Seth godin: la Baratura — el último refugio de la comercialización Bashny.Net

El gurú del marketing, explica por qué competir por el precio es perjudicial y sin sentido

La carrera descendente — lección severa y no tiene fin.

He pedido para fiestas sombreros de paja. El proveedor ha enviado en una bolsa de plástico, sin caja, porque era más barato. Por supuesto, llegaron en раздавленном, y a ellos ya no tenían ningún sentido.

Me escribió un mensaje a la dirección de servicios de apoyo a la empresa, pero sólo recibió una respuesta automática, porque es más barato.

Y éstos no responden el teléfono... usted ya ha entendido, porque es más barato.





 

Por supuesto, todos tienen que competir. Pero las grandes compañías, que vencen en guerras de precios, consiguen la victoria, no porque cancelaron el servicio al cliente y el sentido común.

Ganan, porque logrado mucho en términos de la organización de los procesos y a expensas de grandes escalas. Estas ventajas no están disponibles.

Muchas empresas están empezando a entrar en pánico cuando alguien socava la base de sus precios. Y entonces se convierten sólo en la pálida sombra de las empresas, que una vez fueron.

Cuando usted toma la decisión de ser baratos y estándar, todas las decisiones que ha tomado, para destacar entre la multitud, se ofrecían en sacrificio a su carrera por la baratija.

La baratura — el último refugio de marketing, que no puede llegar a ser mejor.

 







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La alternativa es ser dignos, claros, confiables. De ser buenos vecinos, ser ciudadanos dignos de estar en la vanguardia.

Ser aquellos con quienes cómodo en quien confiar, con quien gracioso, alguien con quien es fácil — lo que sea, no sólo "el más barato de todos a cualquier precio".publicado

 

©Seth Godin

 



Fuente: ideanomics.ru/articles/7317