Chic anécdota acerca de pom, que ha decidido llamar al servicio de soporte técnico Bashny.Net

Cuando falla técnica, los rusos primero se tiran leer el manual de usuario. Y si esto no ayuda, es necesario ponerse en contacto con la ayuda de especialistas, aunque sea por teléfono. Sólo en este caso es importante describir todo el problema completo... Y es protagonista de una anécdota en el Sitio no le da el valor de una pequeña pieza, lo que le ha salido de lado!





Una llamada de teléfono en el soporte de la tecnología "hp". El operador retira el tubo:

— Les damos la bienvenida al servicio de soporte técnico de HP! Me llamo john, ¿en qué puedo ayudarle?

— Hola, John. Recientemente he comprado una impresora a color de inyección de tinta de la impresora de su empresa modelo X.

— Ya, y ¿cuáles son las dificultades que experimenta, señor?

— Esta impresora no imprime en color...

— En absoluto?

— Más exactamente, de todos los colores imprime y amarillo — ¡no!

— Bueno, probablemente de tinta de color amarillo acabado.

— No puede ser, yo solo en la mañana de hoy ha puesto un cartucho de impresión nuevo, intenté imprimir en color en la imagen, y el amarillo no пропечатывается!

— Entonces vamos a hacer un par de pruebas, señor...

Minutos después de 30 todo tipo de pruebas se comprobó que la impresora realmente imprime absolutamente todos los colores, excepto el amarillo. Hay que destacar que la impresora imprima incluso algunos colores, como el naranja y el verde, para la reproducción de los cuales es necesario el color amarillo. El operador dio cuenta de que sólo son posibles tres opciones: por encima de él se burlan o quieren jugar; el cliente ha ido el techo; al operador fui el techo.

Dado que las conversaciones telefónicas con los clientes de forma selectiva прослушивались la dirección con el fin de garantizar un alto nivel de cultura y de la calidad de soporte", de expresar sus preocupaciones operador en abierto no podía, y sólo se permitió a sí mismo di cuenta de lo siguiente:

— Señor, por la última media hora estamos con vosotros hecho todas las pruebas que aparecen en nuestra base de datos. No puedo encontrar el problema. Todo lo que te puedo aconsejar es cambiar el cartucho de impresión en la tienda de nuevo, y si esto no funciona, entonces usted tiene que dar en la tienda y la misma impresora, ya que tienes la garantía.

— Gracias, John. Pero aqu me ocurrió una brillante idea. Como crees, es que estoy escribiendo en color amarillo brillante papel?

via factroom.ru