Un negocio a negocio, capaz de sobrevivir en el largo plazo

Por los materiales de McKinsey Quarterly, MIT Sloan Management Review y el Boston Consulting Group

En el último tiempo, las cuestiones de desarrollo sostenible de la sociedad, no debilitante de los recursos de la naturaleza son cada vez más populares, en ellos se señala a la atención de los ciudadanos, los gobiernos tienen en cuenta en la actividad legislativa. Así, estos problemas son cada vez más importantes para las empresas.

En el sentido moderno del término "sostenibilidad" es ampliamente tras el discurso del primer ministro de noruega, Gro harlem brundtland de las naciones unidas en 1987, en el que marcaba el desarrollo sostenible, como "la satisfacción de las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de generaciones futuras de satisfacer sus necesidades".





El problema de la resistencia se refiere a un entorno empresarial en todas sus dimensiones: social, económico, cultural y ambiental (vinculado con el medio ambiente). Los aspectos sociales de la sostenibilidad es la solución de las cuestiones de la pobreza, la violencia, la injusticia, la educación, la salud pública, el empleo y el respeto de los derechos humanos. En un sentido económico, la sostenibilidad implica que las posibilidades de satisfacer las necesidades económicas y sociales (para la empresa es obtener beneficios, para los hombres, es comida, agua, vivienda, hogar). Desde el punto de vista ambiental es la protección y restauración del medio ambiente (control del cambio climático, la conservación de los recursos, la prevención de pérdidas innecesarias). En la dimensión cultural, la sostenibilidad implica el apoyo y la comprensión del valor de la diversidad (que proporciona la identificación de las comunidades y la transmisión de la tradición).

No se trata sólo y no tanto en la influencia que puede tener el negocio en la gestión sostenible de la existencia de la sociedad, o como se puede conseguir, pero en la forma de abordar las cuestiones relacionadas con la sostenibilidad, afecta a las empresas. La empresa no puede considerarse un logro de la sostenibilidad estratégicamente importante o no de abordar estas cuestiones, sin embargo, la necesidad de subsistencia de todos modos va a condicionar la forma en que hace negocios. Un negocio es un negocio, capaz de sobrevivir en el largo plazo. El problema de la disponibilidad y variabilidad de los precios de los recursos, la demanda de los consumidores, la presión de los inversores, atraer y retener el talento, la aparición de nuevos mercados y la desaparición de los viejos, los cambios en las operaciones financieras – he aquí una lista parcial de lo que influye el problema de la resistencia. Si el problema de la sostenibilidad está integrada en el enfoque de la empresa a la gestión de los asuntos, en el sentido de esto condiciona una reducción de costes, la formación de un nuevo consumidor y la base de la selección y desarrollo de talentos en la organización. La empresa que participa en el desarrollo sostenible, recibe una meta a largo plazo, que será coherente con su actividad principal y fuertes, para motivar a sus empleados y de las contrapartes y de dar el optimismo.

En 2009, un grupo de empleados de la MIT Sloan Management Review, junto a un equipo de BCG (Boston Consulting Group) investigaron, como la necesidad de abordar las cuestiones de desarrollo sostenible afecta a las empresas.

El estudio consistió en tres etapas:
1. la encuesta de especialistas del MIT y de la BCG sobre cuestiones relacionadas con la sostenibilidad y su impacto en la gestión;
2. una encuesta a más de 50 grandes líderes, conocidos conciencia sobre cuestiones pertinentes;
3. una encuesta a más de 1500 CEO y gerentes.

El objetivo de este estudio fue encontrar respuestas a las siguientes preguntas: ¿Cómo los líderes se refieren a los cambios (en la actividad, en el medio ambiente, en condiciones comerciales, etc.), relacionadas con la sostenibilidad? Cuáles serán las consecuencias para el negocio? Lo que se necesita hacer para aprovechar plenamente las oportunidades y hacer frente a surgen dificultades? ¿Qué cambios deben realizarse en las organizaciones, para que puedan seguir siendo competitivos en un entorno cambiante?

