有关集思广益的效果的神话

在杂志上发表的纽约客的一篇文章的翻译。 I>

在20世纪40年代后期,亚历克斯·奥斯本,BBDO,在麦迪逊大道上最先进的广告代理公司的合伙人,我决定写一本关于创意的秘密。他已经是最尊敬的人在广告行业之一,所以它是你的创造力的第一本书,是企业和nauchpop笑话的混合物,它成为了畅销书。奥斯本已经承诺,按照他的简单的提示,读者会加倍他们的创造力。







你的创造力包含了很多关于如何提高创造力的技巧,但关键的想法是为一组,以“风暴”,因为它使特种兵问题 - 当每个士兵工作的私人目的。据奥斯本,它的成功归功于BBDO breynshtormingu和描述了如何一组十个广告主对于新药店产生了87的想法在90分钟的一个例子。

该书总结了头脑风暴的基本规则。最重要的事情 - 缺乏消极反应。从该组的其他成员嘲笑的恐惧杀死任何行动。







忘掉质量,争取数量。你得到一吨的废话,但也没关系。但是,你将释放想象力和大脑将开始交付的想法一个接一个。 STRONG>



头脑风暴迅速走红,并奥斯本获得了商业大师的地位,并发布了两本书 - 唤醒你的头脑和金矿你的两耳之间。 Breynshtorming证明了群体互动的方便的形式,最常见的技术来寻找创造性的解决方案。他无论是在商业和科学界得到了承认。主要规则 - 批评 - 仍在观察。该设计局IDEO,一旦建立了第一个鼠标苹果,集思会几乎已成为一种信仰。

奥斯本在该被嘲笑的恐惧使人们保持沉默的假设的方法。如果批评是被禁止的,大家都觉得好像他已经取得的共同事业显著的贡献。板画的想法,每个人都很开心 - 好吧,只是为了提高生产效率的完美方式。唯一的问题是,





头脑风暴不起作用。 STRONG>第一次奥斯本实力的想法在耶鲁大学于1958年。

•48名学生被分成12组,解释了规则和要求解决了一组谜题,以启示。

•另外48名学生解决同样的问题,但没有得到任何指示。



其结果是出乎意料的。第二组举办两次更多的想法和更好。头脑风暴不会公布该集团的创造潜力,而是减少了每个成员的创造力。随后的研究证实了科学家在耶鲁大学的研究结果,但breynshtorminga的普及也不会伤害。基思·索耶,心理学家在美国华盛顿大学,总结出:“几十年的研究表明,breynshtormery给出较低的思路比人单独工作»相同数量

在一个奥斯本是正确的:工作成为一个进程组。其中的第一个,他注意到,科学不再是很多单曲“的B.F.Goodrich公司研究中心(客户端BBDO - 约的)。员工250人,分为12个部门,追捕全天候»想法

美国西北大学的本·琼斯考察美国这一趋势,并得出结论认为,在过去的半个世纪里,在​​科学合作的水平增加了95%,和团队的平均规模增加了20%,每十年。而在过去被引用最多的科学研究是孤独的天才像达尔文和爱因斯坦,今天的几位作者被引用的次数超过两次签署的文章发表书面独自工作的结果。

琼斯解释这种情况的科学的复杂性和专业化的发展:“一百年前莱特兄弟能建造一架飞机一起。今天,数百名波音公司的工程师只需要创建引擎“。因此,增加人类知识和增加新的问题的复杂性,推动人们对简单的选择 - 合作或单独的折磨



但是,如果集思广益没用​​,怎么回事应安排工作组的工作? STRONG>在2003年,哈伦内梅特,心理学加州大学的教授,进行了一项实验。她收集的265学生,他们分成小组,并设置任务。



在旧金山? STRONG>
如何减少交通拥堵
第1组 STRONG> 第2组 STRONG> 组3 STRONG>没有批评,意识只是流。

随意说什么浮现在脑海。但争辩,也不要害怕。

第三组没有收到任何意见。



二十分钟后,人们清楚地看到,第一组(breynshtormery)稍稍领先的第三个(零指令),但最有成效的是第二个,即建议争议和批评的人。与会者分别给予20%,更多的想法。后来,学生们逐个询问他们是否有更多的想法。在第一和第三组的成员想出了一个平均附加的三种溶液,作为第二(辩手)的成员 - 7

