676
Виписки зі скарги (повідачі написати)
Я зустрілася з реальною іржі на складі персоналу готелю: офіціанти в ресторані виступили тільки англійською або французькою. З цієї причини я повинен робити жести з ними кожен раз. Під час однієї з цих бесід я неперевершено вибивав по пляшки червоного вина, зруйнуючи свій одяг. Будь ласка, відшкодуйте мене за вартість сукні ($ 600) і пляшки з вінтажного вина ($20)) (Вимагання туристичного перебування в готелі Z* в Тунісі) "При купівлі туру я попросила менеджера забронювати готель, де можна відварити воду прямо в номері. Ваш агент зловмислити мене і забронювати номер кавоваркою. Але не вдалося відварити шкарпетки, тому довелося робити укладку в перукарні щодня. (З позову мандрівника, що повертається з Кіпру)
«Ми були досить несподіваними, щоб знайти, що готель, який ми прожили, не був звичайним готелем, але один спрямований на геї. У нас було багато, і ми тільки провели одну ніч. Але як можна лікувати безпеку своїх туристів так недбалим? (Підприємництво від одного з 96 футбольних вентиляторів, які приймають автобусний поїзд в Амстердам через Берлін)
«Я зроблю паломництво на горі Мойсе на основі моїх релігійних почуттів. Під час перегляду східного світу група зуміла залишити. Я релігійна людина, звичайно, але не достатньо, щоб провести решту мого відпочинку в святих місцях. Будь ласка, відшкодуйте мене за передачу в готель
«Мій друг пішов на відпустку до мене і пофарбував місцеву красу так багато, що я вирішив піти теж. Забронювати екскурсію з проживанням в одному готелі, вона вимагала надати мені номер краще, але не дорожче, ніж мій друг. Однак, виміривши її приміщення на приїзді, я знайшов, що шахта вже 20 см! (Скарга від леді, що відвідує Кіпр)
«Три з нас розміщені в двомісному номері. Персонал готелю, очевидно,
Вам просто потрібно поставити додаткове ліжко в номері. Але води
Кран був достатньо для двох, і мої друзі, і я боїв всіх зусиль.
Хто буде мити першим? Неймовірно, що таке свято можна назвати «спокійним»
Він був у вашому рекламному буклеті. й
(Незрівнянна монологія молодого чоловіка відпустки в Єгипті з друзями)
«Ваша фірма пообіцяла нам цікава розважальна програма в готелі.
Не вірно! Що було найчарівніше,
Готель не має дискотеки.
(Скарга двох пенсіонерів при заїзді з Мармариса)
«У готелі я подарував свій одяг для миття. Після того, як я повернувся назад,
Я знайшов чужі чоловічі шорти в ньому, спасибі вам зауважити.
від імені адміністрації та цукерок. Я зробила скандал. Хто подарує мені своє ім'я?
(Пригода туристичного, який провів відпустку в одному з найбільш авторитетних мережевих готелів в Єгипті)
"Я пішов відпочивати з дівчиною. Я попросив менеджера забронювати.
У мене є окремий номер, тому що мій друг витрачає весь день на пляжі.
У ніч ми спати в одному ліжку, і ми можемо їсти в ресторані в свою чергу.
Вона повернула мене вниз. Чи потрібні вам багаті клієнти?
(Скарга літніх джигітів, які вирішили виграти серце молодого коханка)
подорож ... на Мальдіви. Звернення директора агентства
«Ми купили морський тур, який займався мисливцем. Ковтати.
4 години на море, вологий, тремтий, але акум ніколи не з'явився. Будь ласка, зв'яжіться з нами
вартість подорожі та морального пошкодження втрати здоров’я. й
(З позову туристів відпустки в Португалії)
«Ви сказали, що Аланія мала сухий клімат, і я завжди мав всі мої джинси вологими. й
(Координаційна особа в Туреччині)
«На наступний день ми отримали вільний час для деяких причин. Це.
Це була надана програмою, але керівництво може запитати, якщо нам потрібно. й
(Клайм туристів, які відвідали Фінляндію)
«Дякую дружині Туреччині. Я замовляє шампанське і квіти для своєї кімнати. Вона прийшла,
Вона сказала нічого. Я звернувся до готелю і пообіцяв його виправити. Коли
Вони привозили квіти і пляшку, кинули букет на обличчі портера в її серці.
Керівництво готелю підняла скандал, який додатково зіпсував відпустку дружини. Якщо
Все було зроблено належним чином, не було проблем. Тепер ми вимагаємо
компенсація за неточні пошкодження. й
(Покарана скарга зверталася до керівництва туристичного агентства, що спеціалізується на
відправлення туристів в Турция
«Здавалося мені, що ніхто не змінив рушники в нашому номері.
Вимкніть вже використовується і поставте на полицю. І кидаємо їх на підлозі... І
Перевірити, позначений одним з них з помадою. Так я отримав готель штраф.
«Завантажено за пошкодження майна. й
(Енергетичний наратив про свято, що відбувся в Болгарії)
«Чому звуку киньте мене вночі. Коли я звернувся до адміністрації,
Вони сміливо сказали мені, що це дозрівають кокоси, що падають. Але я бачив себе
Місцеві жителі захоплюють плоди з пальмового дерева, керуючи мавпою прив'язують до неї.
на ланцюжку. В результаті не тільки вистачить сну, але і відверте молоко від незрілого.
кокоси. Як визначити мавпи, чи вони зрілі чи ні?
(Від претензій мандрівника до туристичного агентства, здійсненого після повернення з Таїланду)
У готелі постійно співали іспанські національні пісні.
Я не звучав. Тому ми регулярно страждали від головного болю. й
(З туристичної скарги після відвідування Майорка)
«У місцевих мулаттосах, які перенесли свої стегна дефіантно і кладуть переворот.
Вже кілька чоловіків, і всі непривабливі. Тому замість
Я взяв чоловіка до музеїв. й
(Огляд молодої жінки на поїздці до Куби)
«Діннер в прибережних ресторанах неможливий.