Como dirigentes se refieren a la cuestión de la sostenibilidad, en la medida de lo entienden? Por importantes que consideran las preguntas?

Según el estudio, las diferentes empresas de diversos entienden el problema de la sostenibilidad, haciendo énfasis en los diferentes aspectos en que se manifiesta. Sin embargo, la mayoría de las empresas entienden y reconocen la importancia de este tema y el impacto que su decisión tiene en el negocio. Y aquellas personas que se acercan más y más a menudo se enfrentan con problemas de sostenibilidad, se refieren a él mucho más serio y se ven mucho más oportunidades que los novatos en este campo. Cuantas más personas aprenden sobre el desarrollo sostenible, más grave que a eso se refieren.

En el curso de determinar cuáles son las principales fuerzas motrices que garanticen la atención a las cuestiones de la sostenibilidad de las empresas, teniendo claras diferencias entre el conocimiento y los líderes tradicionales y los directores y CEO, muy lejos de los temas. No obstante, se han definido las principales fuerzas motrices.

La legislación pública. Aquellos que no se encontraba en su actividad, a menudo con el problema de la sostenibilidad, señalan que la legislación nacional es la principal fuerza impulsora detrás de su decisión y la principal fuente correspondiente impacto en el negocio. Más informadas en materia de sostenibilidad de los especialistas, por el contrario, señalan que es posible que las propias empresas y sus actividades influyen en la formación de la correspondiente marco jurídico, y no a la inversa.

Los intereses de los consumidores. La mayoría de los dirigentes señalan que el interés de los consumidores (¿participa la empresa en el logro del desarrollo sostenible), ha tenido graves efectos sobre su compañía. Conocidos líderes que tienen una visión más completa sobre el problema de la sostenibilidad, consideran que el interés de los consumidores de la importancia de la fuerza motriz. Se señalan otras fuerzas que tienen, en su opinión, el mayor impacto, tales como, por ejemplo, el cambio climático y otros factores ambientales.

El interés de los empleados. Muchos gerentes creen que el interés de los empleados a la cuestión de la sostenibilidad de un importante factor que influye en la actividad de su empresa. La mayoría tienen conocimiento de los líderes no están de acuerdo con esta afirmación. Ellos creen que para las empresas más importantes con los beneficios de la implementación de proyectos relacionados con la sostenibilidad, como más de una cuidadosa selección, retención, el entusiasmo de los empleados, etc.

Además de la mejora de la imagen de la empresa y/o marca de la mayoría de los encuestados han llamado la principal fuente de beneficios de atención al problema de la sostenibilidad; con experiencia en la materia líderes consideran que este efecto secundario. Mucho más importante, en su opinión, el hecho de que la participación en la solución de problemas de sostenibilidad proporciona una amplia gama de ventajas competitivas y oportunidades.

El estudio reveló que, a pesar de la comprensión de los efectos positivos y beneficios de la participación en el desarrollo sostenible, muchas empresas no actúan con suficiente energía, o fracasa en el nivel de ejecución. Por qué ocurre esto? Se destacan tres razones principales.

1. No todas las empresas tienen una idea adecuada sobre el problema de la sostenibilidad y su importancia desde el punto de vista de la organización.
2. Las empresas no puede encontrar argumentos (en términos de activos, costos y beneficios), para incluir la sostenibilidad en sus actividades.
3. Incluso si las dos primeras a superar los obstáculos, a menudo se produce un error en una etapa en que se necesita ya la acción real.

