1379
Майбутнє роздрібної торгівлі: Winning Online та Магазини майбутнього
Роздрібна промисловість проходить сильні зміни: електронна комерція захоплює збільшення обсягу ринку. Бізнес посередник (який інвестор, до речі, є розробником Amazon Jeff Bezos) підготувало цікавий презент, який чітко пояснюється тим, в якому сектори електронної комерції мають найбільший вплив, і де ще є кімната для прориву. При переході від фізичного роздрібного інтернет-торгівля відбувається швидше, ніж багато аналітиків і спостерігачів.
Під час презентації, в основному, на США, виявляються тренди, безперечно, глобальні. The Fabernovel Блог - це найцікавіше з них.
Незважаючи на те, що електронна комерція надає користувачам мережі доступ до широкого асортименту товарів за зниженими цінами, ніж в офлайн-магазинах, електронна комерція наразі займає лише невеликий відсоток загальної роздрібної торгівлі.
Однак зростання цього сегмента значно перевищує зростання офлайн-продажу. Компанія Amazon стала високотехнологічною машиною, де можна купити все з книги в одяг та побутову техніку. Покупці мають більше потужності, які диктують їх на ринок.
Мобільні пристрої грають у найвизначніші ролі, тому оборот у мобільному роздріб також продовжує зростати.
Змагання посилюється по всій дошці, зростання ставок. Незважаючи на те, що основна частка пирога все ще залишається з декількома основними гравцями, є багато прикладів рітейлерів, які використовуються для того, щоб бути у верхній частині, і зараз ніхто не запам'ятовує їх (наприклад, однакові відомі моряки).
E-commerce збиток на гравців, які звикли до ведення бізнесу в реальному світі. Погляньте на соціальну комерцію – це невелика скибочка загального ринку, але наскільки швидко вона зростає!
Таким чином, роздрібні торговці повинні адаптуватися або залишити ринок.
Тепер клієнти хочуть отримати те, що вони потрібні, як вони хочуть, і коли вони хочуть. Відповідно, гравці роздрібного ринку повинні регулювати і надати людям всі можливості, які вони потребують, хоча це дуже важко зробити. Для досягнення цієї мети влаштовані деякі нестандартні рішення. Наприклад, Amazon запустив заблоковані пункти проекту, про випереджувальні машини Найкраща купівля також чув багато.
Шляхи здійснення покупки стають більш складними і покупцями, які вимагають взаємодії. Тим не менш, нічого не перешкоджає їх зміні розуму і відмові купувати половинуway. Розуміння того, що Ваші клієнти важливі.
Не варто забувати про загальну зручність купівлі процесу. Наприклад, Starbucks використовує технологію Geotag для надсилання відповідних пропозицій клієнтам. Крім того, мобільний додаток My Starbucks може діяти як платіжний інструмент для придбання кави на шляху до кавового магазину.
Торгівля мобільних телефонів розвивається на франтичних темпах. Все ще займає лише невелику частину загального ринку.
Кожна в галузі є переконливим для збільшення конверсії. Компанії змушені інвестувати в додаткові функціональні можливості, оскільки це те, що споживачі очікують від них.
З розвитком мобільних покупок, технології цифрового гаманця активно поширюється, що починають використовувати більше і більше людей. У зв'язку з тим, що багато хто цікавиться питаннями безпеки, наприклад, у разі втрати телефону.
З точки зору роздрібної торгівлі розробка мобільного сектора означає інший спосіб заробити гроші. Від свого телефону можна витратити багато часових покупок. Навіть касовий реєстр, як клас, насправді дратує – найбільший в США роздрібний JCPenney вже серйозно думають про це.
Що станеться в фізичних магазинах? Незважаючи на те, що більшість клієнтів не знають, що таке «показання», в реальному житті 36% клієнтів. Як правило, це відбувається з однієї простої причини - онлайн товари дешевше.
Ціна є однією з основних причин, чому люди інтернет-магазину. Кожен шукає прибуток. Особливо сильно це явище впливає на магазини, що займаються побутовою електронікою.
Amazon є одним з основних загроз для традиційних гравців. Клієнти в США йдуть в роздрібні магазини, починаючи від Walmart до RadioShack і замовлення товарів на Amazon. У той же час деякі магазини ризикують більше інших - хтось має менше "душова" і хтось має більше, що також цікаво.
