AT & T anciano facturó 24.298 dólares por acceso telefónico

Hace muchos años, Estados Unidos era un servicio muy popular es AOL (America Online). De hecho, para la mayoría de los estadounidenses, que era la única manera de conseguir en línea. Era sólo es necesario para comprar un módem para transmitir datos a través de una línea telefónica. Con el tiempo, AOL disminuyó y pasó a ser propiedad de AT & T, pero los servicios de acceso telefónico todavía es utilizado por algunos usuarios (en algunas zonas no hay alternativa, y otros están satisfechos). 83-años de edad, residente de California, este servicio es el costo muy caro.

El hombre herido de edad - Ron Dorf (Ron Dorff), de 83 años de edad, residente de la ciudad de Woodland Hills (Woodland Hills). Él es uno de 2, 2 millones de personas todavía están pagando por el servicio de AOL.

Sin embargo, Dorf Fue increíble ver le vino gasto por $ 8,596, 57 y luego una penalización por falta de pago por un monto de $ 15,687, 64. En este punto, se decidió a llamar a servicio al cliente para más detalles.

Resultó que había configurado incorrectamente módem de software, por lo que las llamadas se realizan a través de una serie de comunicaciones de larga distancia.

La pregunta sigue siendo ¿por AT & T por adelantado no ha definido el problema y no adoptar las medidas necesarias? Podemos suponer que la empresa como si fuera rentable "para conducir a la deuda" del partido, y sólo después de que los requisitos de las reivindicaciones.

La pregunta ahora es entender en la corte, porque el viejo, obviamente, no es de 24 mil dólares.

Fuente: geektimes.ru/post/249774/