, що я білявка?
Я дивлюся, щоб побачити законопроект за заміну нафти, фільтрів, свічок та інших легкої профілактики, не розумію, що викликало тартру.
Чому виникає чотири літри нафти? Чи не ви думаєте, що я знаю, що мій Spark має один літр потужності двигуна? Де ще три літри?
Штори...
Сталь Мадам - це нетиповий клієнт для невеликого сервісу. Вона віддає перевагу офіційним відділенням, де можна назвати менеджером з обслуговування клієнтів і на нього. Безпосередньо на механіку - специфічні контингентні роботи в невеликих сервісах. Це міцні, ручні, стресостійкі чоловіки, які не можуть стояти будь-яких босів в дусі - інакше вони не підберуть Чорний шлях майстра гаража. Дуже факт їх існування викликає страшне подразнення до сталевих мадам, тому конфлікт практично неминучий. Якби люди, які не можуть бути знищені, знищують світогляд. Поспішайте терпіння - гасити через, Залізний Мадам буде платити вексель і піти в звичний світ босів і підлеглих, кар'єри, зарплати і послуги інтриги. Хвиля до неї після ламки, і з радістю ви не знайдете.
І посмішка, посмішка на неї - вона так смішна про неї.

11. Клієнт форуму.
Клієнт з форуму (KsF) виникає у Вашому житті в тому випадку, якщо у вас є безтурботність у вільних гайках, використовуючи інтернет. Зокрема, відповідайте відповіді на запитання щодо місцевих автофорів. Важкий, тому що практично неможливо зробити діагноз в Інтернеті - якщо питувальник може чітко і послідовно описати симптоми несправності (Що бити?). Дефі або виклик? Де ви чули це? З якою частотою?, він, ймовірно, зробив без порад. І в цілому, на всіх форумах, з якихось причин, для одного сане людина є десять ідіотів, які приїхали сюди до фузів, і ваш звук примушений в їх боогакані. Тому, найчастіше, ви повинні, з твердим серцем, напишіть: «Приходьте, подивіться, що у вас є». . . ?
KsF squirms на воротах, м'яко збивається і, дивлячись, плутанно виглядає на механіки, намагаючись виявити форум друг за користувачем. І, нарешті, він непристойно просить, "Чи можу я бачити... hmm?" Дока? - Задайте йому те, що його ім'я "в світі" він не здогадав. Тоді приходить природний шок, коли віртуальний образ намагається невдало надихнути на цю справжнє ведмеде обличчя і з характерним кільцем падає як горіх з іншою ниткою - він не уявляв вас взагалі! Він думав, що ви були справжніми Джиді з нижчим кріпленням в руці, і є комбінезон в олії, борода з бюветом, а бандани на голові є свого роду...
KsF не знає, чому він вірить, що він практично пов'язаний з вами (навішуємо на одному форумі!) і на цій основі підраховує практично на безкоштовному сервісі. Ну і, принаймні, для особливого лікування і великих знижок. Він болить, коли ви зрозуміли, що ви навряд чи можете пам'ятати, що він є. В цілому клієнти часто не розуміють, що для механіки він є «на вершині десять з кульками», або «одна на застібці з клапанами і поясом». Тим не менш, механік говорить з клієнтом на десять хвилин, і він спілкується тісно з автомобілем протягом декількох годин або навіть днів - так що немає нічого дивного, або, крім того, наступаючи в цьому. Автомобіль просто пам'ятає краще ...
В цілому клієнт з форуму – це хороший клієнт. Він допоможе вам - хороший огляд на форумі принесе вам багато бонусів. І ви знаєте, що дивовижна, що чим більше неприпустимих онлайн-бюджетів приходить до вас, тим тихіше і більше поніте він буде. І, після особистого знайомства, ніколи не запустіть в вас в Інтернеті знову - ви вже не абстрактні прізвики для нього, але дуже реальна людина з слагемером.

12. Я спробував себе.
Він сам спробував (СП) - колишнього оптимізму. Він переконаний, що ремонт автомобіля був нагородженням. Досить подивитися в книгу і скрутити горіхи, погану річ нескладно. Тим не менш, він отримує вам в той момент, коли надмірна довіра в друкованому слово приніс його до зугунду, і оптимізм дещо висушується. Він намагався - це людина, яка приносить вам редуктор в сумці, у вигляді неповного набору передач. Цей автомобіль буде перетягувати за допомогою джеммедового двигуна, після самозаміну лайнерів. Це повний комплект болтів, ріжучих гайок, кручених шпильк і напівзнімених агрегатів. Тим не менш, на відміну від Cunning Man, SP не приховує, що він викручений - тільки зітхає жорсткий і виглядає добре:
Я спробував себе, хлопці, але...
(Наймальніший спільний венчур прийшов до нас 40 км з демонтованими кермовими петлями - Я хотів змінити лайнери, але не вдалося вставити локальні мийки назад, і, якось закріплення горіхів, тихо грали так...) Відсутні деталі він швидко заливається на робочу лавку з кишені, змішують з тріфлами і гусками з насіння. Механіка дивилася на цей кім'я з їх ротами відкритими, але Бог захищає фольги. . . . )
Він сам спробував скромний і полоітний, але дещо ненажерливий. Він любить дивитися на плечі і перевернути його з питаннями: Що? Як? Чому? Як він годинникує свою роботу, його оптимізм швидко зростає - механіка все виходить так легко, швидко і дефталі! Так, наступного разу він спробує знову і повернеться до вас.
Замість висновку.
Якщо ви не знайдете себе серед видів, описаних вище, не варто перезавантаження. Це тільки те, що ви є нормальним клієнтом, один з тих, на яких працює робота автомобільних послуг. По суті, більшість нормальних, сане, не скандальних клієнтів - інакше всі автомеханіки впадуть в будиночку через шість місяців роботи. Тим не менш, найяскравіші винятки пам'ятають!

Джерело: eku.ru