¿Cómo organizar el trabajo del equipo

Los procesos de depuración de negocios de expertos, Alexander Levitas dieron una clase magistral en el marco de la formación on-line. Algunas de las citas más interesantes de esta clase magistral:

1. Hay dos enfoques para la organización empresarial: europeos y japoneses. La elección de un enfoque europeo, primero ponemos este se clasifica de correos, y el salario de estos elementos recopilamos nashbiznes-rompecabezas. De acuerdo con el enfoque japonés, debe describir primero el proceso por el cual la pieza de trabajo se transforma en un producto terminado. Personalmente, soy un ferviente partidario del enfoque japonés. ¿Por qué es eso? Compare el interno "Lada Kalina" con "Toyota" en la misma clase.

2. Recuerda que el hombre que llegó por primera vez a trabajar para su negocio, no tienen idea de cómo y lo que debe hacer. Él necesita instrucción. Directrices claras necesitan todos. Por lo tanto, el fundador de la administración científica de Frederick Taylor comenzó diciendo que él escribió las reglas para la acería como una pala para echar arena. Reglamento comenzó con la frase "Hay más de media manera de enviar una pala de arena, y entre ellos sólo uno es correcto." La mayoría de la gente deja de leer porque agarrándose la barriga de la risa. Pero cuando Taylor se perfeccionó la tecnología, el número de empleados en esta planta, que hizo frente a la misma cantidad de trabajo se redujo 600-140.

3. Todas las personas que organizaron para trabajar, se pueden dividir en tres grupos. El primer grupo - la gente que siempre hacen el trabajo fielmente. Se puede confiar para proteger el pan en el Leningrado sitiado. Pero estas personas son sólo el 2-3%. La segunda categoría - que romperá las reglas, incluso si usted amenaza para dispararles en el acto. Si alguna vez has conocido en titular de prensa amarilla "esposa multimillonario atrapado en la tienda con una robados ligeros diez rublos" - este es el mismo tipo de gente, hay cerca de 5%. El 93% restante - conformistas. Ellos siempre van a actuar "como todo el mundo." Por lo tanto, su tarea consiste en asegurarse de que el "todo" en sus empresas eran personas de conciencia.

4. Irónicamente, la mayoría de la gente va a trabajar por salarios. Pero un buen trabajador que piense no sólo las categorías de hoy y quiere ser apreciado, motivado por el desarrollo de la carrera en lugar de salario. Él está dispuesto a perder dinero hoy para ganar mañana en una nueva forma.

5. motivación no financiero - una herramienta que se incluye en esos momentos en los que o bien no queremos dar al empleado más dinero o que ya hemos dado dinero, pero no ayuda. Por ejemplo, en la fábrica de Ford una vez para satisfacer la máquina ambiciones reparador sin aumentar su sueldo, cambió el nombre de su oficina con un "técnico-militar" para "Jefe de reparación y ajuste».

6. ¿Qué pasa si en el departamento opera diez personas, y compramos sólo dos aypada? Darle a aquellos cuyo trabajo aypad realmente capaz de hacerlo mejor. Pónganse de acuerdo en una reunión con clientes VIP mejor viajar con iPads novedosos, y no con un ordenador portátil comprado en 2005 en la venta.

7. Estudio de la humanidad hasta es más fácil que para que lo sustituya. Pero es más fácil reemplazar a un hombre que a alterar sus cualidades personales.

8. Recuerde que lo principal: el trabajador derecho contratado equipado con la instrucción de la derecha y de la herramienta a la derecha en la motivación adecuada y un control adecuado hace bien su trabajo.