Вечеря з моря постійно дрочить найсмачніші шматки.
Не кажучи вже про серветки і ланцюжок. й
(Імпресія від поїздки до Тунісу висловила менеджеру туристичної компанії нашого патріота)
«Я запитаю Вам, щоб компенсувати мене моральним пошкодженням, викликаним заміною готелю.
З половиною дошки 4 * "все включено". В результаті цього відпочинку я виріс жир.
Мій чоловік залишив мене невідповідно. й
(Трагічна неналежна від Анталії)
Після екскурсійного туру Італії та подальшого відпочинку наша родина
На межі звали. Ми не попередили, що італійські чоловіки були такими.
темпераментально. Я звернулася до мене! Афіша
Він потребує допомоги психологу, тому що він так небезпечний.
Щиро! Адвокат вважає, що ви повинні платити дружину за психотерапія. й
(Згідно з заявою туристів, які подорожували з чоловіком в Італії)
«Приєднуйся до різнокольорових описів вашого менеджера компанії, в якому ми були розміщені,
Він вийшов на ніч. Щоранку працівники служби заливають в
Басейн - це ціле відро хлору або щось гірше. Після купання шкіра покривається.
Стриманий і свербіж. Що милосердя нам безсоння.
На ніч вони тільки вийшли вранці, а потім відчували сніданок. Ми вимагаємо його назад.
Вартість пропущених сніданків і медикаментів, які ми придбали
захворювання. Як компенсація погоджується приймати з вашого підприємства щотижня
Поїздка для двох до Парижа з проживанням в готелі 4*.
(Детальніше вимога відпустки пари в Родосі)
«Я пішов з вашої фірми до Іспанії. Ви знаєте, що в готелі є така можливість!
Наші сусіди за стіну робили ... um ... добре, це було гірше.
Порнозірки Я був на відпочинку з дитиною! Ви повинні мати.
Налаштування туристів за номером правильно. й
(Монолога знебоченої молоді)
Прибуваючи в Шереметієво 20 хвилин до вильоту, я збираюсь спокійно руки над моїми речами.
і прогуляйтеся безкоштовно. Я розповіли, що реєстрація була завершена і не
Вони кладуть їх на площину. Я відправив наступний день, і весь день.
Оплачується в Амстердамі. Я думаю, що я пізно.
Через невиключність вашого менеджера. Коли вона попросила мене приїхати
2.5 години до вильоту я звернувся до нього просто жіноча спадщина. Я впевнений.
Справжній професіонал може переконувати мене. Тому я вимагати відшкодування.
Загублений день за рахунок низької кваліфікації менеджерів Вашої фірми. й
(Від скарги туристичного, який вперше пройшов за кордоном)
«Дівчата: Ви сказали Мармарис весело, і ми не гідні.
Не навіть зустріч: тільки Турки ... навіть на дискотеці.
Менеджер: Як ви уявились Туреччина без Турків?
Дівчата: Не стільки!
(Travel Agency Dialogue)
Минулого року, коли мій друг і я був відпусткою в Туреччині, ми зустрілися в Туреччині.
Готель з аніматорами. Ми отримали чудові, навіть романтичні.
відносини. Цього року ми вирішили мати хороший відпочинок і просити менеджера.
Знайдіть зручний готель. Але вона взяла справу формально. По-справжньому.
Ми були розміщені в будинку для годування. й
(Скарження молодої людини про незадовільне обслуговування в агенції)
«Найбільший перший тиждень нашого перебування в готелі, покоївка ніколи не раз
з'явився. Я не очистив мій номер, я не змінив мій нижню білизну. Ми працюємо з акціями.
Тоді менеджер назвав і запитав, чому на наших дверях.
В номері «Не турбувати». І ми не робили.
Вони побачили, що вони використовували інший вхід, з тераси. й
(З урахуванням «недостатнього» рівня сервісу в одному з готелів Хургада)
Багато жінок в групі не розповіли, скільки грошей взяти з собою.
Це було важко прийняти до різних магазинів. В останні кілька днів вони нічого не роблять.
навіть годувати дітей. й
(До скарги мандрівника, який зробив тур Італії)
«Бунг, в якому ми будували не відразу, як це. З нами.
У приміщенні жили буржуазно-розкладні таргани, на терасі на стінах ran lizards,
Під вікном було гніздо птаха, і було ціле бджільництво з клепками над дверима.
Цей зоопарк був дуже нервовим. А керуючий прийом завжди намагався.
Довести, що це знак доброї екології, для якого тут з усього світу
У світі туристи йдуть. й
(Огляд поїздки в Шрі-Ланка)
«Ми придбали слонову екскурсію від приймаючої компанії. Направляйте мене,
Гарантія безпеки. Тим не менш, водій подав тварину через всі кріпички.
і загустки. Це призвело до підозри, що вони намагаються отримати більше грошей від нас.
В короткий час, замість того, щоб весело, ми мали проблеми. й
(З позову туристів, що прилітають з Таїланду)
«Ми придбали слонову екскурсію від приймаючої компанії. Направляйте мене,
Гарантія безпеки. Тим не менш, водій подав тварину весь шлях.
Відьми і загустки. Це викликало підозру, що вони намагаються отримати більше від нас.
гроші. В короткий час, замість того, щоб весело, ми мали проблеми. й
(З позову туристів, що прилітають з Таїланду)
«Ми придбали слонову екскурсію від приймаючої компанії. Ми впевнені, що безпека
гарантовано. Тим не менш, водій подав тварину через всі кріпички.
і загустки. Це призвело до підозри, що вони намагаються отримати більше грошей від нас.
В короткий час, замість того, щоб весело, ми мали проблеми. й
(З позову туристів, що прилітають з Таїланду)
«Ми приїхали на вечерю в готелі під закриття ресторану. Візьміть їжу, сідайте. Про нас
Поблизу миття очисника починали очистку столів і миття підлоги. Потерти їх на години.