据内梅特,breynshtorming无效的,只是因为对批评的禁令。





的差异并不妨碍思想的诞生,相反,他们鼓励他们。争端可以不愉快,但他们提高工作效率。 STRONG>

另一个实验内梅特表明,与其他观点的接触,增强创造力。实验研究了自由联想的问题。几乎所有的公会都不太好。在20世纪60年代初,心理学​​家大卫·巴勒莫和詹姆斯·詹金斯,面试450人,发现,当一个人被称为一个单词,要求列出的关联,即使是最有创意的人给出令人震惊的结果可想而知。在单词“蓝色”被称为“绿色”,“天堂”和“海洋”中,“绿色” - “草”。 “如果你想听到原来的答案,你需要通过第一层可预见的协会,以打破” - 总结内梅特

哈兰发现此方法。受试者被分为对,我们发现他们中的蓝色深浅不同的幻灯片和要求确定的颜色。有些夫妇是“代理人”内梅特谁故意给了错误的答案。过了一会儿,人们被要求告诉他们相关联显示的颜色。这些谁听说过“代理人”错误的答案,拿出更多的不寻常的关联。在“蓝”,他们回答不平庸的“天堂”,而像“爵士”和“草莓挞。”另一种观点,甚至是明显错误,唤醒想象力。错误的答案是惊人的,而出人意料的是,反过来促进了想象力。





作品的批评也是如此。它点燃想象力和有助于克服预测性的障碍。布赖恩·乌西,社会学家在西北大学,已花费了数年研究的群体冲突的价值,以及如何打造一支过硬的队伍。乌西成长于纽约,学习音乐作为一个孩子,所以作为一个对象进行分析了百老汇。

布莱恩试图了解剧团的成员之间的关系是如何影响性能的质量。谁是更好的 - 一群亲密的朋友,一起工作了很长时间,还是一堆人不熟悉对方?乌西分析474演出上演的区间1945至1989年期间,发现所有的戏曲界渗透着复杂的关系。接近由字母Q的更强表示的程度是由于,该Q值越高,反之亦然。

乌西然后比较成功(收费批评家)剧场Q的含义。的相关性被证明是非常准确的。在低Q值(低于1,上规模的7)最可能的结果是彻底的失败。弱相互熟悉防止协调工作,交流思想。 q的高价值(上述3,2),也导致了失败:剧团一起工作很久以前,我不能想出什么新的东西



坏声明 STRONG> 一个好的语句 STRONG> 坏声明问小于1,7,问的1,4,3,2 Q上述3 2最好的结果表明球队与平均值Q - 1,4,3,2,理想的是2,4和2,6差异发生,但确切的范围内,它可以帮助的工作,因为它没有干扰。其中一个团队创造了著名音乐剧“西区故事»。

几年后,哈佛医学院的艾萨克·乌西基欧汉测试,确实团队成员对研究工作的质量接近。质量是由科学引文索引衡量。八个月的试验与学生表明,彼此更接近工作组成员,更高的引文索引。最好的结果表明,学生在10米彼此的工作。





如果你想要一个有效的团队,得到一个房间,这将提供频繁的和自发的实时聊天。即使是现在,当科学家们花那么多时间在互联网上,所有的身体上的亲密同样重要。 STRONG>

科学和商业界尝试使用这方面的知识。然后,这一切都来了史蒂夫·乔布斯。当设计在1999年皮克斯的新总部,他坚持认为,建设中的核心作用被分配到中庭内,蜂拥而至的公司各部门的工作人员。他很快就意识到,中庭本身是不够的,我们还必须让人们来。乔布斯进入了中庭的邮箱,然后做了一个接待处,咖啡厅和礼品店。最终,他在厕所,唯一的所有巨大的建筑中庭想到的地方,但决定是遇到了顽强的抵抗,史蒂夫不得不接受的厕所在另一端的总部另一个块。然而,在主,乔布斯是右心房已经成为一个聚会场所,约会。 “走了咖啡和随意的谈话后,我就开始完成的不仅仅是坐在桌子上,” - 供认布拉德·伯德,超人和料理鼠王主任

