7 de las reglas de la supervivencia estacional del negocio

Como ganar dinero todo el año en el Otoño caliente es el momento para muchos termina. "Fuera de temporada" — no hay razón para doblar las manos y vivir en el verano el rescate de los meses restantes. Como las compañías rusas estacional del negocio ganan todo el año. Compartimos la fórmula de la supervivencia.
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No tengas miedo de ampliar la gama de Si las ventas de un producto no generan dinero durante todo el año, entonces no tiene sentido y más allá de mantenerse моноконцепции. Los productos y servicios le ayudarán a generar un beneficio, independientemente de la época del año. No necesariamente se aferran principal producto, es mejor centrarse en las necesidades de los clientes — si estas personas llegan a usted barata la comida, puede ser, a ellos les gusta la posibilidad de pagar el crédito en su tienda.

En la red de los puntos медовых Fermer365.ru en 2014, el comercio sólo la miel y otros productos apícolas, pero el verano ha notado la fuerte caída de la demanda. Si en el invierno de miel compran para mantener la inmunidad, cuando hace calor, fácil de reemplazar frutas, verduras y otros productos de temporada. En Fermer365.ru una apuesta en productos a base de miel — salsas, cremas, aceites. Pero este no se detuvo y comenzó a ofrecer a los compradores de productos para la salud y productos agrícolas, debido a que cayó la demanda de la miel. Ahora, la miel y productos apícolas ocupan sólo el 20% de la gama, el resto de agricultores de productos, té de hierbas y tarifas, mermeladas, especias, frutos secos, frutos secos, bebidas. Es en las bebidas Fermer365.ru hace énfasis en el verano. Van bien las kvas, медовуха, сбитень, limonadas. "Un pequeño porcentaje de las bebidas, el 5% en la estructura general de la gama — nos trae hasta el 40% de los ingresos en el período de verano. Esta miel, los productos de la apicultura y la miel postres nos traen hasta el 60% de la media anual de los ingresos, que en el último año ha crecido en un 35%", comenta sobre los resultados de los cambios en la política de ventas gerente de Fermer365.ru eugene Трифонов.

No hay que tener miedo totalmente atípico para un negocio de servicios. En la red "Zapatos de rusia" en la línea de los productos relacionados de aproximadamente el 25% de las ventas minoristas, pero en la empresa no quieren detenerse en постельном ropa de cama y mantas. Ahora la red está probando un nuevo servicio de pagos en la caja por internet, televisión por cable, préstamos de bancos y otros servicios. Según las proyecciones, se puede dar un ingreso adicional de hasta el 10% de la facturación del punto de venta.Buscando una nueva audiencia en el extranjero y en el b2b No todos los clientes se comportan de la misma manera: cuando la temporada está cambiando, es necesario encontrar a alguien de su producto es útil ahora. La más obvia opción de salida en los mercados extranjeros. En 2012, la empresa KiwiTaxi apareció como un servicio de pedido por vacaciones de transferencias en rusia. Pero viajar por el país se envían principalmente en verano, por lo tanto, en el otoño, invierno y primavera, las ventas cayeron. En el año 2013 KiwiTaxi se convirtió en agregar nuevos países europeos y asiáticos, también comenzó a trabajar en los estados unidos. Un año más tarde, se hizo evidente que orientarse mejor, no sólo en el de los rusos. El proyecto salió al mercado extranjero, y que en la actualidad tiene 15 dominios en otros países. "La compañía salió a la luz durante todo el año las ganancias, y ya no hay necesidad de ahorrar para el verano, para sobrevivir el invierno", explica el contenido de proveedor de KiwiTaxi polina Гладыш. Antes de KiwiTaxi tenía que contener un comando de todo el año en el verano el beneficio, y en mejorar el sistema de préstamos, pero ahora el negocio estacional se ha convertido en todo el año.

Si la salida a nuevos mercados demasiado затратен, vale la pena mirar con atención al segmento b2b. La red de медовых de los puntos Fermer365.ru se dedicó a la búsqueda de nuevos canales de distribución después de la ampliación de la gama de productos y en 2015 empezaba a suministrar la materia prima para tiendas de delicatessen, salones de masajes, los baños, los salones de belleza. Ahora el Fermer365.ru alrededor de 60 socios que permitan no depender de la demanda de los compradores al por menor en la temporada de verano.

En b2b pueden ser útiles no sólo los bienes, sino también servicios. En las rutas de excursiones de la compañía "Digresión-oficina nº 1" pocos se atreven a escribir sin la garantía de un ambiente cálido y solar de tiempo. Como esta empresa no quedarse en el otoño, el invierno y las lluvias? La salida ha sido hallado en los pedidos de invierno, los empleados de las compañías ofrecen dar un paseo de una hora con согревающим vino caliente, y los que deseen se encuentran incluso en -20. También en la temporada baja, "Digresión-oficina nº 1" colabora activamente con los hoteles y хостелами. "Sólo piensen en un país extranjero, usted todavía en la lluvia y el frío, si usted tiene un par de días — usted va a caminar! Por lo tanto, los turistas extranjeros moldean nuestras guías de empleados que trabajan todo el año", dice el co-propietario de la "Digresión-oficina nº 1" julia abramov.

