A menudo, si es así, que en la comunicación con diferentes personas tiene malentendidos y, como consecuencia de riñas o resentimiento? Descubra sus típicos errores en la comunicación, y será mucho más armoniosa!
Nos parece que una vez en la infancia hemos aprendido de la palabra y han aprendido a ponerlos en la propuesta, podemos, sin problemas, hablar con la gente, sin preocuparse de que se nos mal entiendan o podrían ofenderse. Ya que hablamos el mismo idioma! Sin embargo, no es así. Aprender a comunicarse, nunca es demasiado tarde! Llevamos 5 errores más comunes en la comunicación!
Error 1
En diferentes idiomas
Cada persona tiene su léxico de una serie de la que él activamente. Él depende de su educación, el entorno en el que gira, la edad y la experiencia. A menudo, si usted коробят palabras de un adolescente? ¿Usted entiende el pensionista, cuando, por ejemplo, dice: "Yo promover su empresa" o "Es más pronunciada top"?
En el trato con la gente trate de tener en cuenta este factor. Use las palabras que les son claras, de lo contrario, disputas y rencores, no se puede evitar.
Error 2
Вербалка y невербалка
Siempre si sus palabras se corresponden con su tono y sus gestos? Si le dices a la persona a un triste tono: "Hoy es mañana", esta frase es poco probable levantar el humor, sí aún tiene закрадутся duda de que usted realmente quiere comunicarse con él. El interlocutor en primer lugar, lee el tono, y luego – interesado en el significado de sus palabras. Y sus verdaderas intenciones dan sus gestos y la postura, y el hombre las percibe en el nivel subconsciente. Si van en contra de las palabras, su interlocutor se pone alerta, comienza a sospechar de usted en secreto, claramente hostil intenciones. Trate de hacer que el significado de sus palabras y, como usted dice, más o menos iguales.
Error 3
El temor a aclarar
Por esto, a menudo, nos incómodo preguntar humanos, que él quiso decir. Posiblemente, la causa de la torpeza es el temor de parecer неумным, несообразительным o falta de tacto. Sin embargo, cuando el precio de un error bastante alto, vale la pena vencer a sí mismo y a pesar de aclarar: "Si te comprendi bien, quieres que te ha traído un informe de no más de tres horas?" De acuerdo: el mejor minuto de la torpeza, y que han sido arruinados por la causa!
Error 4
La migración del estado de ánimo
La costumbre de faltar el "aquí y ahora" puede crear dificultades en la comunicación. Por ejemplo, usted se comunica con la vecina a neutral en el tema, pero al mismo tiempo piensa acerca de los problemas en el trabajo, por enésima vez un ángel en la tierra del jefe o colega. Sus experiencias se reflejan, además de su voluntad, y el interlocutor de su sentir. El tono de la voz, la expresión facial, su ira aleatoria de la observación de la vecina – todo esto no se refiere a ella personalmente, sin embargo, es injusto. Trate durante una llamada, sumergirse en él, a un lado los pensamientos sobre extraños objetos, para concentrarse en la собеседнике.
Error 5
Las disputas en el vacío
Es posible, no me gusta la imagen de los pensamientos de su interlocutor, pero tú a él ahora volvieron con un determinado asunto: ayuda con documentos, pasar la aspiradora de baño, vender un frasco de perfume. Sin embargo, usted puede fácilmente отвлекаетесь de su objetivo y принимаетесь discutir con él – sobre la ropa, la política, la farándula. Estas esporas pueden dificultar su comunicación y no contribuyen a la consecución de los objetivos. Piense: ¿es importante para usted, ¿qué puntos de vista políticos se adhiere a su proveedor de atención de usted el médico? Después de todo, usted vinieron a por la receta de la enfermedad. He aquí, y hablar con él acerca de esto.publicado
P. S. Y recuerde, sólo cambiando su conciencia — estamos juntos cambiando el mundo! ©
Fuente: my.goodhouse.com.ua