Rompieron la mercancía en la tienda y se le obliga a pagar? Esto es lo que debes hacer en primer lugar

Estás de suerte, si es que usted no ha sucedido estos casos, pero a veces los compradores, por casualidad rompen la mercancía en los supermercados. La causa puede ser tolkuchka resbaladizo el suelo, la negligencia. Si tal el disgusto de los mismos se ha producido, ¿qué debo hacer? El sitio publica полезнейшую la instrucción.





El primer paso es acudir al código Civil, porque precisamente en él se indica:

"Una persona nociva, se libera de la indemnización de perjuicios, a menos que demuestre que el daño se produjo, no por su culpa".

Usted se sorprenderá, pero incluso el hecho de que sólo iban y han tocado el codo de una botella cara, ya puede liberarlo de la responsabilidad, debido a que el personal de la tienda no se han preocupado acerca de la seguridad de la colocación de productos. Los estantes deben ser cómodos para los productos! Entonces será simplemente imposible empujar accidentalmente.

En el caso de que si se rompe el producto, compruebe inmediatamente si sucedió esto por una de las siguientes razones:
  • usted se ha caído de la mercancía, porque подскользнулись en el suelo;
  • en los pasillos, todos заставлено las cajas y de mercancías;
  • producto cayó a la cinta de opciones en la caja;
  • el producto se encuentra en el estante inestable;
  • si en las tiendas de hasta 100 metros cuadrados de la distancia entre los estantes de menos de 1,4 m, y en las tiendas con una superficie de 400 metros cuadrados de 2,5 m.
Si el deterioro de la mercancía se ha producido por cualquiera de estas razones, USTED NO es EL culpable.

Usted está obligado a pagar por la mercancía, sólo si tu se pruebe su culpabilidad en un tribunal. Si está seguro de que la culpa de la tienda, agarra el lastimoso el libro y describa en detalle lo que pasó, no te olvides de especificar el tiempo. En este caso, el guardia no se usted tiene el derecho de detener, por lo tanto, usted puede incluso llamar a la policía.

Recuerde que en cualquier situación, es importante saber acerca de sus derechos! No seas perezoso para leer algunas de las críticas de los códigos y de las leyes, para orientarse en situaciones difíciles.

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