пів. Настроювання було зіпсовано і ми пішли на вечерю в іншому місці. й
(Огляд свята в турецькому готелі)
«Це величезні ударні мухи, вони літати і дроїти мене. Як ви хочете,
Але переконайтеся, що вони не тут! Що ви ще не скаржаєте нікому? Так.
Я доведе їх до банку.
(Туристський дзвінок з Філіппін)
При намаганні взяти душ, шайба стикається з нездатністю перенести руки.
(Пригода про відпочинок на Кіпрі)
«У ресторанах і на пляжі багато співробітників зробили плоскі і приглушені жарти.
І в ресторанах, багато офіціантів, які просто запропонують один одному перед собою.
Насолодіться стравами з нас практично від нашого рота. й
(Заява про відпочинок в Туреччині)
У рекламному буклеті Париж був різнокольоровий розпис як місто закоханих, але
На День Святого Валентина немає галантності з місцевих жителів.
Я не можу чекати чоловіків. На мій погляд, туристичні агентства використовують міф
Любов французьких похилих однох жінок. Потрібно говорити.
Правда полягає в тому, що вони люблять росіяни і не краще. Будь ласка, якось.
компенсувати моральну шкоду, заподіяну мені. й
(Від скарги клієнта Балзацького віку, який відвідав Париж)
«Я зданий! Мій чоловік і я відмовляв візу на німецькій посольстві. Захопити її,
З цією візою! Але поки ми були інтерв'ю, наш будинок вигорнув.
село! І мій чоловік, під час зустрічі з консулом, поламав себе з хвилюванням.
Мости зараз мовчить! Але я не буду мовчати, я вимагати відшкодування.
Для мого великого будинку, щелепи та вимушеної праці в Німеччині!
(Енергетична монологія дамі, знаходилася німа сцена в офісі туристичного агентства)
«Ми вирощені крихітними, буквально кішкаподібними порціями в ресторані пансіонату.
Два життєрадісні шматочки м'яса і 100 грам макаронів розмазують над величезною пластиною,
Займали його в якості образу. На кухні ми розповіли, що директор ресторану сидить.
дієта, і це впливає на меню і розмір порції. й
(Немає монологу чоловіка, який пішов з друзями в пансіонат біля Москви)
«Не вдалося поплавати, бо там були великі риби в морі, які
Еротичне тертя на жіночі стегна. й
(З скарги туристичного відпочинку з родиною в Шарджа)
«Ведуться під час екскурсії, яка була вини супроводжуючої групи і керівництва,
Не можна планувати подорож без дощу. У
В результаті у мене було псоване пальто $3,000. й
(Від скарги туристів, які відвідали тур в Італії)
Готель був кошмаром, як нумераційний будинок.
(З позову туристів, які жили на тиждень в готелі 5*)
Коли ми залишили Санкт-Петербург, виявилося, що автобус не нагрівався.
Ось 12°C. Це не поїздка, це трохи поїздки!
(Від групового позову клієнтів, які пішли на новорічний автобусний тур до Фінляндії)
Я прийшов до Єгипту, щоб зробити підводний плавання в басейні, але я не міг.
На мене було багато арабів, які шукали.
(З позову про відпустку клієнта в Єгипті)
«Я закінчився двотижневим перерву, пляшки зламаними навантажувачами. й
"Absolute" 0.7, поліція робота за $ 20 і перездривши ювілей
під урочистою назвою «Срібне весілля».
(Від скарги туристичного транспорту про затримання в аеропорту Шереметьєво-2)
На круїзі я дійсно втратив мій рушник двічі і мій ковдру один раз. Але
Це не означає, що всі речі, втрачені іншими пасажирами,
Я просто не втратив, що багато в два тижні круїзу.
До того ж, я не можу знайти багато.
особисті речі: парасолька, дві пари сандалі, випадок з окулярів і
Квиток Сочі-Москва.
(З позову туристичного, виведеного вимогою відшкодування вартості втраченого
громадська нерухомість
На круїзі я дійсно втратив мій рушник двічі і мій ковдру один раз. Але це не означає
Усі речі, втрачені іншими пасажирами,
Я просто не втратив, що багато в два тижні круїзу. Ви помітите.
На додаток до майна корабля, я все ще не можу знайти багато.
особисті речі: парасолька, дві пари сандалі, випадок з окулярів і
Квиток Сочі-Москва.
(З позову туристичного, виведеного вимогою відшкодування вартості втраченого державного майна)
На круїзі я дійсно втратив мій рушник двічі і мій ковдру один раз. Але це не означає
Усі речі, втрачені іншими пасажирами,
Я просто не втратив, що багато в два тижні круїзу. Ви помітите.
На додаток до майна корабля, я все ще не можу знайти багато.
особисті речі: парасолька, дві пари сандалі, випадок з окулярів і
Квиток Сочі-Москва.
(З позову туристичного, виведеного вимогою відшкодування вартості втраченого державного майна)
Я бачив експресію на обличчі водія автобуса, що я зрозумів, що я вже взяв цю екскурсію.
Що таке відчайна лежака, якби я негайно зажадав повернення.
гроші! Я здивився стільки, скільки я міг. Але ніхто не оцінив мене, і мені довелося слухати.
іржі виписки водія і керівництва за адресою.
(Підвищення розумної леді, яка відвідала Греція)
«Будь ласка, зверніть увагу на неактуальну поведінку вітрильників на палубі, постійно не підібрано. й
Жовта стрічка, з якою я відмітив мій відтінок. В результаті
Я мав витрачати багато часу, шукаючи стрічки і крісло кожного разу.
(Скарга туристичного повернення з морського круїзу)
Загубивши півдня, щоб перевірити деякі будівельні проекти, які керівництво наполегливо називають шедеврами Гауді,
Хочу, що туристична агенція поверне мені вартість туру, і
Я компенсував моральну шкоду, яку я отримав від запровадження цієї «неповної» конструкції, яка в домашніх умовах насипна.