这里是另一个例子。 1942年春天,辐射实验室在麻省理工学院采取了新址。实验室开发的机载雷达,每个月她不得不雇用数百名新员工。辐射实验室提供的20号楼,巨大的三层建筑面积达8万平方米。M.米由于时间和资源建设的不足建成类似:屋顶流动,这是冬天冷,夏天热,半明半暗的走廊,不通风。 20号楼原本计划在战争结束后立即拆除。

尽管本楼迅速成为中心的突破性研究中,东部的洛斯阿拉莫斯国家实验室。几年来,在辐射实验室建立了一个雷达航海导航,气象预报,检测轰炸机和潜艇。

1945年,美国国防部宣布,辐射实验室在很短的时间内,完成工作,这在和平时期将需要25年。如果原子弹结束战争,它赢得了雷达。

紧接着日本麻省理工学院的投降开始出谋划策,为建设20.辐射实验室拆迁户的拆迁,但随后出现了一团复员,增加学生人数,再有一个空间不足。第二十兵团成为了避风港的电子研究实验室,这在辐射实验室,核研究,语言学系,粒子加速器,生物实验室,后备军官训练队,钢琴修理厂,店,和学生社团的实验室已经成长一次。很多人谁也不知道,彼此的工作,一同出现在一个陌生的建筑。当身体在1998年终于拆除,20号楼有名誉作为最有创意的地方在这个星球之一。战争结束后,有很多突破性的研究高速摄影到微波的物理过程。在20号楼,出生玻集团公司,第一视频游戏和乔姆斯基语言学。






20号楼 STRONG>

奇怪的是,创作环境中块20出现,因为建筑物的缺点。建筑物的装置是这样的,即使是单曾与其余通信。编号房间违抗任何逻辑(在二楼处所数从1开始,第三个与2),以及翼的名称。建筑物甚至长期居民常常迷失在房间和走廊的复杂性。要进入冰的实验室,它必须经过军方的办公室,在路上俱乐部列车模拟通过计算机实验室跑了。

建筑水平的平整度也有助于建立联系。高大的建筑与来自不同部门的许多小房间的员工除了可以在大堂和电梯满足。在低层,但在走廊的大面积家庭偶然的相遇和搭讪要高得多。都市主义简雅各布斯称这种偶然接触“知识溢出”。她最喜欢的例子 - 汽车产业在底特律的历史。 1820年全市有一些小船厂。随着时间的推移,在造船厂培育许多专家在内燃机中,并作为二十世纪之初的结果,底特律是用于汽车工业的理想平台。

一个有趣的事情发生在1950年与语言学系,根据莫里斯馆。上级麻省理工语言学是一个该死的,所以教师都放置在破败的校园 - 20号楼冬青甚至很高兴。他撞倒墙,创造了一个大房间,终于开始与苏格拉底方法的学生练习。其中第一个学生是个语言学家霍利卡罗尔·乔姆斯基,语言学家乔姆斯基的妻子。由于申请冬青诺姆在麻省理工学院和未来几十年解决,他们一起工作在构建20.尽管不同专业的(乔姆斯基 - 句法和语法,霍莉 - 语音),他们谈了很多对方。 “我们成了亲密的朋友,和朋友应指向对方的失误,” - 说霍利

经过数年在麻省理工学院,乔姆斯基开发深层结构理论。该理论是建立在生物学,心理学和计算机科学的交叉点。当时,它似乎是知识的领域之间没有任何共同之处 - 除了墙壁二十住房MIT

20号楼和奇思妙想几乎同时出现了。 STRONG>



超过半个世纪后,结果是零breynshtorminga。



结论:为了解决一个创造性的问题,只需要选择合适的基团(从不同的观点,部分是熟悉彼此不同专业的人足够数量,有一个部分),然后该过程将转到自己

争端和冲突可能是不愉快的,但他们的创作过程中不可或缺的功能。发生火花那里是人与人之间的摩擦。



从解释 B>:地理上的接近和人的多样性创造了创作环境的重要性是由雅典,中世纪佛罗伦萨和维也纳的后期十九的历史所证实 - 二十世纪初。和苏珊·凯恩,在他的演讲TED指出,在人类历史上最重要的思想单纯,通常制定内向的人。 I>



翻译:伊戈尔Varnavskiy I>

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