La comprensión y el conocimiento de las cuestiones relacionadas con la necesidad de un desarrollo sostenible, y su importancia para la organización en la etapa actual es difícil. En primer lugar, a menudo las empresas de la falta de información, a partir de la cual se puedan tomar decisiones. Ellos simplemente no se dan cuenta de la esencia del concepto de "sostenibilidad" y la importancia de los problemas de desarrollo sostenible para la empresa. Los dirigentes no tienen el suficiente conocimiento sobre las fuerzas impulsoras de los problemas y sobre la guía para la participación en la decisión de las cuestiones pertinentes. En segundo lugar, no existe una definición común de la sostenibilidad. En consecuencia, no hay total terminológica, no hay un lenguaje común, que permita discutir libremente las cuestiones relativas a la sostenibilidad, especialmente en el nivel de negocio. En tercer lugar, las ventajas y las oportunidades que puede tener una empresa, a menudo tienen un vago conocimiento o da la bienvenida a la mala comprensión de la organización. A menudo hay una falta de entendimiento de cómo determinar en qué medida la organización ha logrado en la solución de sus problemas.

Seleccionar la sostenibilidad como un trabajo separado problema permiten las siguientes consideraciones:
La sostenibilidad puede afectar todos los aspectos de la actividad de la empresa, desde el diseño y la fabricación de un producto hasta las ventas.
La sostenibilidad también puede afectar a distintas palancas de creación de valor, tanto en el corto como en el largo plazo de los planes.
— Creciente interés de los trabajadores, clientes, consumidores, socios de la cadena de suministro, competidores, inversionistas, arrendatarios, de prensa, de la sociedad en general, conduce a la acción.
— Las decisiones relacionadas con la sostenibilidad, integrales y multidisciplinarios, por lo tanto, la interacción con las partes interesadas es muy importante.
— Las decisiones relacionadas con la sostenibilidad, se deben tomar en situaciones de incertidumbre, que constituyen factores tales como la legislación nacional, los intereses de los trabajadores y de los consumidores, los acontecimientos geopolíticos.

A menudo es difícil encontrar argumentos para animar a la empresa y de los empleados de preocuparse por las cuestiones de la sostenibilidad. Esto ocurre por varias razones. En primer lugar, la sostenibilidad es un muy de largo plazo y de calcular los beneficios de ella, usando el tradicional enfoque económico, es bastante difícil. En segundo lugar, los líderes a menudo es difícil de determinar, medir y controlar el negocio, incluso en aspectos materiales, por lo que muchos y no tratan de entender inmateriales lado, como el impacto de su negocio en el medio ambiente, en la sociedad y en el desarrollo de la humanidad en general. En tercer lugar, es difícil poner los principios de la sostenibilidad como una de las principales cuestiones en la agenda de la empresa. Y, por supuesto, es más difícil de detectar y determinar el éxito de las acciones relacionadas con la participación en el desarrollo sostenible.

La necesidad de participar en temas de desarrollo sostenible, obviamente, va a influir en el desarrollo de enfoques de gestión. La encuesta de líderes permitió designar a ocho de los principales destinos de este efecto.

1. Cualquier empresa, de una manera u otra, tendrá que enfrentan con el problema de la sostenibilidad económica y el uso racional de los recursos. Este problema, con todo el deseo, no se puede dejar de lado. Los líderes de las empresas que ya se han desarrollado y utilizan el programa de desarrollo sostenible, dicen que muchas de las circunstancias y realidades de la modernidad llevaron a este paso. Estas circunstancias pueden ser, por ejemplo, la opinión pública o la censura de ciertos неэкологичных de los métodos de trabajo, la legislación, en la que se instaba ahorrar recursos y presenta ciertas restricciones ambientales no previstos de reducción de la base de recursos, los competidores que habían comenzado a trabajar en conformidad con los principios de sostenibilidad, gracias a que han recibido un beneficio significativo en la demanda de los consumidores, etc.

2. Muchos señalan que esos beneficios obtenidos por la empresa, que trabaja sobre los principios de la sostenibilidad, como el uso más eficiente de los recursos, ahorro de energía, etc., pero hay una mayor ventaja, que por lo que a menudo se olvida. Es el crecimiento de la productividad. Según la investigación, cuando la empresa comienza a acordar su функционирований con el medio ambiente, cuando la manera más económica posible y adecuado uso de los recursos y el respeto al mundo que nos rodea se convierte en el credo de la compañía, los trabajadores воодушевляются, tienen más deseos de trabajar, en consecuencia, aumenta el rendimiento y la calidad del trabajo. También, esta regeneración de la empresa implica ciertos cambios en el lugar de trabajo de los empleados, más correcta de su organización, lo que, por supuesto, también tiene un efecto positivo en su trabajo.