(Пригода туристів після поїздки в Барселона)
Я попросила Вам сплатити компенсацію в розмірі вартості поїздки в Турция, адже в номері
Я мав кольоровий нижню білизну і я був алергічним до нього.
(Від заяви про несудимість російського туризму)
До поїздки ми розповіли, що там буде туалет на автобусі, і я приніс холодильник з собою.
З пивом, щоб не зануритися на дорогу. А потім
Виявилося, що використання "конвенції" на автобусі можливо тільки в разі надзвичайних ситуацій.
Для свіжого повітря ми допустили лише три години.
Я повинен вибрати, чи страждати від спраги, або ... в цілому, як і раніше страждають.
(З позову молодого чоловіка, що приїжджає з автобусної екскурсії Європи)
«Приміщення, надане нам, було далеко від рівня, до якого ми звикли.
Спочатку ми (чоловіки!) зібралися в одному номері. Після
Коли ми підійшли адміністратора, ми були розміщені в розділі «люкс», але вікна виходять на двір.
Після чергового «розмова» ми отримали більш гідну
номер, але на третьому поверсі. Ми не можемо жити нижче п'ятого поверху. й
(Склад двох 35-річних чоловіків, які відвідали Італія)
У той факт, що моя подорож включає в себе платний сніданок, адміністрація готелю не знаю,
Тим не менш, для того, щоб не втратити клієнта, вони погодилися годувати мене. Дійсно,
Меню виключили всі екзотичні страви, і залишають тільки ті, які я можу спробувати.
і вдома. Я не літаю, що далеко на площині
Яєчні яйця з каву!
(Підвищення туристичного повернення з Ямайки)
У номері є п'ять зірок готелю. Ситуація не
Він був відреставрований на десять років, меблі була старою.
Вентилятор низька потужність. Сантехніка в санвузлі мала хробний вигляд, а сама ванна представлена
Це неглибокий (близько 40 см) кашель. Не в номері.
Міні-бар, а холодильник відлягав нас своїм страшним нечісом.
(З позову ділової леді відпустки в Барбадос)
На білорусько-польському кордоні ми стояв на шість (!) годин, спостерігаючи з розумом,
Як автобуси з іншими туристичними групами проходять.
У приватній бесіді з пасажиром одного такого автобуса виявилося, що їх туристичне агентство
Вони сплачували митницю, але наші не були, тому що митниця і «одружена».
до останнього. Вважаю роботу туроператора, який послав нам непрофесіонал.
Я зажадала компенсацію за очікування та пошкодження
настрій
(З позову московського туриста, який подорожував з дитиною в Польщу)
«Дуже мій тур Італії, я був шокований. Вимкніть міцну підлогу тут.
Я не байдужий до довгошерстих блондинки, і мені довелося ходити вулиці або
в шляпці, або з супутниками - інакше вони просто змащуються. І в будь-якому місці.
Чоловіки, що пропускаються, перенесли щось після мене, і один навіть доторкнувся мене.
для волосся. Тим не менш, керівництво не підійшов до мене. Якщо він співав, нехай туристичне агентство.
Він знайде когось, хто може захистити жіночу гідність. й
(Від скарги дівчини, яка повернулася з поїздки в Італію)
Я пішов на Фінляндію на Різдвяний тур і перший день я розтягував свої зв'язки.
Покрокове заняття над підлітками, які сидять на кроках від супермаркету.
Ми можемо самі зателефонувати одержувачу!
В результаті травми я не змогла відвідати екскурсії, які я просив.
Я компенсую. й
(Пошук літніх леді з Гельсінкі)
У Мюнхені зламали всі записи для затискання.
Були такі вузькі коридори, які ви могли б тільки прогулятися через них.
Що мій друг і я зробив. Припустимо, що в дешеві готелі
Тільки тонкі студенти живуть!
(Неприємний монолог технолога Московського м’ясного заводу, перебування в Мюнхені в готелі 3*)
Не попередив мене, що ви не можете куряти собак або котів у Лондоні.
Навіть якщо вони бездомні! Але я просто відштовхнув чорну кішку з шляху.
Його майстер перетягував мене до поліцейського. Я хотів бути дрібним - для чого?
(Команда нашого співвітчизника, який провів тиждень у Великобританії)
«Мої сидіння на площині прямо поруч з аварійними дверима.
вихід. Звісно, з'явилася крихка, бо там був незрівняний удар.
На борту, до речі, 50 C! В результаті цієї авіаційної недостатності я
У мене був холодний весь тиждень на відпочинку. й
(Від скарги на літнє туристичне повернення з Парижа)
«Приміщення, що я проживав у неотриманому телефоні. Так вранці портер причепить
У мене був стілець на двері, і я був розтовхувати мене! Зробив мене
Вона кинулася в дикій лямці, не відразу розуміючи те, що сталося, і кожен був
Моє життя почався з великою кількістю стресів.
(Ангрі лікування студентського відпочинку в Єгипті)
«Під час важкого пітчингу через неперевершені дії екіпажу яхти я впав на борт.
Коли я витягував, я взяв пляшки з віскі з бару в салоні і
Він використовується як медичне лікування. Але я отримав рахунок для цієї пляшки!
Будь ласка, відшкодуйте мені за вартість та внесіть суму
Капітан яхти.
(Вимагати туристичного повернення з круїзу в Адріаті)
Коли я був обід в китайському ресторані, офіціантка буде вислати пластини.
з їжею на столі. У відповідь на мій зауваження він сказав, що він був традиційним.
Китайський на замовлення: нібито мелодійне кільце страв показує її якість. Але
Чи можна їсти, коли ви носите тарілки?
(Координати повернення клієнта з Пекіна)
«Моя поїздка до Венеції була невдалою. Перед тим, як дощати вночі.
І всі вулиці були затоплені. По-перше, ваші менеджери навіть не слухають.