Але де саме люди приймають рішення щодо купівлі? З дня традиційної роздрібної торгівлі, було багато, переважно цифрові інструменти, які допомагають людям приймати це рішення. Це включає спеціальні сайти продажу, сповіщення від продавців, можливість використання QR-кодів, різноманітні цифрові знижки та купони тощо. Тепер сайти повинні допомогти користувачам знайти цікаві товари і запропонувати варіанти знижок.
Незважаючи на те, що покупці використовують соціальні медіа, щоб знайти нові цікаві продукти, соціальні мережі не є інструментом для ретельного аналізу і не завжди вірити їх.
Головною точкою перебування фізичних магазинів в цьому світі є те, що вони є «центр досвіду». Ви можете зв’язатися безпосередньо з правим брендом, дотиком та продуктами для себе. Купуйте і відразу ж візьміть те, що ви хочете додому, а не чекайте доставки з трьох днів на тиждень.
На додаток, комунікація з живими людьми ще схожа на покупців. Це один з найцінніших функцій, доступних у фізичному магазині.
Люди, як персоналізація, вони люблять бути визнаними, і вони, як це, "Чи ви зазвичай? й
З вдосконаленням послуг електронної комерції, регулярні магазини повинні бути тільки кращими. Зокрема, було приємно, щоб остаточно «навикористання» касовий реєстр – наявність касірів (і відсутність можливості самоокупності) подразнює покупців більшість з усіх [росій, звичайно, це все ще далеко від цього].
Тим не менш, з усіма перевагами фізичних магазинів, товари на складах, як правило, закінчуються - і це просто необґрунтовує покупців.
, Україна
Представництва роздрібних магазинів про ідеальний магазин майбутнього. Хтось любить навігацію Macey в магазинах, хтось бореться за чергування з смарт полицями, як ShelfX, або замінює продавців з роботами, такими як Hointer.
Але вже зараз ми можемо сказати, що магазин майбутнього буде менше фізичних речей, і більше можливостей для поліпшення досвіду користувача з брендом. Магазин Apple виглядає як гарне рішення. Але незважаючи на те, що магазини адаптуються до нових технологій, технічний прогрес продовжує рухатися вперед – роздрібні торговці завжди мають щось для досягнення. Візьміть Google Glass, доповнену реальність та віртуальні покупки.
Процес покупки змінить способи, які ви не можете навіть уявити. І це чудово.
Джерело: habrahabr.ru/company/fabernovel/blog/220361/
Під час презентації, в основному, на США, виявляються тренди, безперечно, глобальні. The Fabernovel Блог - це найцікавіше з них.
Незважаючи на те, що електронна комерція надає користувачам мережі доступ до широкого асортименту товарів за зниженими цінами, ніж в офлайн-магазинах, електронна комерція наразі займає лише невеликий відсоток загальної роздрібної торгівлі.
Однак зростання цього сегмента значно перевищує зростання офлайн-продажу. Компанія Amazon стала високотехнологічною машиною, де можна купити все з книги в одяг та побутову техніку. Покупці мають більше потужності, які диктують їх на ринок.
Мобільні пристрої грають у найвизначніші ролі, тому оборот у мобільному роздріб також продовжує зростати.
Змагання посилюється по всій дошці, зростання ставок. Незважаючи на те, що основна частка пирога все ще залишається з декількома основними гравцями, є багато прикладів рітейлерів, які використовуються для того, щоб бути у верхній частині, і зараз ніхто не запам'ятовує їх (наприклад, однакові відомі моряки).
E-commerce збиток на гравців, які звикли до ведення бізнесу в реальному світі. Погляньте на соціальну комерцію – це невелика скибочка загального ринку, але наскільки швидко вона зростає!
Таким чином, роздрібні торговці повинні адаптуватися або залишити ринок.
Тепер клієнти хочуть отримати те, що вони потрібні, як вони хочуть, і коли вони хочуть. Відповідно, гравці роздрібного ринку повинні регулювати і надати людям всі можливості, які вони потребують, хоча це дуже важко зробити. Для досягнення цієї мети влаштовані деякі нестандартні рішення. Наприклад, Amazon запустив заблоковані пункти проекту, про випереджувальні машини Найкраща купівля також чув багато.
Шляхи здійснення покупки стають більш складними і покупцями, які вимагають взаємодії. Тим не менш, нічого не перешкоджає їх зміні розуму і відмові купувати половинуway. Розуміння того, що Ваші клієнти важливі.