Cambie la percepción del producto , a Veces el producto no compran, simplemente porque él no se posiciona como durante todo el año. "El servicio de traslado no es simplemente un taxi aeropuerto — hotel — aeropuerto. La gente es activa se trasladan al extranjero, no sólo en vacaciones, sino también en los viajes, a los amigos, en los largos viajes independientes. Estos viajes no están vinculados a la temporada. Por lo tanto, era necesario explicar a los clientes potenciales", recuerda polina Гладыш. En el marco de un cambio de posicionamiento de KiwiTaxi нарастил la flota de vehículos, dividiendo la máquina de conducir de la clase business, premium, el grupo de las transferencias, así como ha colaborado con блогерами. Para ello, se implementó un programa de afiliación de los bloggers recomendaron viajar en la temporada baja, o contaban, como el servicio de traslado puede utilizar no sólo en los balnearios de pago es el que obtuvieron el 50% de comisión con cada pedido).

Trabaje con la base de clientes de Negocio con la temporada estallidos de ventas en un período es necesario es competente para trabajar con el público — normalmente es de la empresa, los productos que compran a menudo como regalos en las fiestas. Experto en ventas en el sector de la gran distribución de la joyería de rusia y países de la cei arthur Салякаев aconseja trabajar con cada cliente de forma individual y aprender importantes para él la fecha. Por ejemplo, el 42% anual de los ingresos en la joyería sector de la gran distribución se hace por una semana (del 28 al 31 de diciembre y 6 a 8 de marzo), pero si se entera de cumpleaños o el aniversario de sus clientes y de sus familiares, será capaz de ofrecer regalos durante todo el año. "La máxima conversión en compra muestran llamadas de clientes de alrededor de 7% y 13%. Una cifra récord resulta conseguir, cuando hacemos énfasis en la renovación de la compra. Por ejemplo, un cliente compró un anillo de 14 de septiembre, y se indicó en el formulario de solicitud, que es un regalo de cumpleaños. Después de un año, gerente de la llama y la invita a comprar a un anillo aretes en condiciones especiales", explica Салякаев. Esta receta ideal para todos los segmentos, las ventas dependen de la fiesta.

También en la temporada baja, puede promover los productos para los diferentes grupos de un mes para los jóvenes, otro para la luna de miel, etc. Libretas de propuestas funcionan mejor.

Y por último, si su servicio se le puede dar, es una buena manera de mantenerse a flote en la temporada baja — incorpore los certificados, que se puede utilizar durante todo el año. "Ganamos en несезонное para el senderismo, la hora de la venta de tarjetas de regalo en moscú, en el regalo. Se compran en el año Nuevo, el 8 de Marzo y el 23 de Febrero, así como en cumpleaños, aniversarios y simplemente como un romántico regalo. Tarjetas funcionan todo el año, y se pasea por él, sobre todo en el verano, pero el beneficio que recibimos de todo el año", dice el co-propietario de la "Digresión-oficina nº 1" de Marzo de Агеева.

Utilice la temporada baja para menores de tareas Normalmente en el negocio tienen que hacerlo todo y en seguida: y vender, y a la búsqueda de nuevos socios, y participar en la promoción, e inventar formas originales de atraer a los clientes. Todo esto requiere de un gran estado o ненормированного de horarios de trabajo, si tienes un startup. Pero en la temporada, el negocio puede lidiar con todo un equipo pequeño, si es competente la asignación de tareas a estaciones del año.

"El frío es tiempo de hacer eso, hasta que en el verano no llegan a las manos", dijo el director general de la red веломагазинов "Велодрайв" cirilo el área (if). Para la venta de bicicletas activo de la temporada de verano, por lo que en invierno compañías planean campañas publicitarias, manejan anticipado, formalizan catálogos y desarrollan de internet de la dirección. La red se desarrolla la franquicia y aprovecha el otoño para las negociaciones con los socios potenciales. De diciembre a marzo se abren nuevas tiendas y al mismo tiempo se está preparando para la nueva temporada: es necesario rellenar el almacén de los modelos populares, para liberar a los estantes para los nuevos productos, contratar personal adicional para el montaje de bicicletas. "En general, y en invierno, y en verano echar de menos no cae. Se están realizando durante todo el año, sólo su dirección varía dependiendo de la época del año", explica el área (if).

Vuelva a generar empleo en la temporada Hay que prepararse para el activo de ventas, para obtener de la temporada, el máximo — natural de la demanda no ayudará a vivir en las ganancias de todo el año, si no trabajar en jornada completa. Flor de la empresa "Florista.ru" recibe en los meses de febrero y marzo de tercio anual de ingresos y recomienda no simplemente apretar, y volver a generar todos los procesos internos. "Ahora, en agosto, nos обзваниваем y te invitamos a la capacitación adicional a todos los floristas, que planean pasar con nosotros la temporada de 2016. La competencia en el mercado en este período serio, y no podemos pagar es superior, por lo ponemos de acuerdo sobre la cooperación de ahora", explica el jefe del servicio de prensa de la Cintura Ахметова. En el período de alta demanda "Florista.ru" crece en nueve veces a expensas de los trabajadores temporales.

Pero esto no es la panacea — tareas de los empleados permanentes también hay que reasignar. En la flor de la empresa de servicios financieros se convierte en логистов y administradores de los salones, y el departamento informático unos meses antes del pico deja de desarrollar la mejora del sistema y se centra en la unidad de sistema, administración y solución de errores.

Combine los métodos No seleccione un método para la supervivencia en temporada baja — la mayoría de los encuestados "el Secreto" de las empresas que combinan diferentes métodos, para que no se vayan a menos. Si la extensión de la gama, pero olvidarse de la nueva audiencia, el factor de seguridad puede que no dure todo el año. Pero no es necesario construir ilusiones de la salida de la temporada de la servidumbre: si tirar de la fuerza en la temporada baja, pero no se prepararéis a caliente período de antelación te pierdas los beneficios.publicado

Autor: Victoria Чарочкина

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Fuente: secretmag.ru/articles/2015/08/13/seasonal-business/

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