Secretos del éxito de IKEA

Barato (o casi barato)

Las bajas tasas - esto es importante, a qué prestar atención a IKEA por medio siglo. Los consumidores constantemente se les dice al respecto en los anuncios y en la tienda, se le recordará de esta por lo menos cada 50 metros.

Esto es realmente sólo una línea básica barato con un diseño simple y procesamiento del material inicial.

Tiendas gigante sueco sólo aparecen en los hipermercados suburbanas - en la empresa existen restricciones en el monto del alquiler. En otras palabras, estar situado fuera de la ciudad, IKEA salva en el alquiler y mantener el precio bajo.

Embalaje plano y la forma en que la compañía se enorgullece de estos paquetes, el zumbido de los oídos de cualquier persona que haya estado alguna vez en IKEA o recibido por correo de sus materiales de promoción.

Cuando IKEA decide hacer, decir, un sofá nuevo, primero debe determinar no lo que es, y cuánto debe costar.

IKEA fue la primera tienda de muebles con la estructura y la logística del almacén. Justo en el día de apertura de la primera tienda IKEA (que se parecía a cualquier otra tienda de muebles ordinario), la afluencia de visitantes fue tan grande que Kamprad había ordenado abrir las puertas de los almacenes y permitir a los clientes a sacar todo lo que necesitan. Este enfoque se convirtió rápidamente en el modelo de IKEA.




Furioso
Gerentes de IKEA no tienen el derecho a comprar coches caros y volar en Business Class. Y durante los viajes de negocios que tienen que alojarse en hoteles trёhzvёzdnyh. Mismo Ingvar Kamprad, fundador y multimillonario, lleva veinte "Volvo».

Modo de responsabilidad personal total construida en IKEA en el culto. La empresa cuenta con un conjunto de reglas corporativas estrictas:. Por ejemplo, la necesidad de consultores niñas ropa interior y la capacidad de comprobar la gestión de correo personal de sus empleados

IKEA «famosa" trabajo duro con los socios. El lema de la empresa - la suavidad y rigidez a los compradores a los proveedores. Se rumorea que hay una regla no escrita: los dos primeros años de su compañía IKEA con todos los beneficios permanecen en IKEA
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Convenientemente

Todas las tiendas IKEA tienen una madre habitación y niño. También hay una sala para niños, lo que puede dar a un niño mayor. Pero si su descendiente menor de 90 cm o superior a 120, la entrada al juego que él ordenó.

Sly suecos inventaron las primeras tiendas para distribuir lápices, papel cuaderno y ruleta. Se dice que la medida ayudó a impulsar los ingresos en un 7% de las tiendas -. Todas las personas son olvidadizas

Para los estándares de servicio a los clientes, IKEA se le permite hacer todo - para reordenar las decoraciones interiores en la sala, para crear una pirámide de platos, incluso se puede dormir en el sofá -. Que nadie va a despertar y conducir


Ingeniosamente
Cajones armarios IKEA son apropiados sólo para IKEA. Así como fundas de cojines al cojines, ropa de cama y cajas. Nos aprietan en sus redes a su conveniencia.

Todas las tiendas están construidas de acuerdo con el tipo de laberinto - de entrada a salida es una carretera que pasa a través de todos los departamentos. Y esta es también la invención de IKEA. Los compradores tienen la oportunidad de "saltar" unos pocos departamentos, pero no siempre.

Para aumentar el número de compras espontáneas, lo mismo se puede encontrar en la tienda de cinco veces. Por primera vez, la gente pensará, "Wow, cosa cool! Y susurro "en el segundo, de nuevo se fijó en ella, y el tercero ya se puede pensar" Tal vez lo necesito ", y la quinta determina que es el destino y comprar. Por otra parte, es el destino de los 99 rublos.

La empresa simplemente obsesionado con el hecho de que ella vino de Suecia, y nos recuerda esto en cada esquina. En los estantes son libros en sueco, descuentos en las fiestas nacionales en Suecia, y, por supuesto, el menú de Suecia en el café -. IKEA ha posicionado al igual que la Embajada de Suecia en cada ciudad



Otro "capricho" de la empresa - el medio ambiente. Ingredientes naturales, embalaje ecológico, embalaje plano, puntos de recogida de pilas usadas y otros chips "verdes", como dicen los clientes - estamos a favor de la naturaleza
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Cada serie de productos de IKEA no se llama de la excavadora, y sus normas internas: muebles tapizados - las ciudades y pueblos de Suecia, camas y armarios - asentamientos noruegos, muebles comedor - asentamientos finlandeses, muebles de jardín - isla sueca
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Y el nombre IKEA tampoco es fácil - es "encriptada" el nombre del fundador, el nombre de la granja donde se crió, y el nombre de la parroquia protestante local, -. "Ingvar Kamprad, Elmtaryud en Agunaryude»

Fuente: www.adme.ru