Прогноз погоди, оскільки я не попередив нічого заздалегідь. й
(З телефонного дзвінка з Італії)
"Дисмайлінг" Дуже дорогий тур з розміщенням в п'ятизірковому готелі.
на березі Мертвого моря, але готель працював тільки в тренажерному залі, і
Не було хропіння фліппів або масок. й
(Трагічна заява літніх людей після поїздки до Ізраїлю)
«Ми були досить несподіваними, щоб знайти, що готель, який ми прожили, не був звичайним готелем, але один спрямований на геї. У нас було багато, і ми тільки провели одну ніч. Але як можна лікувати безпеку своїх туристів так недбалим? (Підприємництво від одного з 96 футбольних вентиляторів, які приймають автобусний поїзд в Амстердам через Берлін)
«Я зроблю паломництво на горі Мойсе на основі моїх релігійних почуттів. Під час перегляду східного світу група зуміла залишити. Я релігійна людина, звичайно, але не достатньо, щоб провести решту мого відпочинку в святих місцях. Будь ласка, відшкодуйте мене за передачу в готель
«Мій друг пішов на відпустку до мене і пофарбував місцеву красу так багато, що я вирішив піти теж. Забронювати екскурсію з проживанням в одному готелі, вона вимагала надати мені номер краще, але не дорожче, ніж мій друг. Однак, виміривши її приміщення на приїзді, я знайшов, що шахта вже 20 см! (Скарга від леді, що відвідує Кіпр)
«Три з нас розміщені в двомісному номері. Персонал готелю, очевидно,
Вам просто потрібно поставити додаткове ліжко в номері. Але води
Кран був достатньо для двох, і мої друзі, і я боїв всіх зусиль.
Хто буде мити першим? Неймовірно, що таке свято можна назвати «спокійним»
Він був у вашому рекламному буклеті. й
(Незрівнянна монологія молодого чоловіка відпустки в Єгипті з друзями)
«Ваша фірма пообіцяла нам цікава розважальна програма в готелі.
Не вірно! Що було найчарівніше,
Готель не має дискотеки.
(Скарга двох пенсіонерів при заїзді з Мармариса)
«У готелі я подарував свій одяг для миття. Після того, як я повернувся назад,
Я знайшов чужі чоловічі шорти в ньому, спасибі вам зауважити.
від імені адміністрації та цукерок. Я зробила скандал. Хто подарує мені своє ім'я?
(Пригода туристичного, який провів відпустку в одному з найбільш авторитетних мережевих готелів в Єгипті)
"Я пішов відпочивати з дівчиною. Я попросив менеджера забронювати.
У мене є окремий номер, тому що мій друг витрачає весь день на пляжі.
У ніч ми спати в одному ліжку, і ми можемо їсти в ресторані в свою чергу.
Вона повернула мене вниз. Чи потрібні вам багаті клієнти?
(Скарга літніх джигітів, які вирішили виграти серце молодого коханка)
подорож ... на Мальдіви. Звернення директора агентства
«Ми купили морський тур, який займався мисливцем. Ковтати.
4 години на море, вологий, тремтий, але акум ніколи не з'явився. Будь ласка, зв'яжіться з нами
вартість подорожі та морального пошкодження втрати здоров’я. й
(З позову туристів відпустки в Португалії)
«Ви сказали, що Аланія мала сухий клімат, і я завжди мав всі мої джинси вологими. й
(Координаційна особа в Туреччині)
«На наступний день ми отримали вільний час для деяких причин. Це.
Це була надана програмою, але керівництво може запитати, якщо нам потрібно. й
(Клайм туристів, які відвідали Фінляндію)
«Дякую дружині Туреччині. Я замовляє шампанське і квіти для своєї кімнати. Вона прийшла,
Вона сказала нічого. Я звернувся до готелю і пообіцяв його виправити. Коли
Вони привозили квіти і пляшку, кинули букет на обличчі портера в її серці.
Керівництво готелю підняла скандал, який додатково зіпсував відпустку дружини. Якщо
Все було зроблено належним чином, не було проблем. Тепер ми вимагаємо
компенсація за неточні пошкодження. й
(Покарана скарга зверталася до керівництва туристичного агентства, що спеціалізується на
відправлення туристів в Турция
«Здавалося мені, що ніхто не змінив рушники в нашому номері.
Вимкніть вже використовується і поставте на полицю. І кидаємо їх на підлозі... І
Перевірити, позначений одним з них з помадою. Так я отримав готель штраф.
«Завантажено за пошкодження майна. й
(Енергетичний наратив про свято, що відбувся в Болгарії)
«Чому звуку киньте мене вночі. Коли я звернувся до адміністрації,
Вони сміливо сказали мені, що це дозрівають кокоси, що падають. Але я бачив себе
Місцеві жителі захоплюють плоди з пальмового дерева, керуючи мавпою прив'язують до неї.
на ланцюжку. В результаті не тільки вистачить сну, але і відверте молоко від незрілого.
кокоси. Як визначити мавпи, чи вони зрілі чи ні?
(Від претензій мандрівника до туристичного агентства, здійсненого після повернення з Таїланду)
У готелі постійно співали іспанські національні пісні.
Я не звучав. Тому ми регулярно страждали від головного болю. й
(З туристичної скарги після відвідування Майорка)
«У місцевих мулаттосах, які перенесли свої стегна дефіантно і кладуть переворот.
Вже кілька чоловіків, і всі непривабливі. Тому замість
Я взяв чоловіка до музеїв. й
(Огляд молодої жінки на поїздці до Куби)
«Діннер в прибережних ресторанах неможливий.
Вечеря з моря постійно дрочить найсмачніші шматки.
Не кажучи вже про серветки і ланцюжок. й
(Імпресія від поїздки до Тунісу висловила менеджеру туристичної компанії нашого патріота)
«Я запитаю Вам, щоб компенсувати мене моральним пошкодженням, викликаним заміною готелю.