3. En nuestros días, por cuanto la empresa se preocupa por el medio ambiente, se convierte en uno de los criterios que juzgan sobre la empresa en general, el criterio de la reputación. Y realmente, ya que si la empresa respeta a sus recursos, si le interesa lo que hace ella, y ella está dispuesta a responder por las consecuencias de sus acciones, es probable que ella es tan suave y cuidadosamente se refiere a las finanzas, a los consumidores, a la producción, a los trabajadores, etc.

4. Cuando se cambia a un nuevo estilo de trabajo inevitablemente tienen que reevaluar muchas cosas. Los principios de la sostenibilidad obliga a considerar y estudiar no por separado tomada de parte de la empresa, y todo el sistema en su conjunto. Además de los nuevos conocimientos, una visión que amplía enormemente el horizonte y da la posibilidad de encontrar nuevas soluciones, ver algún tipo de problema, perdidas o no conocidos anteriormente.

5. La adopción de un nuevo plan de acción, esto es válido para el desarrollo sostenible, empuja a los líderes en la búsqueda completamente nuevas soluciones e ideas. El problema de la resistencia es tan variadas, que tendrá que buscar un nuevo estilo de trabajo, tal vez incluso de la fractura del sistema de la frontera centro de sectores que, sin duda, abre un mar de posibilidades para el desarrollo, para cambios positivos.

6. El cambio de trabajo de la empresa requiere la coordinación permanente de las acciones de los agentes, la armonización de desarrollo de las diferentes sucursales de la empresa entre ellos, la coordinación de la interacción de la compañía con las autoridades gubernamentales, e incluso con los competidores. Esto le da a la inestimable experiencia de comunicación, de la comunicación y de las ventajas en el ámbito de la coordinación y la comunicación.

7. Hoy el miedo ante el riesgo es especialmente alto, los mismos riesgos es bastante difícil de predecir, por lo tanto, la empresa que más competente y con prudencia se aplica a su trabajo, transparencia, llamará mucho más la confianza de las partes interesadas y posibles socios.

8. Como se mencionó anteriormente, todas las empresas, tarde o temprano, tendrá que reconstruir su estilo de trabajo de conformidad con los principios de la sostenibilidad. Antes de que esto ocurra, mayor es la ventaja de la empresa recibirá, lo más probable es que esta empresa ocupará la posición de liderazgo en el mercado.

Los estudios han puesto de manifiesto los cinco principales argumentos para alinear el trabajo de la empresa con los principios de la sostenibilidad:
— Los precios de los recursos crecen constantemente, la empresa, que es competente y rentable gestionan los recursos en conformidad con los principios de la sostenibilidad), serán en mucho menor medida, de las oscilaciones de los precios.
— Los consumidores, clientes, accionistas, gobiernos, todos ellos han prestado gran atención a la sostenibilidad.
— El gobierno y el poder promueven y mantienen el foco en la sostenibilidad. En consecuencia, las empresas que los principios de la sostenibilidad, van a sufrir menos cambios en la legislación.
— En los mercados de valores también dan gran importancia a la sostenibilidad, es uno de los criterios de valoración de las empresas en la toma de decisiones de inversión.
— Cuanto antes, la empresa adoptará los principios de la sostenibilidad, más sus posibilidades de ser de los primeros pioneros y más difícil para los competidores será de ella puede mantenerse al día.

Así, los gerentes de todo el mundo consideran que el desarrollo sostenible está convirtiendo en el problema actual de los negocios. Para no perder las posibilidades de negocio tiene que comenzar más amplia y cuidadosamente evaluar el potencial de aplicación de los principios de la sostenibilidad. Y pasar a la acción.

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Fuente: /users/1077

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