Не варто забувати про загальну зручність купівлі процесу. Наприклад, Starbucks використовує технологію Geotag для надсилання відповідних пропозицій клієнтам. Крім того, мобільний додаток My Starbucks може діяти як платіжний інструмент для придбання кави на шляху до кавового магазину.
Торгівля мобільних телефонів розвивається на франтичних темпах. Все ще займає лише невелику частину загального ринку.
Кожна в галузі є переконливим для збільшення конверсії. Компанії змушені інвестувати в додаткові функціональні можливості, оскільки це те, що споживачі очікують від них.
З розвитком мобільних покупок, технології цифрового гаманця активно поширюється, що починають використовувати більше і більше людей. У зв'язку з тим, що багато хто цікавиться питаннями безпеки, наприклад, у разі втрати телефону.
З точки зору роздрібної торгівлі розробка мобільного сектора означає інший спосіб заробити гроші. Від свого телефону можна витратити багато часових покупок. Навіть касовий реєстр, як клас, насправді дратує – найбільший в США роздрібний JCPenney вже серйозно думають про це.
Що станеться в фізичних магазинах? Незважаючи на те, що більшість клієнтів не знають, що таке «показання», в реальному житті 36% клієнтів. Як правило, це відбувається з однієї простої причини - онлайн товари дешевше.
Ціна є однією з основних причин, чому люди інтернет-магазину. Кожен шукає прибуток. Особливо сильно це явище впливає на магазини, що займаються побутовою електронікою.
Amazon є одним з основних загроз для традиційних гравців. Клієнти в США йдуть в роздрібні магазини, починаючи від Walmart до RadioShack і замовлення товарів на Amazon. У той же час деякі магазини ризикують більше інших - хтось має менше "душова" і хтось має більше, що також цікаво.
Але де саме люди приймають рішення щодо купівлі? З дня традиційної роздрібної торгівлі, було багато, переважно цифрові інструменти, які допомагають людям приймати це рішення. Це включає спеціальні сайти продажу, сповіщення від продавців, можливість використання QR-кодів, різноманітні цифрові знижки та купони тощо. Тепер сайти повинні допомогти користувачам знайти цікаві товари і запропонувати варіанти знижок.
Незважаючи на те, що покупці використовують соціальні медіа, щоб знайти нові цікаві продукти, соціальні мережі не є інструментом для ретельного аналізу і не завжди вірити їх.
Головною точкою перебування фізичних магазинів в цьому світі є те, що вони є «центр досвіду». Ви можете зв’язатися безпосередньо з правим брендом, дотиком та продуктами для себе. Купуйте і відразу ж візьміть те, що ви хочете додому, а не чекайте доставки з трьох днів на тиждень.
На додаток, комунікація з живими людьми ще схожа на покупців. Це один з найцінніших функцій, доступних у фізичному магазині.
Люди, як персоналізація, вони люблять бути визнаними, і вони, як це, "Чи ви зазвичай? й
З вдосконаленням послуг електронної комерції, регулярні магазини повинні бути тільки кращими. Зокрема, було приємно, щоб остаточно «навикористання» касовий реєстр – наявність касірів (і відсутність можливості самоокупності) подразнює покупців більшість з усіх [росій, звичайно, це все ще далеко від цього].
Тим не менш, з усіма перевагами фізичних магазинів, товари на складах, як правило, закінчуються - і це просто необґрунтовує покупців.
, УкраїнаПредставництва роздрібних магазинів про ідеальний магазин майбутнього. Хтось любить навігацію Macey в магазинах, хтось бореться за чергування з смарт полицями, як ShelfX, або замінює продавців з роботами, такими як Hointer.
Але вже зараз ми можемо сказати, що магазин майбутнього буде менше фізичних речей, і більше можливостей для поліпшення досвіду користувача з брендом. Магазин Apple виглядає як гарне рішення. Але незважаючи на те, що магазини адаптуються до нових технологій, технічний прогрес продовжує рухатися вперед – роздрібні торговці завжди мають щось для досягнення. Візьміть Google Glass, доповнену реальність та віртуальні покупки.
Процес покупки змінить способи, які ви не можете навіть уявити. І це чудово.
Джерело: habrahabr.ru/company/fabernovel/blog/220361/