З половиною дошки 4 * "все включено". В результаті цього відпочинку я виріс жир.
Мій чоловік залишив мене невідповідно. й
(Трагічна неналежна від Анталії)
Після екскурсійного туру Італії та подальшого відпочинку наша родина
На межі звали. Ми не попередили, що італійські чоловіки були такими.
темпераментально. Я звернулася до мене! Афіша
Він потребує допомоги психологу, тому що він так небезпечний.
Щиро! Адвокат вважає, що ви повинні платити дружину за психотерапія. й
(Згідно з заявою туристів, які подорожували з чоловіком в Італії)
«Приєднуйся до різнокольорових описів вашого менеджера компанії, в якому ми були розміщені,
Він вийшов на ніч. Щоранку працівники служби заливають в
Басейн - це ціле відро хлору або щось гірше. Після купання шкіра покривається.
Стриманий і свербіж. Що милосердя нам безсоння.
На ніч вони тільки вийшли вранці, а потім відчували сніданок. Ми вимагаємо його назад.
Вартість пропущених сніданків і медикаментів, які ми придбали
захворювання. Як компенсація погоджується приймати з вашого підприємства щотижня
Поїздка для двох до Парижа з проживанням в готелі 4*.
(Детальніше вимога відпустки пари в Родосі)
«Я пішов з вашої фірми до Іспанії. Ви знаєте, що в готелі є така можливість!
Наші сусіди за стіну робили ... um ... добре, це було гірше.
Порнозірки Я був на відпочинку з дитиною! Ви повинні мати.
Налаштування туристів за номером правильно. й
(Монолога знебоченої молоді)
Прибуваючи в Шереметієво 20 хвилин до вильоту, я збираюсь спокійно руки над моїми речами.
і прогуляйтеся безкоштовно. Я розповіли, що реєстрація була завершена і не
Вони кладуть їх на площину. Я відправив наступний день, і весь день.
Оплачується в Амстердамі. Я думаю, що я пізно.
Через невиключність вашого менеджера. Коли вона попросила мене приїхати
2.5 години до вильоту я звернувся до нього просто жіноча спадщина. Я впевнений.
Справжній професіонал може переконувати мене. Тому я вимагати відшкодування.
Загублений день за рахунок низької кваліфікації менеджерів Вашої фірми. й
(Від скарги туристичного, який вперше пройшов за кордоном)
«Дівчата: Ви сказали Мармарис весело, і ми не гідні.
Не навіть зустріч: тільки Турки ... навіть на дискотеці.
Менеджер: Як ви уявились Туреччина без Турків?
Дівчата: Не стільки!
(Travel Agency Dialogue)
Минулого року, коли мій друг і я був відпусткою в Туреччині, ми зустрілися в Туреччині.
Готель з аніматорами. Ми отримали чудові, навіть романтичні.
відносини. Цього року ми вирішили мати хороший відпочинок і просити менеджера.
Знайдіть зручний готель. Але вона взяла справу формально. По-справжньому.
Ми були розміщені в будинку для годування. й
(Скарження молодої людини про незадовільне обслуговування в агенції)
«Найбільший перший тиждень нашого перебування в готелі, покоївка ніколи не раз
з'явився. Я не очистив мій номер, я не змінив мій нижню білизну. Ми працюємо з акціями.
Тоді менеджер назвав і запитав, чому на наших дверях.
В номері «Не турбувати». І ми не робили.
Вони побачили, що вони використовували інший вхід, з тераси. й
(З урахуванням «недостатнього» рівня сервісу в одному з готелів Хургада)
Багато жінок в групі не розповіли, скільки грошей взяти з собою.
Це було важко прийняти до різних магазинів. В останні кілька днів вони нічого не роблять.
навіть годувати дітей. й
(До скарги мандрівника, який зробив тур Італії)
«Бунг, в якому ми будували не відразу, як це. З нами.
У приміщенні жили буржуазно-розкладні таргани, на терасі на стінах ran lizards,
Під вікном було гніздо птаха, і було ціле бджільництво з клепками над дверима.
Цей зоопарк був дуже нервовим. А керуючий прийом завжди намагався.
Довести, що це знак доброї екології, для якого тут з усього світу
У світі туристи йдуть. й
(Огляд поїздки в Шрі-Ланка)
«Ми придбали слонову екскурсію від приймаючої компанії. Направляйте мене,
Гарантія безпеки. Тим не менш, водій подав тварину через всі кріпички.
і загустки. Це призвело до підозри, що вони намагаються отримати більше грошей від нас.
В короткий час, замість того, щоб весело, ми мали проблеми. й
(З позову туристів, що прилітають з Таїланду)
«Ми придбали слонову екскурсію від приймаючої компанії. Направляйте мене,
Гарантія безпеки. Тим не менш, водій подав тварину весь шлях.
Відьми і загустки. Це викликало підозру, що вони намагаються отримати більше від нас.
гроші. В короткий час, замість того, щоб весело, ми мали проблеми. й
(З позову туристів, що прилітають з Таїланду)
«Ми придбали слонову екскурсію від приймаючої компанії. Ми впевнені, що безпека
гарантовано. Тим не менш, водій подав тварину через всі кріпички.
і загустки. Це призвело до підозри, що вони намагаються отримати більше грошей від нас.
В короткий час, замість того, щоб весело, ми мали проблеми. й
(З позову туристів, що прилітають з Таїланду)
«Ми приїхали на вечерю в готелі під закриття ресторану. Візьміть їжу, сідайте. Про нас
Поблизу миття очисника починали очистку столів і миття підлоги. Потерти їх на години.
пів. Настроювання було зіпсовано і ми пішли на вечерю в іншому місці. й
(Огляд свята в турецькому готелі)
«Це величезні ударні мухи, вони літати і дроїти мене. Як ви хочете,
Але переконайтеся, що вони не тут! Що ви ще не скаржаєте нікому? Так.
Я доведе їх до банку.
(Туристський дзвінок з Філіппін)
При намаганні взяти душ, шайба стикається з нездатністю перенести руки.
(Пригода про відпочинок на Кіпрі)
«У ресторанах і на пляжі багато співробітників зробили плоскі і приглушені жарти.
І в ресторанах, багато офіціантів, які просто запропонують один одному перед собою.
Насолодіться стравами з нас практично від нашого рота. й
(Заява про відпочинок в Туреччині)
У рекламному буклеті Париж був різнокольоровий розпис як місто закоханих, але
На День Святого Валентина немає галантності з місцевих жителів.
Я не можу чекати чоловіків. На мій погляд, туристичні агентства використовують міф
Любов французьких похилих однох жінок. Потрібно говорити.
Правда полягає в тому, що вони люблять росіяни і не краще. Будь ласка, якось.
компенсувати моральну шкоду, заподіяну мені. й
(Від скарги клієнта Балзацького віку, який відвідав Париж)
«Я зданий! Мій чоловік і я відмовляв візу на німецькій посольстві. Захопити її,
З цією візою! Але поки ми були інтерв'ю, наш будинок вигорнув.
село! І мій чоловік, під час зустрічі з консулом, поламав себе з хвилюванням.
Мости зараз мовчить! Але я не буду мовчати, я вимагати відшкодування.
Для мого великого будинку, щелепи та вимушеної праці в Німеччині!
(Енергетична монологія дамі, знаходилася німа сцена в офісі туристичного агентства)
«Ми вирощені крихітними, буквально кішкаподібними порціями в ресторані пансіонату.
Два життєрадісні шматочки м'яса і 100 грам макаронів розмазують над величезною пластиною,
Займали його в якості образу. На кухні ми розповіли, що директор ресторану сидить.
дієта, і це впливає на меню і розмір порції. й
(Немає монологу чоловіка, який пішов з друзями в пансіонат біля Москви)
«Не вдалося поплавати, бо там були великі риби в морі, які
Еротичне тертя на жіночі стегна. й
(З скарги туристичного відпочинку з родиною в Шарджа)
«Ведуться під час екскурсії, яка була вини супроводжуючої групи і керівництва,
Не можна планувати подорож без дощу. У
В результаті у мене було псоване пальто $3,000. й
(Від скарги туристів, які відвідали тур в Італії)
Готель був кошмаром, як нумераційний будинок.
(З позову туристів, які жили на тиждень в готелі 5*)
Коли ми залишили Санкт-Петербург, виявилося, що автобус не нагрівався.
Ось 12°C. Це не поїздка, це трохи поїздки!
(Від групового позову клієнтів, які пішли на новорічний автобусний тур до Фінляндії)
Я прийшов до Єгипту, щоб зробити підводний плавання в басейні, але я не міг.
На мене було багато арабів, які шукали.
(З позову про відпустку клієнта в Єгипті)
«Я закінчився двотижневим перерву, пляшки зламаними навантажувачами. й
"Absolute" 0.7, поліція робота за $ 20 і перездривши ювілей
під урочистою назвою «Срібне весілля».
(Від скарги туристичного транспорту про затримання в аеропорту Шереметьєво-2)
На круїзі я дійсно втратив мій рушник двічі і мій ковдру один раз. Але
Це не означає, що всі речі, втрачені іншими пасажирами,
Я просто не втратив, що багато в два тижні круїзу.
До того ж, я не можу знайти багато.
особисті речі: парасолька, дві пари сандалі, випадок з окулярів і
Квиток Сочі-Москва.
(З позову туристичного, виведеного вимогою відшкодування вартості втраченого
громадська нерухомість
На круїзі я дійсно втратив мій рушник двічі і мій ковдру один раз. Але це не означає
Усі речі, втрачені іншими пасажирами,
Я просто не втратив, що багато в два тижні круїзу. Ви помітите.
На додаток до майна корабля, я все ще не можу знайти багато.
особисті речі: парасолька, дві пари сандалі, випадок з окулярів і
Квиток Сочі-Москва.
(З позову туристичного, виведеного вимогою відшкодування вартості втраченого державного майна)
На круїзі я дійсно втратив мій рушник двічі і мій ковдру один раз. Але це не означає
Усі речі, втрачені іншими пасажирами,
Я просто не втратив, що багато в два тижні круїзу. Ви помітите.
На додаток до майна корабля, я все ще не можу знайти багато.
особисті речі: парасолька, дві пари сандалі, випадок з окулярів і
Квиток Сочі-Москва.
(З позову туристичного, виведеного вимогою відшкодування вартості втраченого державного майна)
Я бачив експресію на обличчі водія автобуса, що я зрозумів, що я вже взяв цю екскурсію.
Що таке відчайна лежака, якби я негайно зажадав повернення.
гроші! Я здивився стільки, скільки я міг. Але ніхто не оцінив мене, і мені довелося слухати.
іржі виписки водія і керівництва за адресою.
(Підвищення розумної леді, яка відвідала Греція)
«Будь ласка, зверніть увагу на неактуальну поведінку вітрильників на палубі, постійно не підібрано. й
Жовта стрічка, з якою я відмітив мій відтінок. В результаті
Я мав витрачати багато часу, шукаючи стрічки і крісло кожного разу.
(Скарга туристичного повернення з морського круїзу)
Загубивши півдня, щоб перевірити деякі будівельні проекти, які керівництво наполегливо називають шедеврами Гауді,
Хочу, що туристична агенція поверне мені вартість туру, і
Я компенсував моральну шкоду, яку я отримав від запровадження цієї «неповної» конструкції, яка в домашніх умовах насипна.
(Пригода туристів після поїздки в Барселона)
Я попросила Вам сплатити компенсацію в розмірі вартості поїздки в Турция, адже в номері
Я мав кольоровий нижню білизну і я був алергічним до нього.
(Від заяви про несудимість російського туризму)
До поїздки ми розповіли, що там буде туалет на автобусі, і я приніс холодильник з собою.
З пивом, щоб не зануритися на дорогу. А потім
Виявилося, що використання "конвенції" на автобусі можливо тільки в разі надзвичайних ситуацій.
Для свіжого повітря ми допустили лише три години.
Я повинен вибрати, чи страждати від спраги, або ... в цілому, як і раніше страждають.
(З позову молодого чоловіка, що приїжджає з автобусної екскурсії Європи)
«Приміщення, надане нам, було далеко від рівня, до якого ми звикли.
Спочатку ми (чоловіки!) зібралися в одному номері. Після
Коли ми підійшли адміністратора, ми були розміщені в розділі «люкс», але вікна виходять на двір.
Після чергового «розмова» ми отримали більш гідну
номер, але на третьому поверсі. Ми не можемо жити нижче п'ятого поверху. й
(Склад двох 35-річних чоловіків, які відвідали Італія)
У той факт, що моя подорож включає в себе платний сніданок, адміністрація готелю не знаю,
Тим не менш, для того, щоб не втратити клієнта, вони погодилися годувати мене. Дійсно,
Меню виключили всі екзотичні страви, і залишають тільки ті, які я можу спробувати.
і вдома. Я не літаю, що далеко на площині
Яєчні яйця з каву!
(Підвищення туристичного повернення з Ямайки)
У номері є п'ять зірок готелю. Ситуація не
Він був відреставрований на десять років, меблі була старою.
Вентилятор низька потужність. Сантехніка в санвузлі мала хробний вигляд, а сама ванна представлена
Це неглибокий (близько 40 см) кашель. Не в номері.
Міні-бар, а холодильник відлягав нас своїм страшним нечісом.
(З позову ділової леді відпустки в Барбадос)
На білорусько-польському кордоні ми стояв на шість (!) годин, спостерігаючи з розумом,
Як автобуси з іншими туристичними групами проходять.
У приватній бесіді з пасажиром одного такого автобуса виявилося, що їх туристичне агентство
Вони сплачували митницю, але наші не були, тому що митниця і «одружена».
до останнього. Вважаю роботу туроператора, який послав нам непрофесіонал.
Я зажадала компенсацію за очікування та пошкодження
настрій
(З позову московського туриста, який подорожував з дитиною в Польщу)
«Дуже мій тур Італії, я був шокований. Вимкніть міцну підлогу тут.
Я не байдужий до довгошерстих блондинки, і мені довелося ходити вулиці або
в шляпці, або з супутниками - інакше вони просто змащуються. І в будь-якому місці.
Чоловіки, що пропускаються, перенесли щось після мене, і один навіть доторкнувся мене.
для волосся. Тим не менш, керівництво не підійшов до мене. Якщо він співав, нехай туристичне агентство.
Він знайде когось, хто може захистити жіночу гідність. й
(Від скарги дівчини, яка повернулася з поїздки в Італію)
Я пішов на Фінляндію на Різдвяний тур і перший день я розтягував свої зв'язки.
Покрокове заняття над підлітками, які сидять на кроках від супермаркету.
Ми можемо самі зателефонувати одержувачу!
В результаті травми я не змогла відвідати екскурсії, які я просив.
Я компенсую. й
(Пошук літніх леді з Гельсінкі)
У Мюнхені зламали всі записи для затискання.
Були такі вузькі коридори, які ви могли б тільки прогулятися через них.
Що мій друг і я зробив. Припустимо, що в дешеві готелі
Тільки тонкі студенти живуть!
(Неприємний монолог технолога Московського м’ясного заводу, перебування в Мюнхені в готелі 3*)
Не попередив мене, що ви не можете куряти собак або котів у Лондоні.
Навіть якщо вони бездомні! Але я просто відштовхнув чорну кішку з шляху.
Його майстер перетягував мене до поліцейського. Я хотів бути дрібним - для чого?
(Команда нашого співвітчизника, який провів тиждень у Великобританії)
«Мої сидіння на площині прямо поруч з аварійними дверима.
вихід. Звісно, з'явилася крихка, бо там був незрівняний удар.
На борту, до речі, 50 C! В результаті цієї авіаційної недостатності я
У мене був холодний весь тиждень на відпочинку. й
(Від скарги на літнє туристичне повернення з Парижа)
«Приміщення, що я проживав у неотриманому телефоні. Так вранці портер причепить
У мене був стілець на двері, і я був розтовхувати мене! Зробив мене
Вона кинулася в дикій лямці, не відразу розуміючи те, що сталося, і кожен був
Моє життя почався з великою кількістю стресів.
(Ангрі лікування студентського відпочинку в Єгипті)
«Під час важкого пітчингу через неперевершені дії екіпажу яхти я впав на борт.
Коли я витягував, я взяв пляшки з віскі з бару в салоні і
Він використовується як медичне лікування. Але я отримав рахунок для цієї пляшки!
Будь ласка, відшкодуйте мені за вартість та внесіть суму
Капітан яхти.
(Вимагати туристичного повернення з круїзу в Адріаті)
Коли я був обід в китайському ресторані, офіціантка буде вислати пластини.
з їжею на столі. У відповідь на мій зауваження він сказав, що він був традиційним.
Китайський на замовлення: нібито мелодійне кільце страв показує її якість. Але
Чи можна їсти, коли ви носите тарілки?
(Координати повернення клієнта з Пекіна)
«Моя поїздка до Венеції була невдалою. Перед тим, як дощати вночі.
І всі вулиці були затоплені. По-перше, ваші менеджери навіть не слухають.
Прогноз погоди, оскільки я не попередив нічого заздалегідь. й
(З телефонного дзвінка з Італії)
"Дисмайлінг" Дуже дорогий тур з розміщенням в п'ятизірковому готелі.
на березі Мертвого моря, але готель працював тільки в тренажерному залі, і
Не було хропіння фліппів або масок. й
(Трагічна заява літніх людей після поїздки до Ізраїлю)
